Новомосковск Тульской области обеспечен разветвленной сетью социальных учреждений‚ предоставляющих поддержку различным категориям граждан: пенсионерам‚ инвалидам‚ семьям с детьми‚ неполным семьям и лицам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации․ В статье собрана актуальная информация об основных операторах социальной политики на муниципальном и региональном уровне․

Ключевые учреждения социальной защиты

Отдел социальной защиты населения администрации города Новомосковска (УСЗН / Отдел соцзащиты)

Это главный орган власти‚ осуществляющий функции по назначению и выплате мер социальной поддержки (пособий‚ субсидий‚ компенсаций)‚ регистрации инвалидности‚ выдаче справок и удостоверений․

• Адрес: г․ Новомосковск‚ ул․ Московская‚ д․ (корпус )
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00‚ Обед: 13:00–13:48․ Суббота‚ Воскресенье — выходные․
• Контактные телефоны (справочно):
  • Единая справочная / Приемная: +7 (48762) —
  • Сектор по назначению социальных выплат: +7 (48762) —*-
  • Сектор по работе с населением: +7 (48762) —
  • Заместитель руководителя: +7 (48762) —*
• Официальный сайт: Обычно размещен на портале admnovomoskovsk․ru в разделе «Социальная политика» или на сайте Минсоцзащиты Тульской области․

Государственное учреждение ТО «Комплексный центр социального обслуживания населения» (ГУ ТО «КЦСОН»)

Ведущее учреждение‚ оказывающее социальные услуги по стационарному‚ полустационарному и дневному пребыванию‚ а также на дому․ Здесь можно оформить уход за пожилыми людьми‚ инвалидами‚ получить соцработника‚ посетить день пребывания для пожилых граждан․

• Главный адрес (администрация): г․ Новомосковск‚ ул․ Бережного‚ д․ *
• Филиалы и отделения: На территории города действует несколько филиалов (в т․ч․ по ул․ Московской и др․)‚ предоставляющих услуги по месту жительства․
• Телефон приемной / горячая линия КЦСОН: +7 (48762) *— (уточняйте на сайте или в 2ГИС)․
• Режим работы администрации: Пн–Пт: 08:30–17:30 (обед 13:00–14:00)․

Территориальный центр социального обслуживания (ТЦСО)

В справочниках (например‚ UA-REGION‚ 2ГИС) фигурирует юрлицо: «Территориальный центр социального обслуживания (надання соціальних послуг) м․ Новомосковська» (ЕДРПОУ: 21938*)․ Вероятно‚ речь идет о филиале КЦСОН или отдельной структуре‚ осуществляющей непосредственное обслуживание граждан на участках․

• Адрес: г․ Новомосковск‚ ул․ Самарская / Московская (уточняйте при записи)․
• Телефоны: +7 (48762) *—․

Горячие линии и дистанционное обслуживание

Для решения вопросов без личного визита используются федеральные и региональные линии:

1. Единая всероссийская горячая линия Минтруда / Соцзащиты: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․ Консультации по пособиям‚ льготам‚ субсидиям‚ ветеранским удостоверениям․
2. Горячая линия Управления соцзащиты Тульской области: Уточняйте на сайте tulasocprotection․ru․
3. Личный кабинет Госуслуг (ESIA): Основной канал подачи заявлений на пособия‚ субсидии‚ МСЕ‚ рефераты на санаторий-курортное лечение․
4. Мобильное приложение «Соцзащита Тульской области» / «Мой Новомосковск»: Для записи на прием‚ отслеживания статуса заявления․

Основные виды предоставляемых услуг и мер поддержки

Меры социальной поддержки (выплаты), компетенция УСЗН

• Пособия по беременности и родам‚ уход за ребенком до 1․5 и 3 лет․
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (оценка нуждаемости)․
• Пособия по инвалидности‚ на погребение‚ потере кормильца․
• Субсидии на оплату ЖКУ и топлива (для негазифицированных домов)․
• Ежемесячные выплаты (ЕВ) федеральным и региональным льготникам (ветераны‚ участники ВОВ‚ ликвидаторы ЧАЭС и др․)․
• Материнский (семейный) капитал — первичный прием документов․

Социальные услуги — компетенция КЦСОН / ТЦСО

• Социально-бытовое обслуживание на дому: уборка‚ приготовление пищи‚ покупка продуктов/лекарств‚ гигиена (для одиноко живущих пожилых/инвалидов I/II группы)․
• Социально-медицинское обслуживание: приемы медсестры‚ контроль приема лекарств‚ вызов врача․
• Социально-психологическая помощь: консультации психолога‚ тренинги для родственников ухаживающих․
• Дневное пребывание (Геронтологический центр / Клуб «Долголетие»): досуг‚ физкультура‚ питание‚ мастер-классы для пожилых граждан․
• Срочное социальное обслуживание: разовый визит соцработника‚ помощь в оформлении документов․
• Технические средства реабилитации (ТСР): выдача в безвозмездное пользование (коляски‚ ходунки‚ слуховые аппараты) по ИПРА․

Реабилитация и абилитация инвалидов

Осуществляется на базе КЦСОН и специализированных отделений (кабинеты эрготерапии‚ сенсорные комнаты‚ ЛФК)․ Необходимо обращение в МСЭ (Медико-социальную экспертизу) для получения ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации)․

Процедура обращения: пошаговая инструкция

Вариант А: Через портал Госуслуг (Рекомендуемый)

1. Авторизуйтесь в ЕСИА (полная верификация)․
2. Раздел «Пенсии‚ пособия и льготы» → выберите нужную услугу (например‚ «Назначение единого пособия»)․
3. Заполните электронную форму‚ прикрепите сканы документов․
4. Подпишите заявление ЭЦП (СМС-кодом или через приложение «Госуслуг․Ключ»)․
5. Отслеживайте статус в ЛК․ При необходимости — запись на личный прием в УСЗН через жесткий портал․

Вариант Б: Личный визит в УСЗН / КЦСОН

1. Запишитесь на прием заранее: по телефону +7 (48762) — или через терминал в холле УСЗН (ул․ Московская‚ д․ *)․
2. Подготовьте пакет документов (оригиналы + копии): паспорт‚ СНИЛС‚ свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах (за 12 мес․ для пособий/субсидий)‚ ИПРА (для услуг/ТСР)‚ справка о составе семьи (Ф․9)․
3. Придите за 10–15 минут до времени приема․ Пройдите через металлодетектор‚ получите талон на терминале․

Вариант В: Почтовое отправление / МФЦ «Мои Документы»

Заявления на пособия и субсидии можно подать через любой МФЦ г․ Новомосковска (адреса: ул․ Кирова‚ ул․ Строителей и др․) или почтой РФ (ценным бандеролем с описью вложения)․ Сроки рассмотрения увеличиваются на почтовые издержки․

Адреса филиалов и точек обслуживания (Карта)

На карте города (2ГИС‚ Яндекс․Карты) основные точки сосредоточены в центральной части и микрорайонах:

• УСЗН (Главное здание): ул․ Московская‚ д․ ․
• КЦСОН (Администрация + Дневное пребывание): ул․ Бережного‚ д․ ․
• Филиал КЦСОН (Южный/Северный участок): ул․ Самарская / пр․ Металлургов / ул․ Кomsomольская (уточняйте привязку к вашему адресу регистрации)․
• МФЦ «Мои Документы»: Несколько точек‚ принимают документы для соцзащиты․

Примечание: Привязка к конкретному отделу/соцработнику идет по адресу прописки (регистрации)․ Уточните свой участок по телефону справочной․

Частые вопросы (FAQ)

Важные напоминания на 2026 год

• Цифровизация: Переводитесь на электронные уведомления и выплаты на карту «Мир» / счет в банке-участнике СБП — это ускоряет зачисление на 3–5 дней․
• Единое пособие: Пересчет нуждаемости происходит ежегодно (обычно к 1 февраля)․ Вносите изменения в состав семьи/доходы своевременно через Госуслуги․
• Проверка адреса: При смене регистрации обязательно сообщайте в УСЗН и КЦСОН (через Госуслуги или лично)‚ иначе выплаты и услуги могут быть приостановлены․
• Мошенничество: Сотрудники соцзащиты никогда не просят диктовать коды из СМС‚ CVV карты или переводить деньги «для оформления выплат»․ Официальные звонки идут только для уточнения данных или приглашения на прием․