Социальное такси — это специальная транспортная услуга, предоставляемая в качестве дополнительной меры социальной поддержки маломобильным категориям граждан, проживающим на территории Тюменской области. Программа работает в регионе уже более семи лет, и её услугами пользуются свыше 7 тысяч жителей области.
Что такое социальное такси
Социальное такси — это специально оборудованный транспорт, предназначенный для перевозки людей с ограниченными возможностями здоровья, в т.ч. передвигающихся на инвалидных колясках. Автомобили оснащены подъёмными механизмами, пандусами и креплениями для колясок, что позволяет комфортно и безопасно добираться до нужных мест.
По данным на 2024 год, в Тюменской области работает 56 автомобилей социального такси — это один из самых крупных парков среди регионов России (для сравнения: в Москве, 175, в Московской области — 95, в Свердловской области — 41). Автопарк регулярно обновляется в рамках программы по обеспечению равных возможностей для всех жителей региона и создания безбарьерной среды.
Кто может воспользоваться услугой
Право на социальное такси имеют следующие категории граждан:
- инвалиды I, II и III групп;
- дети-инвалиды;
- маломобильные граждане, передвигающиеся на инвалидных колясках;
- пожилые люди и пенсионеры с ограниченной мобильностью (в ряде случаев);
- сопровождающие лица, если помощь необходима получателю услуги.
Куда можно поехать на социальном такси
Услуга предоставляется для поездок по социально значимым направлениям:
- медицинские организации (больницы, поликлиники, процедурные кабинеты);
- учреждения социального обслуживания;
- многофункциональные центры (МФЦ);
- органы государственной власти и местного самоуправления;
- отделения Пенсионного фонда и Фонда социального страхования;
- железнодорожные вокзалы и автовокзалы;
- банки, почтовые отделения и другие объекты социальной инфраструктуры.
Как заказать социальное такси
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Обратиться в учреждение социального обслуживания по месту жительства — Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменской области.
- Подать заявление и предоставить документы, подтверждающие право на услугу (паспорт, справка об инвалидности, СНИЛС).
- Заключить договор на предоставление социальной услуги.
- Оформить заявку на поездку — как правило, не позднее чем за 2 рабочих дня до планируемой даты.
Заявку можно оформить по телефону диспетчерской службы: 8 (800) — (звонок бесплатный), а также через личное обращение в центр социального обслуживания; Адрес головного учреждения: г. Тюмень, ул. , д. **.
Стоимость услуги
Социальное такси предоставляется бесплатно или за частичную плату — в зависимости от категории гражданина и его среднедушевого дохода. Для инвалидов и участников Великой Отечественной войны услуга, как правило, полностью бесплатна.
География работы сервиса
Программа социального такси доступна во всех муниципалитетах Тюменской области, включая Тюмень, Тобольск, Ишим, Ялуторовск и другие города и районы региона. Однако стоит учитывать, что в отдалённых населённых пунктах время подачи автомобиля может быть увеличено, поэтому заявку рекомендуется оформлять заранее.
Полезные советы
- Планируйте поездки заранее и подавайте заявку минимум за 2 рабочих дня;
- Уточняйте у диспетчера возможность сопровождения;
- Держите под рукой документы, подтверждающие право на льготу;
- При изменении планов обязательно предупреждайте диспетчерскую службу — это позволит передать машину другому нуждающемуся.
Социальное такси в Тюменской области — важный элемент безбарьерной среды, который помогает тысячам маломобильных граждан сохранять активный образ жизни, своевременно получать медицинскую помощь и решать повседневные вопросы.