Социальный фонд России (СФР) — это государственное внебюджетное учреждение, образованное в 2023 году путём объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). Жителям Железнодорожного района Красноярска услуги фонда оказывает клиентская служба, обслуживающая одновременно Центральный и Железнодорожный районы города.

Клиентская служба СФР в Центральном и Железнодорожном районах

Адрес: 660017, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Урицкого, д. 124.

Обратите внимание: с 29 мая 2023 года приём граждан ведётся по новому адресу — именно на улице Урицкого, 124. Если вы ранее обращались в отделение по другому адресу, уточняйте актуальное местоположение перед визитом.

Контактные телефоны

• Единый многоканальный телефон Контакт-центра: 8 (800) -00— (звонок по России бесплатный);
• Приёмная отделения СФР по Красноярскому краю: 8 (391) -29-*-, 222—;
• Телефон приёмной администрации (справочно): 222—*;

Отделение СФР по Красноярскому краю (головной офис)

Адрес: 660022, г. Красноярск, Советский район, ул. Партизана Железняка, д. 44г.

Именно здесь находится руководство регионального отделения, решаются сложные и спорные вопросы, принимаются жалобы на работу районных клиентских служб.

Какие услуги оказывает СФР жителям Железнодорожного района

• назначение и перерасчёт страховых и социальных пенсий;
• оформление единого пособия на детей и беременных женщин;
• выдача средств материнского (семейного) капитала;
• назначение ежемесячных выплат ветеранам, инвалидам и другим льготным категориям;
• оформление социального контракта;
• выплаты по больничным листам и пособия по временной нетрудоспособности;
• выдача справок о размере пенсии и иных выплат;
• консультирование по вопросам пенсионных накоплений и СНИЛС;

Как получить услугу

1. Личный визит — по адресу ул. Урицкого, 124 (рекомендуется предварительная запись через сайт СФР или по телефону контакт-центра).
2. Онлайн, через личный кабинет на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru) или портал Госуслуги. Большинство услуг доступно дистанционно.
3. По телефону — единый контакт-центр 8 (800) -00— работает в многоканальном режиме.

Полезные советы

По отзывам жителей, дозвониться в районные отделения бывает непросто — линии часто заняты. В таком случае рекомендуется:

• звонить в единый контакт-центр, а не в районную службу напрямую;
• использовать электронные сервисы на сайте СФР и Госуслугах;
• при невозможности решить вопрос — обращаться в приёмную отделения по Красноярскому краю на ул. Партизана Железняка, 44г.

Важно: перед визитом уточняйте актуальный график работы на официальном сайте СФР, так как режим приёма может меняться в праздничные дни.