Служба 100 – это управляющая компания, предоставляющая услуги по обслуживанию жилых домов и коммерческой недвижимости в Ростове‑на‑Дону. Основным инструментом взаимодействия с абонентами является официальный сайт и личный кабинет, где можно просматривать начисления, передавать показания счётчиков и оплачивать коммунальные услуги.

Официальный сайт

Адрес сайта: https://служба-100.рф

На главной странице вы найдёте быстрый доступ к:

• Личному кабинету абонента
• Онлайн‑оплате коммунальных услуг
• Документации и отчётности компании
• Разделу «Вопрос‑Ответ» (FAQ)

Личный кабинет: что это и как им пользоваться

Личный кабинет – это персональная страница, где каждый собственник или арендатор может:

1. Просматривать историю начислений и оплат за любой период.
2. Скачивать квитанцию на оплату в PDF‑формате.
3. Вводить и отправлять показания счётчиков (воды, электроэнергии, газа).
4. Отслеживать графики потребления и сравнивать их с предыдущими месяцами.
5. Получать уведомления о задолженностях и предстоящих платежах.
6. Запрашивать электронные квитанции по e‑mail.

Как зарегистрироваться

Для создания аккаунта необходимо выполнить несколько простых шагов:

• Перейти на страницу Личный кабинет и нажать кнопку «Регистрация».
• Ввести номер лицевого счёта (он указан в последней квитанции).
• Указать ФИО, e‑mail и телефон. При вводе телефона часть цифр будет скрыта, например: +7 (863) ‑‑*.
• Создать пароль (рекомендовано использовать комбинацию букв, цифр и спецсимволов).
• Подтвердить регистрацию через ссылку, отправленную на указанный e‑mail.

После подтверждения вы сможете войти в личный кабинет, добавить к нему всех операторов ЖКУ вашего дома и управлять их услугами в одном месте.

Оплата коммунальных услуг онлайн

Оплатить услуги Службы 100 можно через платёжный кабинет Системы Город:

1. Войдите в личный кабинет (раздел «Оплатить онлайн»).
2. В появившейся форме укажите номер лицевого счёта.
3. Выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банк).
4. Подтвердите платёж – после чего вы получите электронную квитанцию.

Получение квитанций по электронной почте

Чтобы получать квитанцию на e‑mail, выполните следующее:

• Отправьте заявление в ООО «Служба 100» (можно написать в личный кабинет в разделе «Настройки» → «Электронные квитанции»).
• После обработки заявления в течение 5‑7 рабочих дней вы начнёте получать квитанцию каждый месяц автоматически.
• Все полученные документы сохраняются в разделе «Квитанции» личного кабинета, где их можно скачать в любой момент.

Контактные данные

Как добраться

Для удобства абонентов на сайте предусмотрена интерактивная карта с указанием входов и парковочных зон. Ниже – краткие указания:

• От станции метро «Торговый центр»: 10‑15 минут пешком по проспекту 40‑летия Победы.
• От автовокзала: автобус № 12, остановка «40‑летия Победы», далее 2‑3 минуты пешком.
• Для автотранспорта: рядом с офисом есть бесплатная стоянка на 20 машин.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль?

Нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, на который будет отправлена ссылка для сброса.

Можно ли добавить несколько лицевых счётов в один личный кабинет?

Да. После входа в кабинет в разделе «Мои счёта» нажмите «Добавить счёт» и введите номер нового лицевого счёта.

Как изменить привязанный телефон?

В личном кабинете перейдите в «Настройки профиля», укажите новый номер и подтвердите его кодом, полученным SMS‑сообщением.

Куда обращаться при возникновении спора по начислениям?

Сначала откройте тикет в разделе «Вопрос‑Ответ», указав номер счёта и описание проблемы. При необходимости вас перенаправят в отдел рекламаций.

Сайт служба-100.рф и личный кабинет – это современный и удобный способ управления коммунальными услугами в Ростове‑на‑Дону. Через личный кабинет можно быстро получать информацию о начислениях, передавать показания, оплачивать услуги онлайн и получать электронные квитанции. Все операции защищены протоколом HTTPS, а персональные данные скрыты за маской, что гарантирует конфиденциальность.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь контактными телефонами (частично скрытыми) или напишите через форму обратной связи на сайте. Служба 100 всегда готова помочь вам в решении вопросов ЖКХ.