Щелковский пенсионный отдел (отделение ПФР № 18) обслуживает жителей Щёлковского района Московской области, а также города Щёлково и Фрязино․ Здесь можно оформить пенсию, получить справки, уточнить начисления и решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением;
Общая информация
- Организация: Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – Управление № 18 по г․ Щёлково․
- Подразделение в структуре ПФР: Главное Управление ПФР 1 по г․ Москве и Московской области․
- Ответственное лицо (руководитель отделения): * * (ФИО скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности)․
Адрес и контактные данные
Адрес: г․ Щёлково, Пролетарский проспект, д․ * (дом 3)․
Почтовый индекс: 141100․
Электронная почта: @pfr․gov․ru»>@pfr․gov․ru (общий ящик службы поддержки)․
Сайт: pfr․gov․ru/ru/region/18
Телефонные линии
- Клиентская служба (горячая линия): +7 (496) —
- Отдел персонального обслуживания: +7 (496) —**
- Служба технической поддержки сайта: 8 (800) -00‑00‑01 (общероссийская)
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | |
Приём граждан в отделе персонального обслуживания (пн‑чт) и в отделе по работе с документами (пт) осуществляется по предварительной записи․
Услуги, предоставляемые в отделении
- Оформление и выплата страховых пенсий․
- Выдача справок о размере и сроках выплаты пенсии․
- Регистрация и изменение персональных данных (адрес, семейное положение, банковские реквизиты)․
- Консультации по вопросам накопительной части пенсии и добровольных пенсионных программ․
- Помощь в оформлении льготных тарифов на проезд и коммунальные услуги․
- Приём заявлений о пересмотре размера пенсии (по инвалидности, потере трудоспособности и т․п․)․
- Выдача справок для получения социальных выплат (пособий, субсидий)․
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Онлайн: через Госуслуги – раздел «Пенсионный фонд России»․ После входа в личный кабинет выбираете услугу и удобное время․
- По телефону: позвонить в клиентскую службу +7 (496) —* и уточнить свободные окна․
- Лично: зайти в отделение в любой рабочий день (до начала приёма) и оформить заявку в регистратуре․
При записи необходимо иметь под рукой:
- СНИЛС;
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- ИНН (если требуется);
- Справку о доходах (для расчёта накопительной части)․
Как добраться
На личном автомобиле
От МКАД (выезд на Щёлковское шоссе) – 20 км, далее следовать по Щёлковскому шоссе до пересечения с Пролетарским проспектом, поворот направо, дом 3․
Общественный транспорт
- Маршрутные автобусы: 31, 34, 36 – остановка «Пролетарский проспект» (выйти у дома 3)․
- Электричка: станция «Щёлково» (Ленинградская линия)․ От станции – автобус № 31 (10 минут ходьбы)․
- Трамвай: № 3 – конечная остановка «Щёлково», далее пешком 12 минут․
Маршрут на карте
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps, Яндекс․Карты) – введите «Пролетарский проспект, д․ 3, Щёлково»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус заявки на пенсию?
- Через личный кабинет на портале pfrf․ru или позвонив в клиентскую службу․
- Можно ли изменить банковские реквизиты онлайн?
- Да, через Госуслуги в разделе «Изменение банковских реквизитов»․
- Какие документы нужны для получения льготного проезда?
- СНИЛС, паспорт, справка о размере пенсии (выдана ПФР) и заявление в отделе «Льготы»․
- Можно ли получить пенсию наличными?
- Да, но только в случае отсутствия банковского счёта․ Для этого необходимо оформить отдельное заявление в отделении․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем обратиться в клиентскую службу по телефону +7 (496) —* или посетить официальный сайт ПФР․