Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных официального портала Социального фонда России (СФР) по состоянию на . Материал охватывает структуру Отделения по Белгородской области, контактные данные клиентских служб и подробную информацию об офисах г. Белгорода, включая объект, часто обозначаемый как «доп. офис 2».
Общая информация об Отделении СФР по Белгородской области
С 1 января 2023 года на территории региона функционирует Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Белгородской области (ОСФР). Оно обеспечивает предоставление государственных услуг в сфере:
- пенсионного обеспечения;
- социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- гарантий на случай временной нетрудоспособности, беременности и материнства;
- выплаты пособий, материнского капитала, выдачи СНИЛС, ТСР и иных мер поддержки.
Руководство Отделением осуществляется Управляющим и командой заместителей. Ниже приведена структура руководства (персональные данные частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности):
Руководящий состав (краткие досье)
- Управляющий Отделением: К* Е.В. (р. ) — курирует общую деятельность, управление делами, юристов, работу с обращениями, контрольно-ревизионный отдел, прессу и защиту информации.
- Зам. управляющего: К* В.П. (р. ), координирует управления установления пенсий, социальных выплат, обеспечения семей с детьми и выплаты.
- Зам. управляющего: К* О.А. (р. ) — отвечает за персонифицированный учет, администрирование взносов и организацию работы клиентских служб.
- Зам. управляющего: Ш* Н.В. (р. ) — курирует казначейство, бюджет, закупки.
- Зам. управляющего: Б* А.В. (р. ) — отвечает за ИТ, материально-техническое обеспечение, межведомственное взаимодействие.
- Зам. управляющего: К* А.Ю. (р. ) — курирует социальные программы, страхование профессиональных рисков, социальное страхование.
Сеть клиентских служб ОСФР по Белгородской области
На территории области действует сеть клиентских служб (на правах отделов). Записаться на приём можно:
- Через официальный сайт: Предварительная запись в СФР;
- По телефону регионального контакт-центра: 8 (800) —* (единый номер).
Примечание: по жизненным ситуациям (например, оформление пособий по временной нетрудоспособности) приём осуществляется без предварительной записи.
Перечень клиентских служб по районам и городам
| Населенный пункт / Район | Адрес (частично замаскирован) | Режим работы |
|---|---|---|
| г. Белгород (Офис 1) | 308001, ул. Вокзальная, д. 1 | Пн-Пт: 8:00–17:00; Посл. суббота: 8:00–14:00 |
| г. Белгород (Офис 2 / «Доп. офис 2») | 308000, Народный б-р, д. 5 | Пн-Пт: 8:00–17:00; Посл. суббота: 8:00–14:00 |
| г. Старый Оскол | 309502, мкрн. Надежда, д. | Пн-Пт: 8:00–17:00; Посл. суббота: 8:00–14:00 |
| г. Губкин | 309181, ул. Фрунзе, д. 2 | Пн-Пт: 8:00–17:00; Посл. суббота: 8:00–14:00 |
| г. Шебекино | 309290, пл. Центральная, д. | Пн-Пт: 8:00–17:00; Посл. суббота: 8:00–14:00 |
| г. Алексеевка | 309850, ул. Красноармейская, д. | Пн-Пт: 8:00–17:00; Посл. суббота: 8:00–14:00 |
| г. Валуйки | 309996, ул. 1 Мая, д. 1 | Пн-Пт: 8:00–17:00; Посл. суббота: 8:00–14:00 |
| п. Волоконовка (Волоконовский р-н) | 309650, ул. 60 лет Октября, д. 2 | Пн-Пт: 8:00–17:00; Посл. суббота: 8:00–14:00 |
| п. Прохоровка (Прохоровский р-н) | 309000, ул. Советская, д. 9 | Пн-Пт: 8:00–17:00; Посл. суббота: 8:00–14:00 |
| п. Ивня (Ивнянский р-н) | 309110, ул. Десницкого, д. 7 | Пн-Пт: 8:00–17:00; Посл. суббота: 8:00–14:00 |
Детальная характеристика: Клиентская служба г. Белгород «Доп. офис 2»
Данный объект расположен по адресу: 308000, г. Белгород, Народный бульвар, д. 5*. В официальных реестрах он фигурирует как «Клиентская служба (на правах отдела) в г. Белгороде», вторая по порядку запись для центра области.
Ключевые параметры офиса
- Статус: Клиентская служба на правах отдела.
- Почтовый индекс: 308000.
- Адрес: Белгородская область, г. Белгород, Народный бульвар, д. 5* (вход, как правило, с торца здания или через главный вестибюль бизнес-центра/административного комплекса).
- Телефон справки / Контакт-центр: 8 (800) —* (единый для всех офисов региона).
- Электронная запись: es.pfrf.ru/znp/.
Режим работы (Окно приема граждан)
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00.
- Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:00.
- Воскресенье, праздничные дни: выходной.
Зона цифрового обслуживания (Терминалы / Самообслуживание)
В данном офисе (как и в офисе на Вокзальной) функционирует зона цифрового обслуживания с расширенным графиком:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 18:00.
- Суббота: с 08:00 до 15:00 (еженедельно, не только последняя).
Важно: В зоне цифрового обслуживания можно самостоятельно получить справки, проверить пенсионные коэффициенты, подать заявления через терминал, не стоя в живой очереди к специалисту.
Сравнение двух офисов г. Белгорода
| Параметр | Офис №1 (Основной) | Офис №2 («Доп. офис 2») |
|---|---|---|
| Адрес | ул. Вокзальная, д. 1 | Народный б-р, д. 5 |
| Индекс | 308001 | 308000 |
| Режим окон приема | Пн-Пт 8-17, посл. суб. 8-14 | Пн-Пт 8-17, посл; суб. 8-14 |
| Зона цифрового обслуживания | Пн-Пт 8-18, Сб 8-15 | Пн-Пт 8-18, Сб 8-15 |
| Нагрузка (субъективно) | Высокая (центр, вокзал) | Средняя (административный район) |
Рекомендация: Если вы живете в северной или центральной части города, «Доп. офис 2» на Народном бульваре может быть удобнее за счет лучшей транспортной доступности из жилых массивов и, как правило, меньшей загруженности основных окон приема. Для сдачи документов или получения справок без очереди оптимально использовать зону цифрового обслуживания (работает дольше и в субботы).
Какие услуги оказывает клиентская служба
В обоих офисах г. Белгорода доступен полный перечень услуг СФР:
- Прием заявлений и документов для назначения страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ).
- Оформление и замена СНИЛС (в т.ч. для новорожденных).
- Выдача сертификатов материнского (семейного) капитала.
- Назначение пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на первых нежилых детей и т.д.
- Пособия по временной нетрудоспособности (больничные листы, электронные).
- Выплаты участникам СВО и членам их семей (единовременные, ежемесячные, компенсации).
- Технические средства реабилитации (ТСР) — прием заявок, выдача сертификатов/ваучеров.
- Страхование профессиональных рисков (для страхователей).
- Консультации по персонифицированному учету, исправлению ошибок в СНИЛС/ИЛ.
Как подготовиться к визиту
- Запишитесь заранее через портал es.pfrf.ru/znp/ или по телефону 8 (800) —*. Это сэкономит время.
- Соберите пакет документов под вашу жизненную ситуацию (список есть на сайте sfr.gov.ru в разделе «Госуслуги» -> «Каталог услуг»).
- Возьмите с собой: Паспорт РФ, СНИЛС (если есть), оригиналы и копии подтверждающих документов.
- Проверьте график на день визита (особенно в предпраздничные периоды и последнюю субботу месяца) на сайте или по телефону.
- Используйте зону самообслуживания для типовых справок (о пенсии, о выплатах, ИЛ) — это быстрее, не требует записи и доступно дольше.
Контакты для удаленного взаимодействия
Не обязательно приходить в офис. Многие вопросы решаются дистанционно:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): подача заявлений, отслеживание статуса, получение электронных справок.
- Личный кабинет на сайте СФР: lk.sfr.gov.ru (детализированная информация по пенсионным коэффициентам, стажу, выплатам).
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) —* (круглосуточно, бесплатно по России).
- Официальный сайт Отделения по Белгородской области: sfr.gov.ru/branches/belgorod/.
- Почта (для письменных обращений): 308000, г. Белгород, Народный б-р, д. 5* (или ул. Вокзальная, д. 1* — в адресате указать «Отделение СФР по Белгородской области»).