Водоснабжение и водоотведение — одни из важнейших коммунальных услуг, от которых зависит комфорт жителей города Шелехова Иркутской области. В этой статье мы подробно расскажем о работе Шелеховского водоканала, его официальном сайте, а также о том, какие сервисы и возможности доступны абонентам.
Общие сведения о предприятии
Шелеховский водоканал — это муниципальное предприятие, обеспечивающее жителей города Шелехова и прилегающих территорий качественной питьевой водой, а также занимающееся приёмом и очисткой сточных вод. Предприятие обслуживает:
- жилой фонд города (многоквартирные и частные дома);
- предприятия и организации;
- бюджетные учреждения — школы, больницы, детские сады.
В задачи водоканала входит эксплуатация водопроводных и канализационных сетей, насосных станций, очистных сооружений, а также лабораторный контроль качества воды.
Официальный сайт Шелеховского водоканала
Официальный сайт предприятия, это основной источник актуальной информации для абонентов. На сайте можно найти:
Новости и объявления
Здесь публикуются сведения о плановых и аварийных отключениях воды, ремонтных работах на сетях, изменениях в графике работы абонентского отдела.
Информация о тарифах
Раздел содержит актуальные тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение для населения и юридических лиц, утверждённые в установленном порядке.
Передача показаний счётчиков
Многие водоканалы предлагают дистанционную передачу показаний приборов учёта — через специальную форму на сайте, по электронной почте или по телефону. Это избавляет от необходимости лично посещать абонентский отдел.
Документы и нормативная база
На сайте размещаются уставные документы, договоры, правила пользования системами коммунального водоснабжения, информация о раскрытии данных в соответствии с законодательством.
Качество воды
Публикуются результаты лабораторных исследований питьевой воды, сведения о её соответствии санитарным нормам (СанПиН).
Контактная информация
Для связи с предприятием жители могут использовать следующие каналы связи (данные частично скрыты):
- Адрес: Иркутская область, г. Шелехов, ул. -ская, д. ;
- Телефон приёмной: +7 (395) —*;
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (395) -*-;
- Электронная почта: vodokanal@.ru;
- Руководитель предприятия: директор ** И. О.
Как оплатить услуги водоканала
Абонентам доступны несколько способов оплаты:
- Через личный кабинет на официальном сайте (при наличии такого сервиса);
- Через интернет-банки (Сбербанк Онлайн и другие);
- В отделениях банков и через платёжные терминалы;
- Непосредственно в кассе абонентского отдела водоканала.
Что делать при аварийной ситуации
Если вы обнаружили порыв водопровода, засор канализации или отсутствие воды без предупреждения, необходимо:
- позвонить в аварийно-диспетчерскую службу по круглосуточному телефону;
- сообщить точный адрес и характер проблемы;
- при необходимости оставить свои контактные данные для обратной связи.
Официальный сайт Шелеховского водоканала — удобный инструмент взаимодействия между предприятием и жителями города. Регулярно посещая ресурс, абоненты могут быть в курсе всех изменений в работе систем водоснабжения, своевременно передавать показания и оплачивать услуги. Рекомендуем сохранить контакты аварийной службы, чтобы в экстренной ситуации быстро получить помощь.