В данном материале собраны официальные сведения о том, как связаться с отделением Следственного комитета Российской Федерации (СК РФ) в Ворошиловском районе города Ростов‑на‑Дону. Информация актуальна на 2026 год и предназначена для граждан, желающих подать заявление, задать вопрос или уточнить детали расследования.
Официальный адрес
Юридический адрес: 344001, Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Ворошиловская, д. 12, офис 3.
Телефонные линии
Для обращения по телефону доступны несколько номеров:
- Горячая линия (приём заявлений): +7 (863) ‑‑*
- Справочная служба: +7 (863) ‑‑*
- Экстренный номер (только в случае непосредственной угрозы): +7 (863) ‑‑*
Все звонки принимаются в рабочие часы: с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), без выходных.
Электронная почта
Для отправки письменных запросов, заявлений или предоставления документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:
Электронный адрес: sk‑voro*@skrf.gov.ru
При отправке письма укажите в теме сообщения «Вопрос/Заявление – Ворошиловский район – г. Ростов‑на‑Дону». Это ускорит процесс маршрутизации обращения к нужному отделу.
Форма обратной связи на официальном сайте
Если вы предпочитаете онлайн‑коммуникацию, можно воспользоваться формой обратной связи:
- Перейдите на официальный сайт СК РФ: www.skrf.gov.ru.
- В разделе «Контакты» выберите «Региональные отделения» → «Ростовская область» → «Ворошиловский район».
- Заполните поля формы (ФИО, контактный телефон, e‑mail, текст обращения) и нажмите «Отправить».
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней;
Как правильно оформить письменное обращение
Для ускорения рассмотрения вашего заявления рекомендуется соблюдать следующий порядок:
- Шапка письма: укажите полные ФИО, адрес проживания, контактный телефон и e‑mail.
- Тема обращения: кратко сформулируйте суть вопроса (например, «Заявление о правонарушении»).
- Текст обращения: изложите факты последовательно, указывая даты, места, имена (если известны) и приложите копии документов.
- Подпись и дата: подпишите письмо и укажите дату составления.
Порядок подачи заявления лично
Если вы хотите подать заявление лично, следуйте этим рекомендациям:
- Подготовьте оригинал заявления и копии всех подтверждающих документов.
- Придите в офис СК РФ по адресу, указанному выше, в рабочее время.
- На стойке регистратуры вам выдадут журнал регистрации обращений, где будет зафиксирован ваш запрос.
- Получите копию акта регистрации – это ваш документ, подтверждающий факт подачи заявления.
Что делать, если ответ не получен в срок
В случае отсутствия ответа в установленный законом срок (30 дней) вы можете:
- Позвонить по горячей линии и уточнить статус вашего обращения.
- Отправить повторный запрос на тот же e‑mail с пометкой «Повторный запрос – № [номер вашего предыдущего обращения]».
- Обратиться в отдел по работе с обращениями граждан, указав номер регистрации вашего заявления.
Полезные ссылки
- Контактная информация СК РФ (офиц. сайт)
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
- Федеральный закон «О следственном комитете РФ»
Следственный комитет РФ в Ворошиловском районе г. Ростов‑на‑Дону предоставляет несколько каналов связи: телефон, электронную почту, форму на сайте и возможность личного обращения. При подготовке обращения важно соблюдать формальные требования, чтобы ваше заявление было рассмотрено в кратчайшие сроки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных контактных форм.