Шебекиноэнерго — это энергоснабжающая организация, обслуживающая город Шебекино и Шебекинский городской округ Белгородской области․ Компания занимается передачей и распределением электроэнергии, обслуживанием электросетей, а также взаимодействием с потребителями по вопросам оплаты и подключения․
Основные направления деятельности
- Передача электроэнергии потребителям города и района;
- Технологическое присоединение новых потребителей к электросетям;
- Обслуживание и ремонт электросетевого хозяйства;
- Приём показаний приборов учёта и выставление счетов;
- Консультирование граждан и организаций по вопросам энергоснабжения․
Контактная информация
Для связи с абонентским отделом и диспетчерской службой используются следующие каналы связи (данные частично скрыты):
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (472) -*-* (круглосуточно);
- Абонентский отдел: +7 (472) -*-* (в рабочие дни с 8:00 до 17:00);
- Адрес офиса: Белгородская область, г․ Шебекино, ул․ * (точный адрес уточняйте на официальном сайте);
- Электронная почта: info@*․ru
Как передать показания счётчика
- Позвонить в абонентский отдел по телефону и продиктовать показания оператору;
- Воспользоваться личным кабинетом на сайте поставщика;
- Передать показания через мобильное приложение или по SMS;
- Лично посетить офис обслуживания потребителей․
Что делать при аварийном отключении света
При внезапном отключении электроэнергии рекомендуется:
- Проверить, нет ли света у соседей — возможно, авария локальная;
- Сообщить о проблеме в аварийно-диспетчерскую службу;
- Не пытаться самостоятельно устранять неисправности на линиях электропередач;
- Дождаться бригады электромонтёров․
Полезные советы потребителям
Храните квитанции об оплате не менее трёх лет, своевременно передавайте показания приборов учёта (обычно до 25 числа месяца) и следите за состоянием вводного оборудования в доме․ При возникновении спорных ситуаций по начислениям обращайтесь с письменным заявлением в абонентский отдел․
Обратите внимание: точные телефоны и адреса рекомендуется уточнять на официальном сайте организации или в справочной службе Белгородской области, так как контактные данные могут изменяться․