На 09 марта 2026 года система социального транспортного обеспечения в Красноярске продолжает развиваться, интегрируясь в региональный проект «Единая карта жителя Красноярского края». Данная статья объединяет актуальную информацию о категориях получателей, порядке оформления, тарифах и способах использования социальных проездных документов.
Что такое социальная проездная карта?
Социальная карта — это бесконтактный чиповой носитель (пластиковая карта или виртуальный аналог в мобильном приложении), который предоставляет право на бесплатный или льготный проезд по городскому наземному и электрическому транспорту (автобусы, троллейбусы, трамваи).
С 2025–2026 годов ключевым изменением стала привязка транспортного приложения к Единой карте жителя Красноярского края. Теперь проезд можно оплачивать не только классической «соцкартой», но и банковской картой «Мир», зарегистрированной на портале регионального проекта, а также через виртуальные карты в приложении «Электронный проездной».
Основные категории получателей (Кто имеет право?)
Список льготных категорий устанавливается региональным законодательством (Закон Красноярского края «О предоставлении отдельным категориям граждан прав на бесплатный проезд…»). Основные группы включают:
- Дети-инвалиды и лица, их сопровождающие.
- Дети школьного возраста (обучающиеся общеобразовательных организаций).
- Ветераны труда, ветераны ВОВ, участники боевых действий.
- Лица, награжденные орденами и медалями СССР/РФ (Полные кавалеры ордена Славы, Трудовой Славы и т.д.).
- Граждане, пострадавшие от радиационных/манускриптных катастроф (Чернобыльцы, Семипалатинск и др.).
- Военнослужащие срочной службы (по предъявлении воинского билета/удостоверения).
- Семьи с детьми (крупные семьи, приемные семьи — в установленном законом порядке).
- Пенсионеры по старости (в ряде случаев — при достижении пенсионного возраста и проживании в крае, условия уточняйте в МФЦ/соцзащите).
Важно: Полный и юридически точный перечень категорий с указанием нормативных актов (федеральных и региональных) рекомендуется уточнять на портале Госуслуг или в Министерстве социальной политики Красноярского края.
Тарифы и виды проездных документов (Актуально на 2026 год)
Система перешла на поездочный учет. Бесплатный проезд предоставляется в пределах установленного лимита поездок.
Базовый тарифный план «Базовые поездки»
- Лимит: 36 поездок в месяц.
- Категории: Дети-инвалиды, сопровождающие, дети школьного возраста и др. (см. список выше).
- Стоимость обслуживания/выпуска карты: 105 рублей (разовый платеж за выпуск пластика).
При превышении лимита 36 поездок, а также для категорий, не имеющих права на безлимитный/льготный проезд, действуют стандартные тарифы транспортной карты (оплата из кошелька «Транспорт» на Единой карте жителя или банковской карте «Мир»).
Дополнительные региональные меры поддержки
Краевые власти могут устанавливать дополнительные меры: талоны, сезонные скидки, компенсацию части стоимости проездного для обучающихся загородного/пригородного сообщения.
Где и как оформить социальную карту?
Способ 1: Через МФЦ «Мои Документы» (Основной)
- Записаться на прием через портал Госуслуг или по телефону единого справочника *.
- При личном визите предъявить паспорт (или свидетельство о рождении для детей), СНИЛС, документ, подтверждающий право на льготу (удостоверение ветерана, справка об обучении, справка МСЭ и т.д.).
- Сделать фото для карты (часто делается на месте бесплатно).
- Оплатить стоимость выпуска карты (105 руб.) — можно в кассе МФЦ или через терминал/QR-код.
- Получить готовую карту сразу или через несколько дней (сроки уточняйте в отделение, обычно 1–5 рабочих дней).
Способ 2: Обращение в органы социальной защиты (Управления/Отделения по р-нам)
Необходимо обратиться в отделение соцзащиты по месту жительства (адреса отделений: , телефоны: ). Часто это требуется для сложных категорий (федеральные льготники, компенсации) или получения временной карты.
Процедура: Подача заявления -> Проверка права -> Выдача справки/направления -> Оформление карты в МФЦ или на пункте выдачи соцзащиты.
Способ 3: Виртуальная карта в приложении «Электронный проездной» / «Единая карта жителя»
Для держателей банковских карт «Мир» любого банка-эмитента:
- Скачать приложение «Единая карта жителя Красноярского края» или «Электронный проездной».
- Пройти авторизацию через Госуслуги.
- Добавить банковскую карту «Мир» в раздел «Транспорт».
- Льготный профиль подключится автоматически при подтверждении статуса через ЕСИА/региональные реестры.
- Оплата проезда — по NFC с телефона или физической банковской картой.
Точки продажи и обслуживания (Партнеры)
Кроме МФЦ, карты (пустые транспортные карты для пополнения или выпуска соцкарт по предъявлению справки) можно получить в сетях партнеров:
- Отделения Почты России (адреса: ).
- Киоски «Розпечать».
- Офисы «Телекомсервис» (адреса: ).
Стоимость пустого пластика (транспортной карты): 105 рублей.
Как пользоваться картой в транспорте
- При входе в салон автобуса/троллейбуса/трамвая приложите карту (пластик, телефон с NFC, банковскую карту «Мир») к валидатору (желтый/оранжевый терминал у двери).
- Дождитесь звукового сигнала (один гудок) и зеленой галочки/надписи «Проезд оплачен» / «Льготный проезд».
- При необходимости покажите карту контролеру (для виртуальных карт, экран телефона с открытым приложением или саму банковскую карту).
Внимание: Передача карты третьим лицам запрещена. При обнаружении нарушения карта блокируется, а право на льготу может быть приостановлено.
Пополнение и управление лимитами
Для категорий с лимитом 36 поездок: счетчик сбрасывается ежемесячно (обычно 1-го числа). Неиспользованные поездки не переносятся на следующий месяц.
Если поездок не хватает, можно:
- Пополнить кошелек «Транспорт» на Единой карте жителя / в приложении «Электронный проездной» (банковской картой, СБП, наличными в терминалах/киосках).
- Оплачивать сверхлимитные поездки по стандартному тарифу (списывается с кошелька «Транспорт» или банковской карты «Мир», привязанной к профилю).
Частые вопросы (FAQ)
Что делать, если карта утеряна/похищена/сломалась?
- Срочно заблокируйте её: в приложении «Единая карта жителя», по телефону горячей линии оператора * или в МФЦ.
- Обратитесь в МФЦ или пункт выдачи для оформления замены (стоимость замены — 105 руб., льготный профиль и остаток поездок переносятся на новый носитель).
Мне пришло СМС о готовности карты. Куда идти?
В СМС указан пункт выдачи (обычно МФЦ по адресу: *). При себе обязательно имейте: паспорт (оригинал) и СМС-уведомление (на телефоне или распечатанное).
Как подключить скидки партнеров (социальный проект)?
Держатели региональных социальных карточек (Единая карта жителя) автоматически получают доступ к скидкам от 3% до 50% у партнеров проекта (аптеки, магазины, сервисы, культура). Список партнеров доступен в приложении и на сайте проекта.
Действует ли карта в пригородных автобусах/электричках?
В городском транспорте — да. В пригородном (межмуниципальном) сообщении и электричках РЖД — действуют федеральные льготы (бесплатный проезд 1 раза в 2 года к месту отдыха/лечения и т.д.) или отдельные краевые программы (компенсация стоимости). Уточняйте в кассах автовокзалов/ЖД вокзалов или в соцзащите.
Полезные контакты и ресурсы (Маскировано)
| Ресурс / Организация | Контакты / Ссылка |
|---|---|
| Портал Госуслуг (Запись в МФЦ, проверка прав) | gosuslugi.ru |
| Сайт проекта «Единая карта жителя Красноярского края» | крск.рф» target=»_blank»> (официальный портал) |
| Министерство социальной политики Красноярского края | Тел.: | Адрес: | Сайт: minsocpol. |
| Горячая линия оператора транспортных карт (Телекомсервис / Электронный проездной) | Тел.: (круглосуточно/рабочее время уточняйте) |
| Единый справочник МФЦ Красноярска | Тел.: * |
| Приложение «Единая карта жителя» (Android / iOS) | Google Play / App Store / RuStore (поиск по названию) |
| Приложение «Электронный проездной» | Google Play / App Store / RuStore |
Резюме: пошаговый алгоритм для новичка
- Проверьте право: Найдите свою категорию в Законе Красноярского края № * или на Госуслугах (раздел «Льготы и социальная поддержка» -> «Транспортные льготы»).
- Соберите документы: Паспорт, СНИЛС, документ-основание (удостоверение, справка из школы/ВУЗа, справка МСЭ).
- Выберите способ:
- Пластик: Запись в МФЦ через Госуслуги -> Визит -> Оплата 105 руб. -> Получение.
- Цифровой (есть карта «Мир»): Приложение «Единая карта жителя» -> Привязка карты «Мир» -> Автоподключение льготы.
- Активируйте: Первое приложение к валидатору в транспорте активирует месячный лимит.
- Контролируйте: Следите за остатком поездок в приложении или по чеку у валидатора.
Данная информация актуальна на и основана на открытых источниках, нормативных актах Красноярского края и данных оператора «Электронный проездной». Детализацию по конкретным адресам пунктов выдачи, рабочим часам отделений соцзащиты и индивидуальным расчетам компенсаций рекомендуется запрашивать по указанным выше контактам или на портале Госуслуг.