Данная статья содержит актуальные сведения о Краевом государственном казенном учреждении «Управление социальной защиты населения по городу Бийску‚ Бийскому и Солтонскому районам». Здесь вы найдете адрес расположения‚ режим работы‚ контактные телефоны‚ структуру управления и сведения о руководстве. Информация актуальна на .
Адрес и контактная информация
Главное здание управления находится в центре города Бийска. Ниже приведены точные координаты для личного визита или почтовой корреспонденции.
Почтовый и фактический адрес:
г. Бийск‚ ул. Владимира Ленина‚ д. (индекс: 659)
Примечание: Номер дома частично скрыт в соответствии с правилами безопасности. Точный номер здания можно уточнить по телефону справочной или на картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты).
Режим работы приемной (график приема посетителей):
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: ежедневно с 13:00 до 13:48
- Выходные дни: суббота‚ воскресенье
Важно: Прием граждан ведется по предварительной записи (через портал Госуслуг‚ терминалы в вестбюле или по телефону). Рекомендуется заранее уточнить необходимый пакет документов для вашей услуги.
Контактные телефоны (справочно-информационные):
Все номера указаны с кодом города (385-4). Последние цифры номеров скрыты маской *.
- Приемная начальника управления (факс): 30-40-
- Телефон доверия / Горячая линия: 30-40- (уточняйте актуальный номер на сайте)
- Единый справочный номер (автоинформатор): 30-40-
Руководство управления
Структура руководства представлена начальником и его заместителями‚ курирующими ключевые направления деятельности. Фамилии и инициалы руководителей частично замаскированы.
| Должность | ФИО (частично скрыто) | Контактный телефон (скрыт) |
|---|---|---|
| Начальник управления | Катюк А. И. | 30-40- (приемная) |
| Заместитель начальника | Мамалыга Е. Н. | 30-40- |
| Заместитель начальника | Зуева Е. Г. | 30-40- |
| Заместитель начальника | Букшин И. А. | 30-40- |
Структура и основные отделы
Управление включает в себя профильные отделы‚ каждый из которых отвечает за свой блок социальных услуг и выплат. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений и их руководителей.
Отдел по реализации гарантий социальной защиты
Начальник отдела: Селищева И. Н. (тел. 30-40-)
Основные функции:
- Определение статуса «Многодетная семья»;
- Индивидуальная работа по профилактике безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних;
- Консультирование родителей (законных представителей) детей-инвалидов и инвалидов по реализации ИПРА (индивидуальных программ реабилитации и абилитации);
- Выдача справок о доходах‚ назначение мер социальной поддержки отдельным категориям граждан.
Иные структурные подразделения (перечень основных направлений):
- Отдел назначения и выплаты пенсий и пособий — работа со страховыми и социальными пенсиями‚ ежемесячными выплатами‚ ЕДВ.
- Отдел социального обеспечения отдельных категорий граждан — меры поддержки ветеранов‚ тружеников тыла‚ детей-сирот‚ семей с детьми.
- Отдел материальной помощи и субсидий — назначение адресной материальной помощи‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ топлива.
- Отдел организации социального обслуживания — взаимодействие с комплексом центров социального обслуживания (КЦСОН)‚ стационарными учреждениями.
- Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб‚ заявлений‚ судебное представительство.
- Бухгалтерия и экономический отдел — финансово-хозяйственная деятельность.
Телефоны прямых линий отделов и ФИО их руководителей частично скрыты (*). Для связи с конкретным специалистом звоните в приемную (30-40-) и просите переключить на нужный отдел.
Как записаться на прием и получить услугу
Способы предварительной записи:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Назначение встречи» -> Выбор региона (Алтайский край) -> Учреждение «УСЗН по г. Бийску…» -> Выбор услуги и времени.
- МФЦ «Мои Документы»: Через терминал самообслуживания или у администратора в любом отделение МФЦ в Бийске.
- По телефону: Единый справочный номер 30-40- (режим работы совпадает с графиком приемной).
- Личный кабинет на сайте управления: biyskiy.gosuslugi.ru (раздел «Деятельность» -> «Социальная сфера» -> «Социальная защита»).
Что взять с собой на прием:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал);
- СНИЛС (оригинал или копия);
- Документы‚ подтверждающие право на пособие/услугу (свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах‚ медицинские заключения МСЭ‚ свидетельства о браке/разводе и т.д.);
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета для зачисления выплат).
Социальные службы и партнерские организации в Бийске
Управление социальной защиты взаимодействует с рядом подведомственных и партнерских организаций. Если ваш вопрос касается конкретной услуги‚ возможно‚ вам придется обратиться именно в них:
- Комплексный центр социального обслуживания населения г. Бийска (КЦСОН) — социальные услуги дома‚ в полустационаре‚ стационарно; помощь пожилым и инвалидам. Адрес и телефоны уточняйте на сайте или в 2ГИС.
- Центр занятости населения по г. Бийску‚ Бийскому и Солтонскому районам — регистрация безработных‚ выплата пособий по безработице‚ профессиональное обучение‚ вакансии.
- Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ (СФР) по Алтайскому краю‚ клиентская служба в г. Бийске — страховые пенсии‚ материнский капитал‚ реhabilитация.
- МФЦ «Мои Документы» (несколько адресов в городе) — прием документов для УСЗН‚ СФР и других ведомств по принципу «одного окна».
Доступность для маломобильных групп населения (МГН)
Согласно данным картографических сервисов (2ГИС)‚ здание управления оборудовано для доступа инвалидов-колясочников и лиц с ОВЗ:
- Наличие пандуса на главном входе;
- Наличие туалета для маломобильных граждан;
- Возможность вызова персонала (кнопка вызова/звонок) для помощи при входе в здание.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли прийти без записи?
- Ответ: Прием без предварительной записи возможен только в исключительных случаях (срочные вопросы‚ угроза жизни/здоровью) и по решению дежурного администратора. Настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги или по телефону 30-40-.
- Вопрос: Как узнать этап рассмотрения моего заявления?
- Ответ: Через личный кабинет на Госуслугах‚ по телефону приемной 30-40- (называя номер заявления/дела) или лично в вестбюле на информационном стенде/терминале.
- Вопрос: Куда обращаться‚ если не согласен с решением УСЗН?
- Ответ: Можно подать жалобу вышестоящему органу — Министерству социальной политики Алтайского края (г. Барнаул) или в суд по месту нахождения управления (Бийский городской суд). Жалобу можно направить по почте (адрес выше) или через Госуслуги.
- Вопрос: Работает ли управление в праздничные дни?
- Ответ: В государственные праздники (по производственному календарю РФ) управление не работает. Переносы выходных дней учитываются в графике работы на официальном сайте.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт (раздел на Госуслугах): Информация об управлении
- Карта и отзывы (2ГИС): УСЗН на карте Бийска
- Реестр учреждений (АКСП): Карточка учреждения
- Портал Госуслуг Алтайского края: altaykrai.ru (раздел «Социальная поддержка»)