Социальный проездной документ (СПД) — это специальная карта, которая даёт право льготного проезда в общественном транспорте жителям Перми, относящимся к льготным категориям граждан. В этой статье мы подробно расскажем, что это за документ, кто может его получить, как оформить и где пополнить.
Что такое социальный проездной документ
Социальный проездной документ — это именная электронная карта, которая заменяет бумажные проездные билеты для льготников. Она действует в автобусах, трамваях, троллейбусах и маршрутных такси Перми. Карта позволяет:
- оплачивать проезд по льготному тарифу или бесплатно (в зависимости от категории);
- не носить с собой наличные деньги для оплаты проезда;
- пополнять баланс дистанционно или в пунктах пополнения;
- контролировать расходы на транспорт.
Кто имеет право на получение
Право на оформление социального проездного документа в Перми имеют следующие категории граждан:
- Пенсионеры — граждане, достигшие пенсионного возраста;
- Инвалиды I, II и III групп, а также дети-инвалиды;
- Ветераны труда и ветераны военной службы;
- Участники Великой Отечественной войны и члены их семей;
- Многодетные семьи (родители и дети);
- Малоимущие граждане, признанные таковыми в установленном порядке;
- Школьники и студенты — для них предусмотрены отдельные льготные тарифы;
- Реабилитированные лица и жертвы политических репрессий.
Как оформить социальный проездной документ
Шаг 1. Подготовка документов
Для оформления карты вам понадобятся:
- паспорт гражданина РФ;
- документ, подтверждающий право на льготу (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, удостоверение ветерана и т.д.);
- СНИЛС;
- фотография (в ряде случаев делается на месте);
- для детей, свидетельство о рождении и документы законного представителя.
Шаг 2. Обращение в уполномоченную организацию
Оформить карту можно:
- в МФЦ «Мои документы» по месту жительства (например, ул. Ленина, д. *, г. Пермь);
- в центрах социальной защиты населения вашего района;
- через портал «Госуслуги» (в части подачи заявления на льготы);
- в специализированных пунктах оформления транспортных карт.
Шаг 3. Получение карты
Срок изготовления карты обычно составляет от 5 до 14 рабочих дней. О готовности вас уведомят по телефону или СМС. Получить документ можно в том же учреждении, где подавалось заявление, при предъявлении паспорта.
Как пользоваться картой
При входе в транспорт приложите карту к валидатору (терминалу). На экране отобразится информация об успешной оплате и остатке поездок или средств. Важные правила:
- карта является именной — передавать её другим лицам запрещено;
- при проверке контролёром необходимо предъявить карту вместе с документом, подтверждающим льготу;
- при утере карты следует незамедлительно обратиться для её блокировки и перевыпуска.
Где пополнить карту
Пополнение социального проездного документа возможно несколькими способами:
- в кассах и терминалах транспортного оператора;
- через мобильное приложение и личный кабинет на официальном сайте;
- в отделениях банков-партнёров;
- через платёжные терминалы в торговых центрах и магазинах.
Полезные контакты
По вопросам оформления и использования социального проездного документа можно обратиться:
- Горячая линия транспортного оператора: +7 (342) —;
- Единая справочная МФЦ: 8 (800) *—;
- Администрация г. Перми: ул. Ленина, д. , тел. +7 (342) —;
- Министерство социального развития Пермского края: ул. *, д. , тел. +7 (342) —.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если карта не срабатывает?
Проверьте баланс карты. Если средства есть, но карта не читается — обратитесь в пункт обслуживания для диагностики и возможной замены.
Можно ли вернуть деньги при утрате карты?
Да, при блокировке утерянной карты остаток средств переносится на новую карту, если карта была зарегистрирована на ваше имя.
Действует ли карта в пригородных маршрутах?
Как правило, социальный проездной действует в пределах городской черты Перми. Условия проезда по пригородным маршрутам уточняйте у перевозчика.
Социальный проездной документ — удобный и современный инструмент для льготных категорий жителей Перми. Он упрощает оплату проезда, избавляет от необходимости носить наличные и позволяет контролировать расходы. Оформление занимает минимум времени, а пользоваться картой можно сразу после активации. Если у вас остались вопросы, обращайтесь в МФЦ или на горячую линию транспортного оператора.