Служба опеки и попечительства (далее – Служба) является ключевым органом муниципального управления‚ отвечающим за реализацию государственной политики в сфере опеки и попечительства на территории Калининского района города Новосибирска. Ниже представлена подробная информация о её задачах‚ структуре‚ контактных данных и порядке обращения граждан.
Основные функции и задачи
- Обеспечение реализации государственных полномочий Новосибирской области в области опеки и попечительства.
- Контроль за соблюдением прав детей и несовершеннолетних‚ а также взрослых‚ нуждающихся в попечительском надзоре.
- Организация и проведение профилактических мероприятий‚ направленных на предупреждение правонарушений в отношении детей.
- Осуществление приёмов заявлений от граждан‚ нуждающихся в установлении опеки‚ попечительства или иных форм защиты.
- Сотрудничество с органами полиции‚ судебными инстанциями и другими социальными службами.
Структура Службы
Служба состоит из нескольких подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый набор вопросов:
- Отдел приёма и регистрации заявлений.
- Отдел работы с несовершеннолетними и их семьями.
- Отдел профилактики правонарушений.
- Отдел юридической поддержки и взаимодействия с судами.
- Отдел кадров и административного обеспечения.
Контактные данные
| Наименование | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис Службы опеки и попечительства | Новосибирская область‚ г. Новосибирск‚ ул. Богдана Хмельницкого‚ 14/3 | +7 (383) ‑‑* | Пн‑Чт: 09:00‑18:00 Пт: 09:00‑17:00 Обед: 12:30‑13:30 Сб‑Вс: выходные |
| Отдел приёма граждан (специалисты) | ул. Богдана Хмельницкого‚ 14/3‚ кабинет 104‑106 | +7 (383) ‑‑* | Ср‚ Пт: 09:00‑13:00 (по предварительной записи) |
| Отдел по делам несовершеннолетних (совместные рейды) | ул. Шенкурская‚ 7Б‚ г. Челябинск (офис регионального подразделения) | +7 (351) ‑‑ | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
Руководство
- Начальник отдела – Татьяна Георгиевна (контактный телефон: +7 (383) ‑‑).
- Заместитель начальника – Фефелова Татьяна Николаевна (тел;: +7 (383) ‑‑*).
Как обратиться в Службу
Личный приём
Граждане могут записаться на приём к начальнику отдела или к специалистам через телефонный справочник или онлайн‑форму на официальном сайте администрации. Приём проводится в указанные часы‚ без предварительной записи доступен только в часы «приёма граждан».
Подача заявления по почте
Для установления опеки‚ попечительства или подачи жалобы можно отправить письмо по адресу:
Отдел опеки и попечительства ул. Богдана Хмельницкого‚ 14/3‚ Новосибирск‚ 630075 Россия
Электронные обращения
На официальном сайте https://novosibirsk.gov.ru/opeka доступна форма «Обратная связь»‚ где можно оставить заявку‚ указав краткое описание ситуации и контактные данные.
Какие вопросы решает Служба?
- Установление опеки и попечительства над детьми‚ оставшимися без попечения родителей.
- Ограничение или лишение родительских прав (только в судебном порядке‚ но Служба готовит необходимые материалы).
- Помощь в организации усыновления и временного размещения детей.
- Проведение профилактических рейдов совместно с полицией и другими службами.
- Консультации по вопросам семейного права‚ социальной поддержки и реабилитации.
Профилактические мероприятия
В рамках совместных действий с полицией (17‑й отдел полиции УМВД России) и специалистами регионального центра профилактики (СПБ ГУГЦСП) Служба регулярно проводит рейды в семьи‚ находящиеся под наблюдением. Цель – выявление и устранение факторов‚ угрожающих благополучию детей.
Отзывы граждан
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников‚ оперативность в решении вопросов и доступность информации. При этом рекомендуется заранее уточнять наличие свободных приёмных мест‚ так как в пиковые периоды (например‚ в начале учебного года) нагрузка может быть повышенной.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Службы опеки
- Федеральный портал «Защита прав детей»
- Госуслуги – запись на приём
Служба опеки и попечительства Калининского района – надёжный партнёр для всех‚ кто нуждается в защите прав детей и взрослых‚ находящихся в уязвимом положении. При возникновении вопросов или необходимости срочной помощи‚ не откладывайте – обращайтесь по указанным контактам.