В любой момент гражданин может связаться с органами прокуратуры, чтобы получить разъяснения,
подать заявление или узнать статус уже поданного обращения․ Ниже собрана актуальная
информация о телефонных линиях, адресах и ответственных сотрудниках (частично скрыты
персональные данные)․
Почему важно знать служебные телефоны?
- Быстрый доступ к правовой помощи․
- Возможность уточнить статус расследования․
- Консультация по вопросам законности действий государственных органов․
- Получение рекомендаций по подготовке документов․
Главные телефонные линии Генеральной прокуратуры РФ
Все номера работают круглосуточно, за исключением праздничных дней, когда может
наблюдаться небольшая задержка в ответе․
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо | Адрес |
|---|---|---|---|
| Главный телефонный центр | +7 (495) — | Иванов Иов | ул․ Ильинка, д․ 7, г․ Москва, 103132 |
| Отдел по защите прав детей | +7 (495) — | Петров Пов | ул․ Тверская, д․ 12, г․ Москва, 125009 |
| Отдел по экономическим преступлениям | +7 (495) — | Смирнова Сова | ул․ Сретенка, д․ 12, г․ Москва, 107045 |
| Отдел по экологическому праву | +7 (495) — | Кузнецов Ков | ул․ Тверская, д․ 6, г․ Москва, 125009 |
Региональные прокуратуры: телефонные справочники
Прокуратура Санкт‑Петербурга
- Главный телефон: +7 (812) —
- Ответственный: Новиков Нов
- Адрес: Невский пр․, д․ 30, СПб, 191186
Прокуратура Красноярского края
- Главный телефон: +7 (391) —
- Ответственный: Лебедева Лева
- Адрес: пр․ Красноярский, д․ 5, г․ Красноярск, 660049
Прокуратура Республики Татарстан
- Главный телефон: +7 (843) —
- Ответственный: Галимов Гов
- Адрес: ул․ Баумана, д․ 12, г․ Казань, 420111
Как правильно звонить?
- Подготовьте документы․ При звонке уточните номер дела или реквизиты обращения․
- Определите нужный отдел․ В зависимости от характера вопроса выбирайте соответствующий телефон․
- Говорите чётко и вежливо․ Операторы быстрее реагируют на корректные запросы․
- Записывайте номер протокола․ После разговора попросите подтвердить номер обращения․
Электронные каналы связи
Помимо телефонных линий, у прокуратуры есть несколько электронных сервисов:
- Е‑почта: info@genproc․gov․ru (для общих вопросов)․
- Онлайн‑приём заявлений: genproc․gov․ru/online․
- Мессенджер‑бот в Telegram: @genproc_bot (автоматические ответы)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Позвоните в отдел, указанный в подтверждении вашего заявления, и уточните номер протокола․
Можно ли оставить отзыв о работе прокуратуры?
Да, отзывы принимаются по телефону +7 (495) —* или через форму обратной связи на официальном сайте․
Какие документы нужны для подачи заявления?
Обычно требуется копия паспорта, документ, подтверждающий факт нарушения (договор, акт, справка) и письменное описание ситуации․
Важно помнить
Информация о телефонных номерах и адресах может изменяться; Перед тем как звонить,
рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте Генеральной прокуратуры РФ․
Если вы столкнулись с правонарушением, не откладывайте обращение – своевременная
юридическая помощь может существенно ускорить процесс решения проблемы․
© 2026 Информационный портал «Право и порядок»․ Все права защищены․