Социальная поддержка пожилых людей, инвалидов и граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, — одно из важнейших направлений работы государственных учреждений Санкт-Петербурга. В Выборгском районе эту миссию выполняет СПб ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Выборгского района» (КЦСОН), который жители часто называют «социальным домом» района.
Общие сведения об учреждении
Комплексный центр социального обслуживания населения Выборгского района — государственное бюджетное учреждение, оказывающее социальные услуги гражданам, нуждающимся в постоянной или временной поддержке. Центр работает в нескольких форматах: стационарном, полустационарном и надомном.
Основные адреса учреждения:
- Головной офис: г. Санкт-Петербург, Лесной пр., д. 3, литера «К»;
- Отделение в Парголово: п. Парголово, ул. Заречная, д. 4, корп. * (полустационарная форма обслуживания с периодом пребывания до четырёх часов);
- Районное бюро СПб ГКУ «ЦОСО»: пр. Луначарского, д. , корп. .
Телефон для консультаций: (812) -76— (точный номер уточняйте на официальном сайте администрации Выборгского района).
Формы социального обслуживания
Надомное социальное обслуживание
С 2019 года в Санкт-Петербурге действует новый стандарт оказания социальных услуг на дому, направленный на улучшение качества жизни пожилых граждан и инвалидов трудоспособного возраста. В Выборгском районе эту поддержку оказывают два учреждения:
- СПб ГБУ «КЦСОН Выборгского района»;
- СПб ГКУ «Центр организации социального обслуживания населения» (ЦОСО) и его «Служба социальных участковых».
Полустационарное обслуживание
Предусматривает пребывание граждан в отделении центра до четырёх часов. Здесь организуются досуговые мероприятия, занятия, консультации специалистов и социально-бытовая помощь.
Стационарное обслуживание
Предоставляется гражданам, полностью или частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постоянном уходе.
Кто такой социальный участковый?
Социальный участковый — это специалист, который первым откликается на обращения о предоставлении надомного социального обслуживания. В течение десяти рабочих дней с момента подачи заявления он организует встречу с гражданином в бюро ЦОСО либо непосредственно на дому у заявителя.
В ходе встречи социальный участковый проводит функциональную диагностику:
- оценивает условия проживания;
- проводит беседу для выявления физического состояния и бытовых потребностей;
- на основе полученной информации разрабатывает индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ).
Программа включает только те виды помощи, которые действительно необходимы конкретному человеку.
Как оформить надомное социальное обслуживание?
- Обратиться в районное бюро СПб ГКУ «ЦОСО» по адресу: пр. Луначарского, д. , корп. .
- Получить консультацию о перечне необходимых документов.
- Подать заявление и дождаться его рассмотрения.
- При положительном решении получить индивидуальную программу социального обслуживания.
- Обратиться в КЦСОН Выборгского района для заключения договора.
Кто имеет право на получение помощи?
Надомное обслуживание предоставляется следующим категориям граждан:
- пожилым людям, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию;
- инвалидам трудоспособного возраста с ограниченными возможностями;
- гражданам, чьи родственники не имеют возможности обеспечить необходимый уход по объективным причинам.
Отказ в предоставлении услуг возможен только в двух случаях:
- отсутствие постоянной или временной регистрации в Санкт-Петербурге;
- наличие медицинских противопоказаний, подтверждённых заключением медицинской организации.
Необходимые документы
Для заключения договора с Комплексным центром получателю социальных услуг потребуются:
- документ, удостоверяющий личность;
- документы, подтверждающие регистрацию в Санкт-Петербурге;
- индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ);
- при необходимости — медицинские заключения и документы, подтверждающие инвалидность.
Социальный дом (КЦСОН) Выборгского района, это надёжная опора для тысяч петербуржцев, нуждающихся в помощи и заботе. Главная задача учреждения — предоставление адресной, квалифицированной и своевременной поддержки каждому нуждающемуся жителю района в соответствии с утверждёнными стандартами качества. Актуальную информацию о работе центра можно найти на официальном портале администрации Выборгского района и в официальном сообществе учреждения в социальных сетях.