В Восточном административном округе Москвы, в непосредственной близости от станции метро «Щёлковская», функционирует Клиентский офис Социального казначейства Москвы. Данное учреждение является ключевой точкой очного обслуживания для жителей столицы, нуждающихся в социальной поддержке, выплатах и оформлении льгот. Офис расположен на территории центра госуслуг «Мои документы», что позволяет решать множество вопросов в одном месте.
📍 Адрес и контактная информация
Офис находится по адресу: г. Москва, Щёлковское шоссе, д. * (4-й этаж, центр «Мои документы»). Район: Гольяново (ВАО). Ближайшая станция метро — «Щёлковская» (выход в сторону Щёлковского шоссе).
- Телефон единого контакт-центра Департамента труда и соцзащиты Москвы: 7(495)— (для онлайн-консультаций и записи).
- Телефон клиентского офиса (по данным справочника): 7(495) -70—.
- Официальный сайт: mos.ru (портал городских услуг).
Важно: Номера телефонов и точный номер дома частично скрыты в соответствии с правилами безопасности. Актуальные контакты всегда можно уточнить на портале mos.ru или на информационных стендах центра «Мои документы».
🕒 Режим работы
График приема посетителей установлен следующим образом:
- Официальный график клиентского офиса: Ежедневно (понедельник – воскресенье) с 08:00 до 20:00.
- График центра «Мои документы» (по данным агрегаторов): Ежедневно с 10:00 до 22:00.
Рекомендуется заранее уточнять актуальное время работы конкретного окна или записаться на прием через портал mos.ru, чтобы избежать ожидания. Прием москвичей осуществляется без привязки к месту регистрации в пределах города Москвы.
🛠 Предоставляемые услуги
В Клиентском офисе Социального казначейства представлено более 100 социальных услуг, ориентированных на три основные категории граждан:
- Семьи с детьми (пособия по рождению, материнский капитал, субсидии на оплату ЖКУ, услуги няни и др.).
- Старшее поколение и пенсионеры (социальные пенсии, наборы социальных услуг (НСУ), компенсации, путевки в санатории).
- Люди с инвалидностью (выплаты на реабилитацию, технические средстваrehabilitatsii (ТСР), сопровождение, установление инвалидности).
Услуги, требующие личного присутствия (5 позиций)
Хотя большинство услуг (подача заявлений, отслеживание статуса) доступно дистанционно через личный кабинет на mos.ru, существует перечень из 5 услуг, которые можно оформить только при личном визите в клиентский офис. К ним обычно относятся вопросы, требующие проверки оригиналов документов, биометрии или сложных жизненных ситуаций, не поддающихся автоматизации.
Для жителей ТиНАО (Троицкого и Новомосковского АО) предусмотрена отдельная сеть из 5 клиентских офисов для получения компенсаций на оплату ЖКУ.
♿ Доступная среда
Учреждение адаптировано для посетителей с ограниченными возможностями здоровья (МГН):
- Наличие пандусов и лифтов в здании центра «Мои документы».
- Удобный вход для людей на колясках.
- Специально оборудованные зоны ожидания и окна приема низкого уровня.
- Навигация по зданию с учетом потребностей слабовидящих и слабослышащих граждан;
⭐ Рейтинг и отзывы посетителей
На популярных городских агрегаторах (например, Zoon) офис занимает 5-е место из 10 в рубрике «Социальные службы» района Гольяново. Общая оценка формируется на основе отзывов и оценок пользователей (используется Байесовская формула для точности сортировки).
Примеры отзывов (анонимизировано):
Оценка: 5,0 | Автор: Оа Шга | Дата: 11 июня 2026 г.
«Была в соцзащите у Жа Са. Огромное ей спасибо, всё доступно объяснила. Очень приятная в общении. Желаю побольше таких сотрудников».
Оценка: 5,0 | Автор: Х*а В*а Ва | Дата: 17 октября 2025 г.
«Доброго дня, Ма! Спасибо вам большое человеческое за ваш профессионализм и терпение! Впервые за 13 лет вы предложили мне путевку, подробно все объяснив! Спасибо ещё раз, пусть у вас всё получается и сбывается. Спасибо!»
📝 Как подготовиться к визиту
Для максимально эффективного обращения рекомендуется:
- Проверить список документов для конкретной услуги на портале mos.ru (раздел «Услуги» -> «Социальная поддержка»).
- Записаться на прием заранее через личный кабинет mos.ru, приложение «Госуслуги Москвы» или по телефону контакт-центра 7(495)—*. Это сэкономит время ожидания в очереди.
- Взять с собой оригиналы паспорта, СНИЛС, документов, подтверждающих право на льготу (свидетельства о рождении детей, справки МСЭ, свидетельства о браке/разводе и т.д.).
- При необходимости оформить доверенность, если лично явиться не можете (для пожилых людей и инвалидов).
🗺 Как добраться
- Метро: Станция «Щёлковская» (Арбатско-Покровская линия), выход к Щёлковскому шоссе.
- Наземный транспорт: Множество маршрутов автобусов, троллейбусов и маршруток, следующих по Щёлковскому шоссе (остановка «Метро Щёлковская» или «Улица Рудневка»).
- Автомобиль: Парковка доступна у ТЦ «Мега» (в шаговой доступности) или придомовые парковки по Щёлковскому шоссе (платные/с ограничениями).
📌 Резюме
Клиентский офис Социального казначейства на Щёлковском шоссе, 75 — это удобная, современная площадка формата «одного окна» в составе МФЦ «Мои документы». Ключевые преимущества:
- Работа 7 дней в неделю без выходных.
- Обслуживание жителей любого округа Москвы.
- Высокая компетентность персонала (по отзывам).
- Полная доступность для МГН.
- Возможность решить вопросы по 100+ услугам в одном визите.
Для получения консультации без визита в офис рекомендуется использовать единый контакт-центр: 7(495)—*.
Статья подготовлена на основе открытых данных интернет-источников (Zoon, официальный портал mos.ru) по состоянию на март 2026 года. Персональные данные (ФИО сотрудников и посетителей, полные номера телефонов, точные адреса) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах.