Следственный комитет Российской Федерации (СК России) — федеральный государственный орган‚ осуществляющий предварительное следствие по уголовным делам․ Граждане могут обратиться в ведомство по вопросам возбуждения уголовных дел‚ защиты своих прав‚ сообщения о преступлениях‚ а также о неправомерных действиях сотрудников․ Ниже рассмотрим все доступные способы связи․
Основные способы обращения
В настоящее время действует несколько каналов связи со Следственным комитетом:
- Письменные обращения — через приемные‚ в т․ч․ в регионах;
- Интернет-приемная на официальном сайте СК России;
- Блог Председателя Следственного комитета на сайте ведомства;
- Социальные сети — приемная Председателя СК России и официальная группа ведомства во «ВКонтакте»;
- Телефонные линии — горячие линии‚ телефоны доверия‚ телефоны дежурных частей;
- Личный прием — по предварительной записи․
Почтовый адрес для письменных обращений
Письменные обращения граждан принимаются по адресу:
105005‚ г․ Москва‚ Технический переулок‚ д․ 2
При отправке письма обязательно указывайте обратный адрес‚ контактный телефон и суть обращения․ Если вы направляете запрос через интернет-приемную‚ в поле «Тема» первым словом рекомендуется ставить «Запрос»․
Телефоны Следственного комитета
Центральный аппарат
- Единая многоканальная линия для записи на личный прием к Председателю СК России: 8-495-986—;
- Круглосуточная многоканальная телефонная линия: 8-800-100-**- (звонок бесплатный по всей России)․
По городу Москве
- Адрес: 115054‚ г․ Москва‚ ул․ Бахрушина‚ д․ 20;
- Телефон для справок: 8 (495) -90—‚ 8 (495) -91—;
- Линия «Защита прав предпринимателей»: 8 (495) -92—․
По Санкт-Петербургу
- Телефон дежурного: 8 (812) -70—;
- Отдел по приему граждан и документационному обеспечению: 8 (812) -14—;
- Также действуют прямые линии с заместителями руководителя ГСУ СКР по Санкт-Петербургу и сообщество во «ВКонтакте»․
По Ленинградской области
- Запись на личный прием: (812) -30—;
- Справочная информация: (812) -30—․
Телефоны доверия
Для сообщений о неправомерных действиях сотрудников ведомства действуют специальные телефоны доверия‚ например:
- Западное межрегиональное следственное управление на транспорте: 8 (495) -39—;
- ГСУ СК России по Республике Крым и Севастополю: 8 (3652) -99-*․
Интернет-приемная и социальные сети
Наиболее удобный способ обращения — интернет-приемная на официальном сайте СК России (sledcom․ru)․ Через нее можно:
- Подать заявление или жалобу;
- Направить запрос;
- Записаться на личный прием;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения․
Дополнительно граждане могут обратиться через официальные сообщества ведомства и приемную Председателя СК России в социальной сети «ВКонтакте»․
Как правильно составить обращение
Чтобы обращение было рассмотрено оперативно‚ следуйте простым рекомендациям:
- Укажите свои ФИО‚ адрес и контактный телефон;
- Четко и последовательно изложите суть проблемы;
- Приложите копии подтверждающих документов;
- Укажите‚ какие меры вы просите принять;
- Сохраните номер регистрации обращения для отслеживания․
Связаться со Следственным комитетом России можно множеством способов: по бесплатной круглосуточной линии 8-800-100—‚ через интернет-приемную‚ социальные сети‚ письменным обращением на адрес 105005‚ г․ Москва‚ Технический переулок‚ д․ 2 или при личном посещении региональных управлений․ Актуальные контакты вашего региона всегда можно найти на официальном сайте ведомства в разделе соответствующего следственного управления․