На актуальной информацией о контактах газовых служб в Шебекинском муниципальном районе Белгородской области обладают две основные структуры: ООО «Газпром межрегионгаз Шебекино» (поставщик/гарантирующий поставщик) и филиал АО «Газпром газораспределение Белгород» (распределительная сетовая организация). Ниже представлена подробная справочная информация для взаимодействия с этими организациями.

Основные организации газовой отрасли в районе

Важно различать функции компаний, чтобы обратиться по адресу:

• ООО «Газпром межрегионгаз Шебекино» — вопросы заключения договоров газификации/газоснабжения, расчеты за потребленный газ, личный кабинет, смена поставщика.
• АО «Газпром газораспределение Белгород» (филиал в г. Шебекино) — техническое обслуживание, аварийно-диспетчерская служба, подключение к сетям, проверка приборов учета, аварии на сетях.

Телефонная линия по вопросам обслуживания потребителей

Основные цели функционирования телефонной линии — взаимодействие Общества с потребителями в части разрешения вопросов, содержащихся в обращениях, и предоставления им возможности реализации прав, предусмотренных законодательством РФ.

Горячая линия (единый федеральный номер)

Для общих консультаций и приема обращений:

• 8 (800) —* (бесплатно по России, круглосуточно)

Контакты ООО «Газпром межрегионгаз Шебекино» (г. Шебекино, ул. Ленина)

Территориальный участок по реализации газа в городе Шебекино.

• Адрес: г. Шебекино, ул. Ленина, (официальный сайт, режим работы, отзывы)
• Телефон справочно-информационной службы / приемной: 7 (47248) —* (уточняйте добавочные номера при звонке)
• Личный кабинет: доступен на официальном сайте компании «Газпром межрегионгаз» для передачи показаний и оплаты.

Контакты АО «Газпром газораспределение Белгород» — Филиал в г. Шебекино

Два основных адреса нахождения подразделений филиала:

Вариант 1: Клиентский центр / Производственная база (пгт Маслова Пристань)

• Адрес: Белгородская обл., Шебекинский р-н, пгт Маслова Пристань, ул. Мира,
• Телефоны диспетчерской / приемной:
  • (47248) —*
  • (47248) —*
  • (47248) —

Вариант 2: Администрация филиала / Кабинеты кассиров (г. Шебекино)

• Адрес: 309250, Белгородская область, г. Шебекино, ул. Харьковская, */1
• Режим работы касс/приемной: обычно пн-пт с 08:00 до 17:00 (перерыв 13:00-14:00), сб-вс — выходной. Обязательно уточняйте по телефону перед визитом.

Аварийно-диспетчерская служба (АДС) — Круглосуточно

В случае утечки газа, запаха газа или аварии на газопроводе звоните сразу по круглосуточным номерам:

• 104 (из стационарного телефона)
• 112 (единый номер экстренных служб, из мобильного)
• Телефон АДС филиала Шебекино: (47248) —* (уточните актуальный номер на сайте gazpromgazoraspredelenie.ru или на квитанции)

Правила безопасности: не включайте/выключайте электрические приборы, не используйте открытый огонь, откройте окна, покиньте помещение, позвоните из безопасного места.

График приема граждан (личный прием)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, споры по долгам, перепланировка), необходимо заранее записаться на прием.

1. Через официальный сайт gazpromgazoraspredelenie.ru (раздел «Клиентские центры» -> «Запись на прием»).
2. По телефону справочной службы: 7 (47248) —*.
3. Через терминал самообслуживания в клиентском центре (если установлен).

Внимание: График работы может меняться в праздничные дни и в период введения особых режимов (карантин, ЧС).

Онлайн-сервисы: Личный кабинет и Госуслуги

Большинство вопросов можно решить без визита в офис и ожидания на линии:

• Личный кабинет «Газпром межрегионгаз»: передача показаний ПУ, история начислений, оплата картой, электронные квитанции, заключение договора газоснабжения.
• Личный кабинет «Газпром газораспределение»: заявка на ТО, проверку счетчика, подключение, техприсоединение.
• Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз» / «Газпром газораспределение»: удобный доступ с телефона.

Частые вопросы потребителей (FAQ)

Куда звонить, если пришла квитанция с ошибкой?

Если ошибка в объеме газа (показания), в ООО «Газпром межрегионгаз Шебекино» (тел. 7 (47248) —*). Если ошибка в тарифе на распределение или услугах ТО — в АО «Газпром газораспределение Белгород» (филиал Шебекино).

Как оформить газификацию дома/участка?

Подайте заявку на техприсоединение в АО «Газпром газораспределение Белгород» (филиал Шебекино) через сайт, Госуслуги или лично по адресу: г. Шебекино, ул. Харьковская, /1 или пгт Маслова Пристань, ул. Мира, . После технических условий заключается договор газоснабжения с «Газпром межрегионгаз Шебекино».

Где сдать счетчик на поверку/заменить?

Обратитесь в производственный участок АО «Газпром газораспределение Белгород» по телефонам (47248) —* для вызова мастера или уточнения адреса поверочной лаборатории.

Реквизиты для оплаты (Образец)

Для оплаты через банк или терминал используйте реквизиты, указанные в вашей квитанции. Обычно это:

• Получатель: ООО «Газпром межрегионгаз Шебекино» (за газ) ИЛИ АО «Газпром газораспределение Белгород» (за распределение/ТО).
• ИНН/КПП: */
• Р/с:
• БИК банка:
• Кор. счет:

Важно: Всегда указывайте в назначении платежа Лицевой счет (ЛС) и период (месяц/год).

Краткая шпаргалка по номерам (для сохранения)

* Данные актуальны на момент публикации . Номера телефонов и адреса частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Пожалуйста, уточняйте точные контакты на официальных сайтах gazprom-mezhregiongaz.ru и gazpromgazoraspredelenie.ru или на обратной стороне вашей квитанции за газ.