С 1 января 2023 года на территории Калужской области функционирует Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Калужской области․ Оно было образовано в результате объединения территориальных органов Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС)․ Ниже представлена актуальная контактная информация для обращения граждан и организаций․

Главное управление (Административное здание)

Здесь находится руководство Отделения и центральный аппарат․ Прием граждан по вопросам пенсий, пособий и страхования проводится в клиентских сервисах (адресы ниже)․

• Адрес: 248003, г․ Калуга, ул․ Болдина, 2
• Телефон единого контакт-центра (горячая линия): ###-###-#### (бесплатно по России)
• Факс: (уточняйте по справочной)
• Официальный сайт: sfr․gov․ru/branches/kaluga/
• Руководитель: Агани* (ФИО частично скрыто)

Режим работы администрации (справочно):

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 15:45
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Единый офис клиентского обслуживания (г․ Калуга)

Основное место личного приема граждан по всем вопросам деятельности СФР (пенсии, пособия, материнский капитал, реhabilitation, страховые взносы и т․д․)․

• Адрес: 248000, г․ Калуга, ул․ Пушкина, 15*
• Телефон справки / записи на прием: 8 (800) -00-01-95 (единый номер СФР)
• Режим работы (окон приема):
  • Пн–Чт: 08:00 – 17:00
  • Пт: 08:00 – 15:45
  • Перерыв: 13:00 – 13:45
  • Сб, Вс: выходной

Важно: Для посещения офиса настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием через личный кабинет на портале Госуслуги или по телефону 8 (800) -00-01-95․ Это сэкономит ваше время и поможет избежать очередей․

Бывшее Калужское региональное отделение ФСС (адрес сохранен для отдельных подразделений)

Здание по адресу ул․ Академика Королева продолжает использоваться структурными подразделениями Отделения СФР (например, отделами реабилитации, экспертизы трудоспособности или приемом по вопросам страховых взносов от работодателей)․

• Адрес: 248000, г․ Калуга, ул․ Академика Королева, 2
• Телефоны справки (могут быть актуальны для отдельных кабинетов):
  • (4842) -7-46-1
  • (4842) -1-37-7
  • Отделы: (4842) -1-37-7, (4842) -1-37-7*

Примечание: Перед визитом по этому адресу уточните по единому номеру 8 (800) -00-01-95, находится ли нужное вам окно/подразделение именно в этом здании․

Территориальные отделения по районам города (справочно)

Ранее существовало отделение ПФР по Ленинскому округу․ В настоящее время функции распределены между Единым офисом (ул․ Пушкина) и административным зданием (ул․ Болдина)․

• Бывший адрес Ленинского округа: г․ Калуга, ул․ Баумана, 12/1* (в настоящее время прием граждан, скорее всего, перенесен на ул․ Пушкина, 15А)․

Основные телефоны для связи с СФР Калуги

Как обратиться в СФР Калуги: основные способы

1. Личный кабинет на Госуслугах (ESIA) — самый быстрый способ подать заявление, заказать справку, узнать статус выплаты или записаться на прием без очереди․
2. Личный кабинет на сайте sfr․gov․ru — функционал дублирует Госуслуги, доступен по логину/паролю от ЕСИА․
3. Телефон 8 (800) -00-01-95 — для консультаций, записи на прием, проверки готовности документов․
4. Почта России, отправка заказного письма с вложением на адрес: 248003, г․ Калуга, ул․ Болдина, 2а (Отделение СФР по Калужской области)․
5. Личный визит в Единый офис (ул․ Пушкина, 15А) — только по предварительной записи через Госуслуги или по телефону․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для визита в офис?

Обязательно: паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий)․ В зависимости от вопроса: СНИЛС, трудовая книжка (или СТР), документы о доходах, медицинские справки, свидетельства о рождении детей и т․д․ Точный список уточняйте при записи на прием или на сайте СФР в разделе «Услуги»․

Можно ли дозвониться до конкретного инспектора?

Прямые номера кабинетов инспекторов не публикуются в открытом доступе из соображений информационной безопасности и нагрузки на линий․ Все входящие вызовы проходят через единый контакт-центр 8 (800) -00-01-95 или ###-###-####․ Оператор переведет вас на специалиста или зарегистрирует обращение․

Как узнать статус рассмотрения заявления?

Самый надежный способ — Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Пенсионное обеспечение» / «Пособия»)․ Также можно узнать по телефону 8 (800) -00-01-95, назвав номер заявления или СНИЛС․

Важные напоминания

• Мошенничество: Сотрудники СФР никогда не звонят с предложением «перевести деньги на безопасный счет», «подтвердить код из СМС» или «обновить данные по телефону»․ Официальные уведомления приходят в Личный кабинет или почтой․
• Актуализация данных: Следите за актуальностью контактного телефона и адреса проживания в Личном кабинете — на них приходят уведомления о назначении выплат․
• Электронное взаимодействие: Переводитесь на электронный документооборот — это ускоряет рассмотрение заявлений в разы․

Информация актуальна на ․ Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону 8 (800) -00-01-95, так как график может меняться в праздничные периоды․