Ситуационный центр Губернатора Тульской области (ГУ ТО «СЦ») — это ключевое структурное подразделение‚ обеспечивающее оперативное управление‚ мониторинг социально-экономической ситуации в регионе и обработку обращений граждан. В статье собрана актуальная на информация о контактах‚ режиме работы и способах связи с центром.
Основные контактные телефоны
Для связи с центром используются несколько номеров в зависимости от цели обращения:
- Телефон доверия Губернатора (Горячая линия): ###-###-#### (бесплатный звонок по всей России).
- Единый контактный центр Правительства Тульской области: тот же номер ###-###-####.
- Рабочий телефонSituational Center (справочное бюро/администрация): +7 (4872) —* (по открытым данным: 7 487 224 51 04).
Режим работы телефонной линии доверия
- Основное время: с 08:00 до 20:00 (по московскому времени).
- Ночное время: с 20:00 до 08:00 — работает в режиме голосовой почты. Оставленное сообщение будет рассмотрено в рабочее время;
- Звонок по номеру 8-800 бесплатен для абонентов стационарной и мобильной связи.
Адреса размещения
Официальный юридический адрес и фактическое место нахождения управления:
Юридический адрес:300041‚ Тульская область‚ г. Тула‚ пр-кт Ленина‚ д. ‚ стр. 1 (ранее указывалось: пом. 267).
Исторический адрес (до переезда/дополнительные помещения):
г. Тула‚ пр-кт Ленина‚ д. ‚ пом. .
Другие известные адреса структур/подразделений (по открытым реестрам):
г. Ефремов‚ ул. Дружбы‚ д. а (тел.: 8(48741) —)
п. Куркино‚ ул. Октябрьская‚ д. * (тел.: 8(48743) —*)
Реквизиты организации
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Государственное учреждение Тульской области «Ситуационный центр Губернатора Тульской области» (ГУ ТО «СЦ») |
| ОГРН | 1217100008531 |
| ИНН / КПП | 7100008687 / 710001001 |
| Дата регистрации | 21 июля 2021 г. |
| Руководитель | Журавлев Андрей Анатольевич (ФИО частично маскировано: Журавлев А. А.) |
| Учредитель | Администрация Губернатора Тульской области |
Функции и задачи Центра
Ситуационный центр выполняет следующие ключевые функции:
- Мониторинг и аналитика: круглосуточный сбор‚ обработка и анализ информации о ситуации в муниципалитетах области (ЧС‚ стихийные бедствия‚ социальная напряженность‚ дорожная обстановка и др.).
- Работа с обращениями граждан: регистрация‚ учет и контроль исполнения обращений‚ поступивших через официальный сайт Губернатора‚ портал «Госуслуги»‚ телефон доверия и почту.
- Оперативное управление: обеспечение связи Губернатора и Правительства области с территориальными органами исполнительной власти‚ МЧС‚ МВД‚ медицинскими организациями в режиме реального времени.
- Управленческая отчетность: формирование аналитических справок‚ дашбордов и информационных панелей для принятия управленческих решений (в т;ч. на площадке Координационного центра Правительства РФ).
Как направить обращение (альтернативные способы)
Помимо звонка по горячей линии‚ обращение можно направить следующими способами:
- Официальный сайт Губернатора Тульской области: раздел «Обращения граждан» / «Приемная» (электронная форма).
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): сервис «Написать в государственный орган» → выбрать «Администрация Губернатора Тульской области».
- Почтовое отправление: по юридическому адресу: 300041‚ Тульская обл.‚ г. Тула‚ пр-кт Ленина‚ д. ‚ стр. 1 (ГУ ТО «СЦ» / Приемная Губернатора).
- Электронная почта: официальные контактные адреса обычно публикуются на сайте
tularegion.ruв разделе «Контакты» (часто это общий ящик приемной:*@tularegion.ru).
Важные примечания
- Номер ###-###-#### является единым для Телефона доверия Губернатора и Единого контактного центра Правительства области.
- При звонке в нерабочее время (после 20:00 и до 08:00) обязательно оставляйте сообщение на голосовой почте: укажите ФИО‚ контактный телефон‚ суть проблемы и адрес объекта (если применимо).
- Для оперативного решения вопросов‚ требующих вмешательства спецслужб (пожар‚ авария‚ преступление)‚ звоните по экстренным номерам: 112 (единый экстренный)‚ 101 (МЧС)‚ 102 (Полиция)‚ 103 (Скорая помощь).
- Данные актуальны на февраль 2026 года; Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по рабочему телефону +7 (4872) —*.
Источники: открытые данные реестров (РусПрофиль‚ СБИС)‚ официальный сайт Губернатора и Правительства Тульской области‚ справочники организаций. Персональные данные (конкретные номера внутренних линий‚ номера офисов‚ ФИО сотрудников ниже руководящего состава) скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (маска *).