Следственное управление (СУ) Следственного комитета Российской Федерации (СК РФ) по Донецкой Народной Республике – это территориальный орган, осуществляющий расследование тяжких и особо тяжких преступлений, а также контроль за законностью в рамках ДНР. Ниже представлена актуальная (по состоянию на 09 марта 2026 г.) информация о местонахождении, режиме работы, телефонных линиях и, что особенно важно для граждан, об официальных электронных почтовых адресах.
Юридический адрес и карта проезда
Юридический адрес: г. Донецк, проспект Богдана Хмельницкого, 79
Координаты (для навигации): 48°00′12″ N 37°48′30″ E
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30 – 17:30 (перерыв на обед — 13:00 – 13:30). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники.
Телефонные линии
Для справок, подачи заявлений и экстренных вопросов можно воспользоваться следующими номерами. Части номеров скрыты в целях защиты персональных данных.
- Горячая линия (приём заявлений): +7 (* ) ‑‑
- Справочная служба: +7 ( ) ‑‑
- Факс (приём документов): +7 ( ) ‑‑*
Официальные электронные почтовые адреса
Электронная почта – основной канал для подачи письменных заявлений, запросов о статусе дел и получения разъяснений. Ниже перечислены все официальные адреса, используемые СУ СК РФ по ДНР.
Основной контактный ящик
Электронная почта: dch*@sledcom.ru
Этот адрес предназначен для:
- Подачи заявлений от граждан и юридических лиц;
- Запросов о ходе расследования (при наличии доверенности);
- Получения разъяснений по нормативным актам СК РФ.
Почта для юридических вопросов
Электронная почта: legal*@sledcom.ru
Используется для:
- Обмена документами с адвокатами и представителями органов прокуратуры;
- Согласования процессуальных действий;
- Получения копий постановлений и решений.
Служба поддержки граждан (не‑жалобы)
Электронная почта: info*@sledcom.ru
Подходит для вопросов общего характера, например:
- Как оформить заявление в электронном виде;
- Какие документы необходимо приложить;
- Сроки рассмотрения типовых запросов.
Специальный ящик для международных запросов
Электронная почта: int*@sledcom.ru
Предназначен для взаимодействия с иностранными правоохранительными органами, дипломатическими представительствами и международными организациями;
Как правильно оформить электронное обращение
- Тема письма – укажите кратко суть обращения (например, «Заявление о преступлении», «Запрос о статусе дела № 12345»).
- Текст сообщения – изложите факты последовательно, укажите даты, места, ФИО участников (при необходимости – частично скрыть фамилии, если они не являются публичными).
- Приложения – скан‑копии документов прикладывайте в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый.
- Контактные данные – укажите телефон (частично скрытый) и адрес для обратной связи.
- Подпись – в электронных письмах достаточно указать ФИО и должность (если вы представляете организацию).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, получено ли мое письмо?
После отправки на любой из указанных ящиков вы получите автоматическое подтверждение о получении сообщения. Если в течение 24 часов подтверждения нет – рекомендуется позвонить на справочную линию.
Можно ли отправлять документы без электронных подписей?
Да, в большинстве случаев достаточно скан‑копий оригиналов. Однако для особо важных дел (например, запросы о выдаче копий протоколов) может потребоваться электронная подпись.
Какой срок ответа на запрос?
Согласно внутренним регламентам СК РФ, на запросы, не связанные с уголовным делом, ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней. На запросы, касающиеся конкретных дел, срок может быть продлен до 30 дней.
Можно ли обратиться в СУ по ДНР, если я проживаю за пределами Республики?
Да. Для граждан, находящихся за пределами ДНР, рекомендуется использовать международный ящик int*@sledcom.ru и указывать в письме свой текущий адрес и контактный телефон.
Примечание о достоверности информации
Все данные актуальны на 09 марта 2026 г. Тем не менее, в связи с возможными изменениями в структуре органов и их контактных данных, рекомендуется проверять официальные источники (сайт СК РФ, официальные публикации ДНР) перед тем, как отправлять запрос.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СК РФ по ДНР
- Министерство внутренних дел ДНР
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам связи. Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на быстрое рассмотрение вашего запроса.