В Ростовской области действует несколько видов социальных транспортных карт, которые позволяют получать льготы при оплате проезда в городском и межмуниципальном транспорте. Наиболее известные из них – карта «Простор» и специальные проездные карты для учащихся, пенсионеров, инвалидов и почётных жителей.
Краткая классификация карт
- Транспортная карта «Простор» – универсальная карта, на которую можно пополнять баланс и использовать её на всех муниципальных и межмуниципальных маршрутах Ростова‑на‑Дону и Ростовской области.
- Социальная карта учащегося – льготный проезд для школьников и студентов.
- Социальная карта пенсионера и инвалида – сниженные тарифы для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями.
- Карта «Почётный житель» – полностью бесплатный проезд для лиц, удостоенных почётного звания в регионе.
Тарифы и льготы
| Тип карты | Троллейбус | Автобус | Межмуниципальный автобус | Трамвай |
|---|---|---|---|---|
| Обычная карта «Простор» | 34 руб. | 34 руб. | по тарифу перевозчика | 34 руб. |
| Социальная карта учащегося | 31 руб. | 31 руб. | по тарифу перевозчика | 31 руб. |
| Социальная карта пенсионера/инвалида | 17 руб. | 20 руб. 50 коп. | по тарифу перевозчика без льгот | 17 руб. |
| Карта «Почётный житель» | БЕСПЛАТНО (с 01.04 по 31.10 – бесплатно для всех) | |||
В период с 1 апреля по 31 октября 2026 г. проезд в городском транспорте полностью бесплатен для держателей любой социальной карты, что делает её особенно востребованной в летний сезон.
Где можно оформить и пополнить карту
Оформление и пополнение карт происходит в нескольких типах точек:
- Инфоцентр АРПС (г. Ростов‑на‑Дону, г. Волгодонск) – основной центр обслуживания карт.
- Пункты продаж транспортных карт в учебных заведениях (школы, техникумы, вузы).
- Терминалы безналичной оплаты в инфоцентрах АРПС и кассах пригородных ж/д вокзалов АО «СКППК».
- Мусзн (муниципальные услуги) по месту регистрации (для жителей Ростова‑на‑Дону и Волгодонска).
- Банковские отделения, где принимаются банковские карты (оплата наличными в кассах также возможна).
Контактные данные (маскируем)
Электронная почта: info@.pro
Телефон горячей линии: 8 800 *
Адрес Инфоцентра АРПС (Ростов‑на‑Дону): ул. 12, г. Ростов‑на‑Дону, 344001
Стоимость карт и их пополнение
| Тип карты | Стоимость выпуска | Минимальный баланс для активации | Где пополнять |
|---|---|---|---|
| Транспортная карта «Простор» | 100 руб. | 0 руб. | Инфоцентр АРПС, терминалы, кассы, онлайн‑банкинг |
| Социальная карта учащегося (первое оформление) | 0 руб. | 0 руб. | Учебные заведения, Инфоцентр АРПС |
| Социальная карта учащегося (повторное оформление) | 100 руб. | 0 руб. | Учебные заведения, Инфоцентр АРПС |
| Транспортная карта «Простор» с балансом 100 руб. | 200 руб. | 100 руб. | Точки продаж, Инфоцентр АРПС |
Технические особенности карт
Все социальные карты используют бесконтактную технологию RFID, что позволяет быстро проходить через турникеты и валидаторы без необходимости вставлять карту в считыватель. В 2025 г. в системе было установлено более 4 174 транспортных средства с терминалами безналичной оплаты, а количество обслуживаемых маршрутов превысило 590.
Преимущества бесконтактных карт
- Скорость посадки – проверка баланса происходит за доли секунды.
- Удобство пополнения – можно пополнять онлайн через мобильные приложения банков.
- Безопасность – при утере карты её можно заблокировать и перевести остаток на новую.
- История поездок – в личном кабинете отображаются все списания.
Как оформить карту «Простор» шаг за шагом
Шаг 1. Подготовьте документы
- Для обычной карты – паспорт гражданина РФ.
- Для социальной карты учащегося – школьный/университетский билет + справка о статусе.
- Для пенсионера/инвалида – пенсионное удостоверение или справка о инвалидности.
Шаг 2. Выберите точку обслуживания
Самый удобный вариант – ближайший Инфоцентр АРПС. Если вы живёте в Волгодонске, то можно оформить карту в местном отделении «МУСЗН».
Шаг 3. Заполните заявку
Сотрудник проверит документы, введёт данные в систему и выдаст карту. При необходимости сразу же можно пополнить её на любую сумму.
Шаг 4. Активация и проверка баланса
После получения карты проверьте баланс через терминал в кассе или через мобильное приложение «Простор». При первом использовании карта автоматически активируется.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли использовать одну карту «Простор» в разных городах Ростовской области?
Да. Карта работает на всех муниципальных и межмуниципальных маршрутах, включая электрички СКППК.
Что делать, если карта потеряна?
Позвоните в горячую линию 8 800 * ** или посетите любой Инфоцентр АРПС. При наличии подтверждающих документов карта будет заблокирована, а остаток перенесён на новую.
Как пополнить карту онлайн?
Через мобильные приложения банков (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, ВТБ) выберите пункт «Оплата транспортных карт», введите номер карты (последние 4 цифры) и сумму пополнения.
Существует ли лимит пополнения?
Максимальная сумма пополнения – 5 000 руб. При превышении лимита необходимо обратиться в Инфоцентр.
Можно ли использовать карту «Простор» за пределами Ростовской области?
Нет, карта привязана к региональной системе оплаты и работает только в пределах Ростовской области.
Перспективы развития
В 2026 г. планируется внедрить модуль «Транспортный кошелёк», который позволит объединить карту «Простор» с банковской картой, а также добавить функции оплаты парковки и аренды электросамокатов. Ожидается, что к концу 2027 г. более 80 % пассажиров регионального транспорта будет пользоваться бесконтактными решениями.
Если вы хотите узнать более подробную информацию, посетите официальный сайт prostor.tech или обратитесь в ближайший Инфоцентр АРПС.