Оформление официального заявления в ОАО «Российские железные дороги» (далее — РЖД) требует строгого соблюдения формы документа.
Самой важной его частью является шапка (), в которой указываются реквизиты заявителя, адрес получателя и дата подачи.
Правовая база
- Федеральный закон от 10 января 2003 г. № 17‑ФЗ «О железнодорожном транспорте в Российской Федерации».
- Приказ ФГУП «Железные дороги России» от 8 сентября 2016 г. № 426 «Об открытии железнодорожной станции Бекасово‑Сортировочное» (регулирует работу станции, её тарифы и перечень операций).
- Административный регламент ФГУП «Железные дороги России» от 1 февраля 2013 г. № 21 (оказание государственной услуги по принятию решений об открытии станций).
Кому адресуется заявление?
Заявление в Бекасово‑Сортировочное направляется в:
Отдел инфраструктуры и перевозок ОАО «РЖД», г. Москва
Для ускорения обработки рекомендуется указать конкретного руководителя, если он известен (например, Начальнику управления инфраструктуры и перевозок Д. В. Шпади).
Обязательные реквизиты шапки заявления
- Шапка организации (если заявитель – юридическое лицо) – полное наименование, ИНН, ОГРН, юридический адрес.
- Шапка физического лица – Ф.И.О. полностью, паспортные данные (серия, номер, кем выдан), ИНН (при наличии).
- Адрес получателя – в случае станции Бекасово указываем её официальное местоположение.
- Дата составления заявления – пишется в формате ««_число_» «_месяц_» «_год_»».
- Номер заявления (при наличии) – в случае повторного обращения.
Пример шапки заявления (физическое лицо)
Иванов Иван Иванович паспорт: 45 03 123456, выдан ОУФМС России по г. Москва ИНН: 123 456 789
адрес: г. Москва, ул; Тверская, д. 12, кв. 34
тел.: +7 (495) ‑*‑
e‑mail: ivanov*@mail.ru
Начальнику Управления инфраструктуры и перевозок
Д. В. Шпади
ОАО «РЖД», г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3
e‑mail: shpadi@rzd.ru
«__» ___________ 2026 г.
Пример шапки заявления (юридическое лицо)
ООО «Транспорт‑Логистик»
ИНН 7701234567, ОГРН 11###-###-####
адрес: 143, д. Бекасово, Наро‑Фоминский г.о., Московская обл.
тел.: +7 (495) ‑‑
e‑mail: info@transportlogist.ru
Начальнику Управления инфраструктуры и перевозок
Д. В. Шпади
ОАО «РЖД», г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3
e‑mail: shpadi**@rzd.ru
«__» ___________ 2026 г.
Куда и как подавать заявление
- Лично – в офисе РЖД по адресу:
г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3 (приём заявлений в часы работы 09:00‑17:00). - По почте – отправить заказным письмом с уведомлением о вручении на тот же адрес.
- Электронно – через мобильное приложение «РЖД Пассажирам» или через личный кабинет на официальном сайте РЖД (раздел «Госуслуги» → «Обращения»).
Полезные контакты (частично скрыты)
- Главный телефон РЖД (Москва): +7 (495) ‑‑*
- Служба поддержки станции Бекасово‑Сортировочное: +7 (495) ‑‑
- Электронная почта отдела инфраструктуры: infra**@rzd.ru
- Факс (при необходимости): +7 (495) ‑‑*
Часто задаваемые вопросы
Какие документы необходимо приложить к заявлению?
В зависимости от цели обращения могут потребоваться:
- Копия паспорта (для физических лиц);
- Устав и свидетельство о регистрации (для юридических лиц);
- Техническое задание или проект (если речь о строительных работах на станции);
- Согласие собственника земли (при необходимости);
- Квитанция об уплате госпошлины (если она предусмотрена).
Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Согласно Приказу № 426, решение вступает в силу через 14 дней со дня подписания. На практике срок рассмотрения может составлять от 10 до 30 дней, в зависимости от сложности запроса.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. Через личный кабинет на м. РЖД или через портал Госуслуги РЖД. При этом в шапке указываются те же реквизиты, что и в бумажном варианте.
Советы по ускорению обработки
- Заполняйте шапку полностью и без ошибок – любые неточности могут привести к возврату заявления.
- Приложите все требуемые документы в оригинале и копиях.
- Укажите контактный телефон и e‑mail, где можно быстро связаться с вами.
- Сохраняйте копию отправленного заявления и подтверждение (квитанцию, трек‑номер).
- Если заявление подаётся от имени организации, подпишите его уполномоченным лицом и приложите доверенность.
Корректно оформленная шапка заявления – залог того, что ваш запрос будет принят и рассмотрен в установленные сроки.
Следуя рекомендациям, приведённым в этой статье, вы сможете быстро подготовить документ, отправить его в нужный отдел РЖД и получить ответ без лишних задержек.
Информация актуальна на 09 февраля 2026 г. (время 04:51:15). Данные о телефонах и адресах частично скрыты в целях защиты персональных данных.