Отдел социальной поддержки населения по Кировскому и Краснофлотскому районам – это государственная структура‚ которая оказывает помощь
жителям Хабаровска в получении социальных выплат‚ льгот‚ субсидий и консультаций по вопросам соцзащиты․
Адрес и контактные данные
- Адрес: 680038‚ Хабаровский край‚ г․ Хабаровск‚ ул․ Серышева‚ 62
- Телефон (справочная): 8 (4212) -3‑33‑
- Электронная почта: cspnhabco@khv․gov․ (частично скрыта)
- Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00–18:00 (обед 13:00–13:45)
Ключевые сотрудники
В отделе работают квалифицированные специалисты‚ среди которых:
- Начальник отдела – Толканова Наталья Витальевна
- Администратор ресепшн – Иваницкая Татьяна Александровна
- Специалист по льготам – Зыбина Алина Сергеевна
- Старший соцработник – Белорусс Н․И․
Какие услуги предоставляет отдел?
Отдел социальной поддержки населения охватывает широкий спектр услуг‚ среди которых:
- Консультации по пенсионным и социальным выплатам;
- Оформление субсидий на оплату коммунальных услуг;
- Выдача справок о льготах для инвалидов‚ ветеранов труда‚ участников боевых действий;
- Помощь в получении детских пособий и выплат за рождение ребёнка;
- Назначение и контроль над выплатами по социальным доплатам к пенсии;
- Содействие в получении путевок в санатории и ремонтных субсидий для малоимущих семей;
- Электронная запись на приём через официальный сайт kguhb․mszn27․ru․
Как записаться на приём?
Существует несколько способов записаться к специалисту:
- Онлайн‑запись: зайдите на страницу Отдела и заполните форму;
- По телефону: позвоните по номеру 8 (4212) -3‑33‑** и уточните свободные окна;
- Лично в офисе: зайдите в отдел в рабочее время‚ сотрудники помогут подобрать удобный слот․
Что нужно взять с собой?
Для большинства заявлений потребуются:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы‚ подтверждающие право на льготу (медицинская справка‚ военный билет‚ пенсионное удостоверение и т․п․);
- Квитанции об оплате коммунальных услуг (для субсидий);
- Заполненные бланки заявлений (их можно взять в отделе или скачать с сайта)․
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов жителей Краснофлотского района‚ собранных из открытых источников․
Положительные отзывы
- Татьяна Александровна Иваницкая (администратор) получила благодарность от гражданки за быструю помощь в изменении адреса доставки соцдоплаты к пенсии (отзыв от )․ Клиент отметил вежливость и профессионализм․
- Многократные благодарности за помощь в оформлении льгот для ветеранов труда и инвалидов 2‑й группы (отзывы от ‚ )․
- Отзыв от : «Сотрудницы улыбаются‚ объясняют всё доступным языком‚ помещение чистое и светлое»․
Критика и предложения по улучшению
- Сложности с дозвоном по телефону 8 (4212) -3‑33‑** – несколько отзывов (октябрь‑ноябрь 2025) указывают на длительное ожидание или отсутствие ответа․
- Недостаточная информированность пожилых людей о переоформлении льгот (отзыв от )․
- Отсутствие удобной парковки рядом с офисом (отзыв от )․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать‚ какие льготы мне полагаются?
- Позвоните в отдел или запишитесь на бесплатную консультацию․ Специалисты проверят ваш статус (пенсионер‚ инвалид‚ ветеран) и подготовят список доступных льгот․
- Можно ли оформить субсидию онлайн?
- Да․ На сайте kguhb․mszn27․ru в личном кабинете есть раздел «Субсидии»‚ где можно загрузить сканы документов и отправить заявку․
- Сколько времени занимает получение выплаты?
- Обычно от 5 до 14 рабочих дней после подачи полного пакета документов․ При необходимости сотрудники могут ускорить процесс‚ если предоставлены все справки;
- Куда обращаться‚ если не удалось дозвониться?
- Отправьте запрос на электронную почту (частично скрыт адрес выше) или напишите в онлайн‑чат на официальном сайте․ Также можно обратиться в МФЦ‚ где часто есть представительство отдела․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Информация о соцподдержке в Краснофлотском районе (госпортал)
- Контактные данные и график работы
Рекомендации для граждан
- Заранее подготовьте список необходимых документов – это сократит время ожидания․
- Если вы пенсионер или инвалид‚ уточните срок действия вашей текущей льготы; многие льготы требуют ежегодного подтверждения․
- Воспользуйтесь онлайн‑записью – так вы избежите очередей в офисе․
- Сохраняйте копии всех отправленных заявлений и полученных справок․
- При возникновении проблем с дозвоном‚ пишите на официальную почту – обычно отвечают в течение 1‑2 рабочих дней․
Отдел социальной поддержки населения по Кировскому и Краснофлотскому районам Хабаровска – это важный пункт доступа к государственным социальным программам․ Несмотря на отдельные проблемы с телефонной связью‚ большинство граждан отмечают высокий уровень профессионализма‚ вежливость персонала и эффективность работы․ Регулярное использование онлайн‑сервисов и подготовка полного пакета документов помогут получить нужную помощь быстро и без лишних хлопот․
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – сотрудники отдела готовы помочь каждому жителю Краснофлотского района․