Статья актуализирована на . Материал подготовлен на основе открытых данных официальных источников администрации Тульской области и Управления социальной защиты населения. В целях безопасности персональные данные сотрудников, полные номера телефонов и точные адреса помещений частично скрыты маской *.

Главный оператор социальной защиты в городе

Ключевым учреждением, предоставляющим государственные социальные услуги и выплаты на территории Новомосковска, является:

Контактная информация (справочно)

• Адрес: г. Новомосковск, ул. Московская, д. * (точный номер дома уточняйте на сайте или по телефону)
• Режим работы приемной (общий): Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00). Дни приема граждан по вопросам могут отличаться — обязательно записывайтесь заранее.
• Телефоны справок и секторов (код региона 48762):
  • Сектор по назначению социальных выплат: 7 (48762) —25-
  • Сектор по работе с населением: 7 (48762) —22- / 6-23- / 6-17-
  • Социальная поддержка населения: 7 (48762) —10-
  • Кабинет заместителя начальника: 7 (48762) —23-
• Горячая линия Управления соцзащиты Тульской области: 8-800-*— (бесплатно по России)

Основной перечень предоставляемых услуг и выплат

Отдел соцзащиты Новомосковска реализует федеральные, областные и муниципальные меры поддержки. Ниже приведены основные направления деятельности на 2026 год.

Пособия по беременности и рождению детей

• Единовременное пособие при рождении ребенка (базовая сумма + региональный коэффициент);
• Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет (для работающих и неработающих).
• Ежемесячное пособие по уходу за ребенком от 1,5 до 3 лет (при низком доходе).
• Единое пособие на беременность и детей до 17 лет (назначается при низком доходе, учитывается правило «нулевого дохода»).
• Пособие беременным, вставшим на учет в ранние сроки (до 12 недель).

Меры поддержки семей с детьми

• Материнский (семейный) капитал — оформление свидетельства и направление средств.
• Выплаты при усыновлении/удочерении ребенка.
• Компенсации за оплату детских садов (родительская плата).
• Питание в образовательных организациях (бесплатное горячее питание для 1-4 классов, льготное для льготных категорий).
• Молочная кухня — бесплатное обеспечение специализированными молочными продуктами и питанием детей раннего возраста, беременных и кормящих женщин по врачебным показаниям.

Поддержка пожилых граждан и инвалидов

• Назначение социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Доплата до прожиточного минимума (социальная доплата к пенсии).
• Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) неработающим пенсионерам-инвалидам, ветеранам труда и др. категориям.
• Набор социальных услуг (НСУ) — натуральные услуги (лекарства, санаторий, проезд) или денежная компенсация (отказ от НСУ).
• Оформление инвалидности (взаимодействие с МСЭ/бюро МСЭ).
• Технические средства реабилитации (ТСР), колесные кресла, слуховые аппараты, протезы и др.

Ветераны и участники СВО

Приоритетное направление 2024–2026 гг. Отдел обеспечивает сопровождение участников СВО и членов их семей:

• Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) участникам СВО.
• Выплаты при получении травмы/контузии/увечья.
• Одноразовые выплаты за государственные награды.
• Меры социальной поддержки семей военнослужащих (помощь в трудоустройстве, психологическая помощь, решение жилищных вопросов).
• Льготы ветеранам боевых действий (ЖКХ, транспорт, такси, аптеки, санатории).

Адресная социальная помощь и социальный контракт

• Адресная социальная помощь (АСП) — разовая материальная помощь гражданам/семьям в трудной жизненной ситуации (пожар, тяжелое заболевание, потеря работы и т.д.). Выдается в натуральной или денежной форме.
• Социальный контракт — соглашение с соцзащитой на срок до 12 месяцев для преодоления трудной жизненной ситуации. Направления:
  • Поиск работы / обучение профессии.
  • Ведение ЛПХ / ИП / Самостоятельной занятости (до 350 000 руб. на бизнес, до 200 000 руб. на ЛПХ).
  • Устройство на работу (пособие в размере МРОТ на 3-4 месяца).
• Субсидии на оплату ЖКХ (если расходы превышают установленный % от дохода семьи).

Социальное обслуживание на дому и в стационаре

• Социальные работники (помощь в быту, покупке продуктов, оплате квитанций, уборке) для одиноких пожилых и инвалидов I/II группы.
• Стационарное обслуживание (дома-интернаты, пансионаты Тульской области).
• Полустационарное обслуживание (дневные отделения).

Цифровые сервисы: как получить услугу без очередей

В 2026 году основной канал взаимодействия — Единый портал Госуслуг (ЕПГУ) и Личный кабинет гражданина на сайте tulauszn.tularegion.ru.

Популярные онлайн-сервисы:

1. Запись на прием к специалисту (выбор дня, времени, кабинета).
2. Подача заявления на назначение пособий/пенсий (Единое пособие, материнский капитал, субсидии, АСП).
3. Отслеживание статуса заявления (на этапе рассмотрения, назначено, отказано, выплачено).
4. Калькулятор субсидии на ЖКХ (предварительный расчет суммы).
5. Управление Набором социальных услуг (НСУ) — отказ/восстановление натуральных услуг в пользу денежной выплаты.
6. Заказ справок (о доходах, о назначении/не назначении пособий, для банка/суда).

МФЦ «Мои Документы» в Новомосковске

Многие услуги соцзащиты можно получить через МФЦ (подача документов, получение готовых решений, консультации).

• МФЦ г. Новомосковск (основной): ул. , д. (режим работы: Пн-Пт 08:00-20:00, Сб 09:00-14:00, Вс — выходной).
• Телефон единого колл-центра МФЦ Тульской области: 8-800-*—.
• На терминалах МФЦ можно самостоятельно распечатать справки, оплатить госпошлины, записаться на прием.

Специализированные учреждения и партнеры в городе

Помимо Отдела соцзащиты, социальные услуги оказывают подведомственные учреждения:

Пошаговая инструкция: как оформить основную выплату (на примере Единого пособия)

1. Проверьте право: Дети 0-17 лет, беременные от 6 недель (с 2024 г. — ранние сроки). Среднедушевой доход семьи ниже ПМ региона. Имущество в пределах нормы. Правило «нулевого дохода» соблюдено.
2. Соберите документы: Паспорта родителей, СНИЛС всех членов семьи, свидетельства о рождении детей, справка о доходах (формируется автоматически через Госуслуги/Налоговую), подтверждение нулевого дохода (если нужно).
3. Подайте заявление:
   • Онлайн: Госуслуги → «Пособия, доплаты и социальная помощь» → «Единое пособие».
   • В МФЦ: Окно «Социальная защита».
   • В Отделе соцзащиты: Только по предварительной записи!
4. Ожидайте решения: Срок рассмотрения, до 10 рабочих дней (продлевается до 30 дней при доп. проверках).
5. Получите выплату: На карту «Мир» или счет в банке-партнере. Срок зачисления — до 10 дней после решения.

Частые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки и реквизиты

• Официальный сайт Управления соцзащиты Тульской области: tulauszn.tularegion.ru — новости, нормативные акты, реестр услуг, отчеты.
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (обратная связь): gosuslugi.ru/feedback — жалоба на бездействие, предложение.
• Сайт Администрации г. Новомосковск: novomoskovsk.ru — муниципальные программы, контакты департамента соцполитики.
• Единый колл-центр СФР (Пенсионный фонд): ###-###-#### (пенисии, маткапитал, ЕДВ по страховке).
• Телефон доверия для детей и родителей (Тульская область): 8-800-*— (анонимно, круглосуточно).

Важные напоминания на 2026 год

• Индексация: С 1 февраля 2026 г. произошла индексация страховых пенсий (на % инфляции) и социальных пенсий (с 1 апреля). Пересчеты производятся автоматически.
• Единое пособие: Порог нулевого дохода и правила учета имущества остаются строгими. Проверяйте актуальные ПМ Тульской области на сайте tularegion.ru.
• Участники СВО: Действует упрощенный порядок получения услуг (без очереди, по одному окну/контакту в Отделе соцзащиты).
• Электронный документооборот: Старайтесь подавать заявления электронно, это сокращает сроки и исключает потерю бумаг.