СМЗ (служба муниципального заказа) по жилищно‑коммунальному хозяйству (ЖКХ) в Костроме – это муниципальное казённое учреждение, отвечающее за закупки, договоры и контроль качества работ, связанных с обслуживанием жилого фонда города. Ниже собраны все основные сведения, которые могут понадобиться жителям и подрядчикам.
Общие сведения об организации
- Полное наименование: Муниципальное казённое учреждение города Костромы «Служба муниципального заказа по ЖКХ» (далее – МКУ СМЗ по ЖКХ).
- ИНН: 44015490
- КПП: 4401001
- ОГРН: 10344**16956
- Дата регистрации:
- ОКВЭД: 71.12 – Деятельность в области архитектуры и строительства; 71.20 – Техническое обслуживание и управление объектами недвижимости.
Юридический и фактический адрес
Юридический адрес организации:
Костромская область, г. Кострома, ул. Депутатская, д.
(внутри здания находятся приёмная, кабинет руководителя и архив)
Фактический (рабочий) адрес, указанный в справочниках 2ГИС и «Госуслуги»:
Кострома, ул. Депутатская, д. , офис 1‑2
(вход со стороны улицы, рядом с парковкой)
Контактные данные
- Телефон (приёмная): +7 (* ) ‑‑
- Факс: +7 ( ) ‑‑ (при необходимости)
- E‑mail: info@.ru
- Официальный сайт: .ru» target=»_blank»>http://**.ru
- Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, обед 12:30‑13:30; Сб‑Вс — выходные.
Основные функции и услуги
СМЗ по ЖКХ выполняет ряд ключевых задач, направленных на повышение качества жилищно‑коммунального обслуживания:
- Организация и проведение муниципальных закупок. Подготовка тендерной документации, проведение конкурсов, заключение договоров с подрядчиками.
- Контроль за исполнением договоров. Проверка качества выполненных работ, своевременности поставок и соответствия установленным техническим требованиям.
- Управление крупногабаритным мусором. Сотрудничество с подрядчиками по вывозу и утилизации крупногабаритных отходов (бытовая техника, мебель и пр.).
- Ведение реестра подрядчиков. Формирование и поддержание актуального списка организаций, допущенных к участию в муниципальных закупках.
- Поддержка пользователей ГИС ЖКХ. Помощь жителям в работе с государственной информационной системой жилищно‑коммунального хозяйства.
Как подать заявку или жалобу
Для обращения в МКУ СМЗ по ЖКХ существуют несколько удобных каналов:
- Личный кабинет на официальном сайте. Зарегистрируйтесь, выберите раздел «Обращения», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Электронная почта. Отправьте письмо на info@**.ru с темой «Обращение / Жалоба» и кратким описанием проблемы.
- Телефон горячей линии. Позвоните по номеру +7 ( ) ‑*‑, оператор примет ваше обращение и даст рекомендации;
- Лично в приёмной. Приходите в офис по адресу ул. Депутатская, д. , офис 1‑2, предъявите паспорт и документ, подтверждающий право собственности (если требуется).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать, участвует ли мой подрядчик в реестре СМЗ? | На сайте организации в разделе «Реестр подрядчиков» можно скачать актуальный список в формате PDF. |
| Можно ли подать заявку на вывоз крупногабаритного мусора онлайн? | Да. В личном кабинете есть специальная форма «Заявка на вывоз крупногабаритного мусора». После отправки заявка будет обработана в течение 3‑5 рабочих дней; |
| Какие документы нужны для участия в тендере? | Стандартный пакет включает: устав организации, лицензии (если требуются), финансовую отчётность за последний год, сертификаты качества и подтверждение отсутствия задолженностей перед бюджетом. |
| Куда обращаться, если обнаружен некачественный ремонт в квартире? | Сначала сообщите в управляющую компанию, а затем направьте жалобу в СМЗ по ЖКХ через личный кабинет или по телефону горячей линии. |
Партнёры и подрядчики
СМЗ по ЖКХ работает с рядом проверенных компаний, специализирующихся на:
- Ремонте и обслуживании инженерных сетей;
- Уборке и вывозе бытового и крупногабаритного мусора;
- Установке и обслуживании систем видеонаблюдения и контроля доступа;
- Энергосберегающих проектах (замена окон, утепление фасадов).
Полный перечень партнёров доступен в разделе «Документы» на официальном сайте.
Как добраться до офиса
Для тех, кто предпочитает личный визит, ниже указаны основные варианты проезда:
- На автомобиле; Выезжая из центра города, следуйте по улице Депутатская до пересечения с улицей Конституции. Офис находится в здании с номером **, вход со стороны улицы Депутатской.
- Общественным транспортом. Остановки «Депутатская» (маршрутные линии 12, 27) и «Конституции» находятся в 5‑минутной пешей доступности от офиса.
- Пешком. Если вы живёте в центральной части Костромы, достаточно пройти 10‑15 минут от площади Пушкина по улице Депутатская.
МКУ СМЗ по ЖКХ в Костроме играет важную роль в обеспечении качественного и прозрачного обслуживания жилого фонда города. Благодаря чёткой системе закупок, контролю за подрядчиками и удобным каналам связи жители могут быстро решать вопросы, связанные с коммунальными услугами, а компании‑подрядчики – участвовать в государственных закупках на честных условиях.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не стесняйтесь воспользоваться перечисленными контактными данными – сотрудники службы всегда готовы помочь.
Дата актуализации информации: 02 сентября 2026 г.