Государственное казённое учреждение «Краевой центр социальной защиты населения» (КЦСЗН) Забайкальского края
предоставляет жителям Читы и прилегающих районов широкий спектр социальных услуг: помощь семьям с детьми,
пенсионерам, людям с ограниченными возможностями, а также поддержку в случае потери работы, болезни
или иных жизненных трудностей.

Основные направления деятельности

• Выдача и продление государственных социальных выплат (пособия по беременности и родам, детские пособия, выплаты
  по инвалидности, пенсионные надбавки и др.).
• Консультирование по вопросам трудоустройства, переобучения и получения профессиональных квалификаций.
• Организация временного размещения и социального реабилитационного обслуживания.
• Помощь в оформлении документов для получения льгот на проезд, коммунальные услуги и медицинскую помощь.
• Работа с обращениями граждан в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения
  обращений граждан».

Как получить помощь

Онлайн‑запись на приём

На сайте soczashita‑chita.ru доступна
бесплатная телефонная линия для записи на приём в Межрайонный филиал (г. Чита, ул. Недорезова, 30). Чтобы
записаться, достаточно позвонить по номеру ‑‑ и назвать желаемую дату
и время визита.

Личный приём в офисе

Адрес: г. Чита, ул. Богомягкова, 23
Телефон (общий): 21‑77‑
E‑mail: g*@soczashita‑chita.ru

Часы работы: Пн‑Чт 08:45‑18:00, Пт 08:45‑16:45

Подача письменного обращения

Письменные обращения регистрируются в течение трёх дней. В заявлении необходимо указать:

1. Фамилию, имя, отчество (при наличии);
2. Контактный e‑mail (обязательно);
3. Содержание вопроса или проблемы.

После регистрации в течение 30 дней (с возможным продлением ещё на 30 дней) будет подготовлен ответ.
Подробнее о порядке рассмотрения обращений – см. Федеральный закон № 59‑ФЗ от .

Онлайн‑сервисы сайта

На портале soczashita‑chita.ru вы можете:

• Заполнить электронные формы заявлений и заявок;
• Отследить статус уже поданных документов;
• Получить актуальную информацию о новых социальных программах;
• Скачать бланки и инструкции в формате PDF.

Политика конфиденциальности и работа с cookie

При продолжении работы с сайтом вы соглашаетесь с обработкой файлов cookie и пользовательских данных
(IP‑адрес, геолокация, тип браузера, разрешение экрана, ОС, модель устройства и др.) в целях улучшения
функционирования сайта и проведения статистических исследований через сервис Яндекс.Метрика.
Если вы не согласны – измените настройки браузера или покиньте сайт.

Контактная форма

На странице «Контакты» размещена
форма обратной связи. При её заполнении обязательно указывайте e‑mail и телефон (можно скрыть часть
номера, например +7  ‑‑), чтобы мы могли отправить вам ответ.

Краткая справка по часто задаваемым вопросам

Как узнать, на какую выплату я имею право?

Позвоните по бесплатному номеру ‑‑* или заполните онлайн‑заявку
в личном кабинете.

Можно ли получить несколько видов пособий одновременно?

Да, при соблюдении критериев получения каждого из них. Консультант уточнит детали при личном приёме.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Стандартный срок – 30 дней, в исключительных случаях может быть продлён до 60 дней с уведомлением
заявителя.

Все права защищены © 2026 ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края