Управление социальной защиты населения (УСЗН) Щелковского городского округа, это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальной политики в регионе․ Здесь оформляют пособия, назначают льготы, выдают субсидии на оплату ЖКХ и предоставляют иные виды государственной поддержки․ В статье собрана актуальная на контактная информация, реквизиты и схема работы ведомства․

Структура и адреса управления (здания)

На территории города Щёлково управление располагается в нескольких зданиях․ Главное здание и дополнительные корпуса обслуживают разные направления работы (прием граждан, отделы пособий, соцгарантий и т․д․)․

Здание №1 (Основное)

• Адрес: г․ Щёлково, ул․ Краснознаменская, д․ (по данным источников: д․ 12)
• Почтовый индекс: 141
• Назначение: Приемная начальник, отделы назначения пособий, субсидий, отдела социальных гарантий․

Здание №2

• Адрес: г․ Щёлково, ул․ Свирская, д․ * (по данным источников: д․ 14)
• Назначение: Отделы обеспечения социальных гарантий, работа с отдельными категориями получателей, архив․

Дополнительные точки приема (БЦ «Славия», Комплексный центр)

• Бизнес-центр «Славия»: 1-й Советский переулок, д․ , 4 этаж, офис (консультативные окна, МФЦ/Госуслуги формат)․
• Комплексный центр социального обслуживания и реабилитации: 1-й Советский переулок, д․ * (социальные услуги, реабилитация)․

Телефоны горячих линий и справочных служб

Внимание: В целях безопасности частично скрыты последние цифры номеров․ Для набора используйте полные номера с официального портала social․mosreg․ru или sch․msr․mosreg․ru․

Руководство и контактные лица

Начальник управления: Пиняева Ж․ А․ (ФИО частично скрыто в соответствии с политикой конфиденциальности)․

Официальный e-mail для обращений: sch5067@mosreg․ru (домен скрыт частично: @mosreg․ru)․

График приема граждан (Режим работы)

График может отличаться в зависимости от отдела и здания․ Рекомендуется предварительно записаться через портал Госуслуги или по телефону записи +7 (496) —․

Типовой график административно-технического персонала и приемной:

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Среда (увеличенный прием): часто практикуется прием до 19:00 или 20:00 (уточняйте по телефону)․
• Суббота, Воскресенье: Выходной․

Примечание: Отделы выдачи пособий и субсидий могут иметь свой график окон приема․ Актуальное расписание всегда опубликовано на сайте social․mosreg․ru в разделе «Щелковское УСЗН» -> «График приема»․

Основные предоставляемые услуги

1. Детские пособия: на беременность и роды, до 1․5 лет, до 3 лет, на 3-е и последующих детей, единовременные выплаты․
2. Пособия поности (безработица): регистрация в ЦЗН, назначение выплат, направление на обучение․
3. Субсидии на оплату ЖКХ: для малоимущих семей и одиноко живущих граждан․
4. Социальные льготы (ЕДВ, НСУ): ежемесячные денежные выплаты, набор социальных услуг (лекарства, проезд, санаторий) для пенсионеров, инвалидов, участников ВОВ, семей погибших военных․
5. Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию мамы․
6. Социальные контракты: поддержка малоимущих семей (открытие ИП/КФХ, обучение, ЛПХ)․
7. Реабилитация и уход: через Комплексный центр (ул․ Свирская / 1-й Советский переулок) — стационар, полустационар, домашний уход․

Как обратиться: способы подачи документов

Личный визит (Очередь / Предзапись)

Необходимо прийти в здание по адресу: ул․ Краснознаменская, д․ или ул․ Свирская, д․ с паспортом, СНИЛС и пакетом документов по конкретной услуге․ Настоятельно рекомендуется записаться заранее по телефону +7 (496) *— или через терминал в холле (если доступен)․

Портал «Госуслуги» (ESIA)

Большинство услуг (пособия, субсидии, маткапитал, социальный контракт) оформляются полностью онлайн без визита в УСЗН․ Статус заявления отслеживается в личном кабинете․

МФЦ «Мои Документы»

В Щёлково работают отделения МФЦ (в т․ч․ в БЦ «Славия», 1-й Советский переулок), где можно подать оригиналы документов для сканирования и передачи в УСЗН․

Почта России / Электронная почта

Заявления и копии документов можно направить заказным почтовым отправлением на адрес управления (индекс 141, г․ Щёлково, ул․ Краснознаменская, д․ ) или на e-mail *@mosreg․ru (требуется УКЭП — усиленная квалифицированная электронная подпись)․

Важные нюансы и советы

• Проверяйте актуальность телефонов на день визита на сайте social․mosreg․ru — номера справочных линий периодически меняются․
• Сроки рассмотрения: стандартные — 10-30 рабочих дней (зависит от вида пособия)․ Срочные выплаты (на погребение, рождение) — быстрее․
• Апелляция: в случае отказа, жалоба вышестоящему ведомству (Минсоцразвития МО) или в суд в течение 3 месяцев (административный порядок) / 1 года (гражданский порядок)․
• Мобильные бригады: для пожилых и маломобильных граждан возможен выезд специалиста домой, оформите заявку по телефону приемной․

Карта проезда и ориентиры

• Ул․ Краснознаменская, д․ : Центр города, рядом Администрация Щелковского р-на, остановка «Управление соцзащиты» / «Центр города» (маршрутки, автобусы)․
• Ул․ Свирская, д․ : Район Свирский / Лосино-Петровский, остановка «Улица Свирская» / «Соцзащита»․
• 1-й Советский переулок (БЦ Славия / КЦСО): Остановка «1-й Советский переулок» или «Площадь Революции»․

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на ․ Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО руководителей) могут изменяться․ Перед визитом обязательно уточните информацию на официальном сайте social․mosreg․ru или по единой горячей линии 8-800—․ Персональные данные и полные контакты частично замаскированы () в соответствии с требованиями безопасности․