Начиная с 1 января 2023 года, в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС), начал свою работу Социальный фонд России (СФР). В Тверской области, как и во всем регионе, эта реформа привела к созданию единого оператора социального обеспечения. Статья актуальна на и содержит сводную информацию о структуре, контактах и способах обращения в Тверском отделении СФР.
Общая структура СФР в Тверской области
На территории Тверской области функционируют два ключевых структурных подразделения, обеспечивающих полный цикл обслуживания граждан и работодателей:
- Отделение Социального фонда России по Тверской области — главный региональный орган управления.
- Клиентская служба СФР в городе Твери — территориальный орган, обеспечивающий прием граждан и выдачу услуг непосредственно в областном центре.
Данная структура позволяет разделить управленческие функции (региональное отделение) и фронт-офисную работу с населением (клиентская служба).
Адреса и режим работы
Важно: В целях безопасности персональные данные и точные координаты в публичной части статьи частично замаскированы. Для получения точных данных рекомендуется использовать официальный сайт sfr.gov.ru или единый контакт-центр.
Отделение СФР по Тверской области (Управленческий офис)
Адрес: г. Тверь, ул. Вагжанова, д. , стр. (индекс 170100).
Здесь располагается руководство регионального отделения, пресс-служба, департаменты по управлению фондами и контролю.
Клиентская служба СФР в г. Твери (Прием граждан)
Адрес: г. Тверь, ул. Александра Попова, д. (Бизнес-центр «Эталон» / бывшее Управление ПФР).
Дополнительный адрес для приема (по отдельным вопросам): г. Тверь, ул. Маршала Конева, д. (Оператор).
График работы клиентской службы (стандартный)
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:18 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 12:30 – 13:18 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
* График может меняться в предпраздничные дни. Обязательно уточняйте актуальное расписание на портале Госуслуг или по телефону контакт-центра перед визитом.
Контактные телефоны
Для связи с фондом используются как федеральные, так и локальные номера. Номера приемных и конкретных специалистов замаскированы.
- Единый контакт-центр СФР (всей России, бесплатно): ###-###-#### — основной номер для консультаций по пенсиям, пособиям, больничным, материнскому капиталу.
- Горячая линия по вопросам Пенсионного фонда (устаревший, но еще работающий номер): ###-###-####.
- Приемная Отделения по Тверской области: +7 (4822) * .
- Пресс-служба (для СМИ): e-mail: smi69.sfr.gov.ru (адрес электронной почты).
Совет: При звонке в контакт-центр подготовьте СНИЛС и паспорт — это ускорит идентификацию и получение консультации.
Ключевые руководители и контакты пресс-службы
Руководителем Отделения СФР по Тверской области являеться * * (ФИО замаскировано).
Контакты пресс-службы для взаимодействия со СМИ:
- E-mail: smi69.sfr.gov.ru
- Телефон пресс-службы: +7 (4822) .
В открытых источниках также упоминается фамилия главного специалиста-уполномоченного (ФСС архивные данные) — Никитина О. А., однако актуальность данного контакта на 2026 год требует уточнения через единый контакт-центр.
Основные услуги и функции (Что можно оформить в Тверском СФР)
СФР в Твери обеспечивает реализацию всех федеральных программ социального обеспечения:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, накопительных выплат, социальных доплат к пенсиям неработающим пенсионерам.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
- Пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1,5 и 3 лет: назначение и выплата (в т.ч. единовременных при рождении).
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных: прием документов, расчет нулевого дохода, выплата средств.
- Временная нетрудоспособность (больничные листы): электронные листы нетрудоспособности (ЭЛН), расчет и выплата пособий работодателям/застрахованным.
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА (Индивидуальная программа реабилитации), предоставление ТСР (технических средств реабилитации) — в Твери закуплено значительное количество изделий по госзаказам.
- Работа с работодателями: регистрация страхователей, прием отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), расчет страховых взносов, проведение проверок.
- Справки и выписки: справка о пенсионных коэффициентах (ИПК), выписка из индивидуального лицевого счета (ИЛС), справка о выплаченных пособиях.
Цифровые сервисы: Как не идти в офис
На 2026 год абсолютное большинство услуг СФР доступно в электронном виде. Личный визит в офис на ул. Вагжанова или ул. Попова требуется крайне редко (например, для выдачи оригиналов документов или сложных спорных вопросов).
Основные каналы удаленного обращения:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Главный вход. Здесь можно подать заявление на любую пенсию/пособие, заказать справки, отследить статус рассмотрения, записаться на личный прием.
- Личный кабинет застрахованного на сайте sfr.gov.ru: Просмотр ИЛС, коэффициентов, истории трудовой деятельности, уведомлений о решении.
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Push-уведомления, сканирование документов камерой телефона.
- МФЦ (Мои Документы): В Твери и области МФЦ являются операторами СФР — можно сдать оригиналы документов или получить консультацию у куратора.
- Почта России: Отделения связи принимают заявления и документы для передачи в СФР (услуга «Пенсионная доставка» и др.).
Особенности работы с работодателями (Бухгалтерия/Кадры)
Для организаций и ИП Тверской области СФР выступает единственным регулятором по страховым взносам и отчетности:
- Сдача отчетности ЕФС-1 (единая форма сведений) — ежемесячно до 25-го числа.
- Сдача ДУЛ (сведения о доходах и страховых взносах) — ежеквартально.
- Взаиморасчеты по ЕНС (Единый налоговый счет) — все платежи идут через ФНС, но СФР распределяет средства по видам взносов.
- Электронный обмен данными по больничным (ЭЛН) — обязателен для всех работодателей.
Консультации для работодателей: единый контакт-центр ###-###-#### (выбор пункта меню «Работодателям») или личный кабинет плательщика на сайте СФР.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) для жителей Твери
Где в Твери получить справку ИПК/ИЛС «на руки» с печатью?
В Клиентской службе по адресу: ул. Александра Попова, д. * (БЦ «Эталон») или в любом МФЦ г. Твери. Также справку с ЭЦП можно скачать в ЛК Госуслуг/СФР — она имеет полную юридическую силу.
Как сдать оригиналы документов на пособие, если заявление подано через Госуслуги?
Через любой МФЦ г. Твери/области, через отделение Почты России (оплачиваемой бандеролью с описью вложения) или лично в Клиентской службе СФР (предварительная запись через Госуслуги обязательна).
Куда обратиться за техническими средствами реабилитации (коляски, слуховые аппараты)?
Вопросы ТСР решает Отделение СФР по Тверской области (ул. Вагжанова). Очередь и выдачу курирует соответствующий отдел. Телефон для справок: единый контакт-центр.
Изменился ли адрес приема граждан после объединения ПФР и ФСС?
Да. Ранее ПФР и ФСС находились в разных зданиях. Сейчас единый прием граждан в Твери сосредоточен преимущественно по адресу: ул. Александра Попова, д. * (БЦ «Эталон»). Здание на ул. Вагжанова перешло в ведение управленческого аппарата Отделения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Социального фонда России (sfr.gov.ru) — раздел «Контакты» -> «Тверская область».
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — подача заявлений, запись на прием, справки.
- Портал МФЦ Тверской области — адреса и графики МФЦ-операторов СФР.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и справочной информации актуальной на . Адреса, телефоны приемных и ФИО сотрудников частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные реквизиты на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.