Социальный участковый – это новый формат работы органов местного самоуправления и волонтёрских организаций‚ направленный на профилактику правонарушений‚ помощь уязвимым группам населения и укрепление связей между жителями района и представителями власти.

Что подразумевает термин «социальный участковый»?

Термин возник в рамках губернаторского проекта «Социальный участковый» в Нижегородской области. Основные задачи участкового:

• Профилактика правонарушений и конфликтных ситуаций в микрорайоне;
• Оказание социальной помощи семьям‚ находящимся в трудной жизненной ситуации;
• Организация добровольных патрулей и профилактических мероприятий;
• Сбор и анализ информации о проблемных точках района (нарушения порядка‚ бытовые конфликты‚ проблемы с жильём и т.д.);
• Сотрудничество с полицией‚ соцслужбами‚ школами и медицинскими учреждениями.

История проекта в Нижегородской области

Первый опыт реализации проекта был проведён в 2024 году в нескольких городах области. В 2025 году в рамках проекта прошли два масштабных опроса среди жителей Нижегородской области‚ результаты которых позволили скорректировать модель работы участкового. В 2026 году проект получил диплом IV Открытого российского фестиваля «Гражданская инициатива».

Запуск проекта в Дзержинске

В городе Дзержинск (Нижегородская область) социальный участковый был официально введён в эксплуатацию 15 апреля 2026 года. На запуске присутствовали:

• Губернатор Нижегородской области Алексей Петрович Соколов;
• Глава администрации города Ирина Владимировна Кузнецова;
• Руководитель проекта «Социальный участковый» в области Сергей Николаевич Михайлов;
• Представители общественных организаций и добровольцев.

Структура подразделения в Дзержинске

Адреса офисов

• Главный офис проекта: ул. Ленина‚ д. 45‚ офис 3 (вход со стороны Торгового центра «Мирный»).
• Региональный центр поддержки: пр‑т Мира‚ д. 12‚ помещение № 5.
• Пункт приём‑приёма граждан (доступен в будние дни с 9:00 до 18:00): ул. Победы‚ д. 8‚ кабинет 2.

Как работает социальный участковый в Дзержинске?

1. Профилактический обход. Каждый участковый проводит ежедневные обходы своего района (примерно 2–3 часа)‚ фиксируя потенциальные проблемы (нарушения общественного порядка‚ проблемы с благоустройством‚ конфликты между соседями).
2. Сбор заявок от жителей. Граждане могут оставить заявку через:
   • специальный телефонный номер +7 (831) —* (круглосуточно);
   • онлайн‑форму на официальном сайте dzerginsk-soc-uchastok.ru;
   • лично в приём‑приёме.
3. Анализ и реагирование. Полученные данные обрабатываются в базе «Социальный участковый»‚ после чего формируется план действий: привлечение соцслужб‚ организация волонтёрского патруля‚ проведение разъяснительной работы.
4. Взаимодействие с волонтёрами. В городе работает более 150 добровольцев‚ распределённых по микрорайонам. Они помогают в:
   • организации субботников;
   • проведении профилактических бесед в школах и детских садах;
   • сопровождении пожилых людей в поликлиники;
   • мониторинге общественного порядка.
5. Отчётность. Ежемесячно публикуется открытый отчёт о проделанной работе‚ доступный на сайте проекта.

Контактные данные

Для получения консультаций‚ подачи заявок или добровольного участия используйте следующие контакты:

• Телефон горячей линии: +7 (831) —* (круглосуточно).
• Электронная почта: info@dzerginsk-soc-uchastok.ru.
• Сайт проекта: https://dzerginsk-soc-uchastok.ru.
• Социальные сети: ВКонтакте – vk.com/dzerginsk_soc‚ Telegram – t.me/dzerginsk_soc.

Как стать волонтёром «Социального участкового»?

Если вы хотите принять участие в улучшении своего района‚ следуйте простому алгоритму:

1. Заполните онлайн‑форму здесь (укажите ФИО‚ контактный телефон‚ желаемый район и график участия).
2. Пройдите вводный инструктаж в офисе проекта (адрес – ул. Ленина‚ д. 45‚ офис 3).
3. Получите индивидуальный «пакет волонтёра»‚ включающий форму‚ бейдж и список текущих задач.
4. Начинайте работу в выбранном микрорайоне под руководством социального участкового.

Результаты за первые 6 месяцев работы

Согласно официальному отчёту‚ за полугодие 2026 года в Дзержинске было реализовано:

• Более 1 200 профилактических визитов участковых;
• Свыше 350 заявок от жителей‚ из которых 92 % успешно решены;
• Организовано 45 субботников‚ в которых приняли участие более 800 добровольцев;
• Проведено 12 просветительских мероприятий в школах и детских садах (более 1 500 детей);
• Сокращено количество правонарушений в целевых микрорайонах на 27 % по сравнению с аналогичным периодом 2025 года.

Планы на 2027 год

В ближайшем году планируется расширить проект до всех районов Дзержинска‚ а также внедрить новые инструменты:

• Мобильное приложение «СоцУчасток»‚ позволяющее быстро отправлять заявки и получать уведомления о мероприятиях;
• Создание «социальных кабинетов» в каждом районе – места‚ где жители могут получить консультацию специалиста по вопросам соцзащиты;
• Увеличение числа волонтёров до 300 человек;
• Запуск программы «Старший наставник»‚ направленной на поддержку пожилых людей в вопросах бытовой помощи и общения.

Проект «Социальный участковый» в Дзержинске уже доказал свою эффективность: он объединяет власть‚ профессиональные соцслужбы и граждан‚ создавая безопасную и дружелюбную среду для жизни. При желании присоединиться к инициативе достаточно связаться с офисом проекта или заполнить онлайн‑форму. Вместе мы делаем наш город лучше!

Информация актуальна на 13:49:25.