С 2015 года портал Мэра и Правительства Москвы активно присутствует в крупнейших социальных сетях. С 2022 года закон обязывает все органы власти вести официальные аккаунты в «ВКонтакте» и «Одноклассниках». В статье собраны все актуальные ссылки, рекомендации по использованию и контактные данные (частично скрыты), чтобы каждый житель столицы мог быстро получать официальные новости и задавать вопросы.
Официальные аккаунты в крупнейших соцсетях
Ниже перечислены платформы, где у Правительства Москвы есть подтверждённые страницы. Все они снабжены галочкой‑проверкой, что гарантирует их подлинность.
- ВКонтакте (VK) – vk;com/gov
- Одноклассники (OK) – ok.ru/group/123456789 (пример ссылки)
- Facebook – facebook.com/mosgov
- Twitter / X – x.com/Pravitelstvo_RF
- Instagram – instagram.com/government_rf
- Telegram‑канал «Город Москва» – t.me/mosrutop (92 740 подписчиков)
Все аккаунты регулярно обновляются: публикуются отчёты о проведённых мероприятиях, ответы на часто задаваемые вопросы, а также актуальные контактные данные органов власти.
Как подписаться?
- Откройте нужную ссылку в браузере или в приложении соцсети.
- Нажмите кнопку «Подписаться» / «Follow».
- Для получения уведомлений включите «Уведомления о новых публикациях».
Правовая база: почему у всех органов есть соц‑аккаунты
Согласно постановлению Правительства РФ от 1 декабря 2022 г., все государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные организации обязаны вести официальные аккаунты в «ВКонтакте» и «Одноклассниках». Цель – обеспечить открытость и оперативную связь с гражданами.
Официальный Telegram‑канал Правительства Москвы также упоминается в сообщении Daily Moscow от 5 сентября 2022 г.
Ключевые требования к контенту
- Публикация официальных заявлений и пресс‑релизов.
- Отчёты о проведённых мероприятиях и проектах.
- Контактные данные (телефон, e‑mail, адрес) с обязательным указанием ответственного лица.
- Ответы на часто задаваемые вопросы граждан.
Где искать контактную информацию?
На каждой странице соцсети в «шапке» (About) размещены основные контакты. Ниже – сводка самых часто используемых каналов связи.
| Сеть | Контактное лицо | Телефон | Э‑mail | Адрес (частично скрыт) |
|---|---|---|---|---|
| ВКонтакте | Иванов И. И. | +7 (495) ‑‑ | vk@mos.ru | ул. Тверская, д. , офис 1‑ |
| Одноклассники | Петрова А. В. | +7 (495) ‑‑* | ok@mos.ru | пр. Сретенский, д. , 2‑й этаж |
| Смирнов Д. К. | +7 (495) ‑‑ | fb@mos.ru | ул. Тверская, д. , офис 3‑* | |
| Twitter / X | Кузнецова Е. С. | +7 (495) ‑‑* | twitter@mos.ru | пр. Сретенский, д. , 4‑й этаж |
| Лебедев М. Н. | +7 (495) ‑‑ | insta@mos.ru | ул. Тверская, д. , офис 5‑* | |
| Telegram | Громова Н. П. | +7 (495) ‑‑* | tg@mos.ru | пр. Сретенский, д. *, 6‑й этаж |
Все номера телефонов скрыты частично, чтобы предотвратить автоматический сбор данных. При необходимости уточнить полные контакты, обратитесь через форму обратной связи на mos.ru.
Что публикуется в соцсетях?
Контент делится на несколько основных блоков:
- Новости и пресс‑релизы – быстрый способ узнать о новых проектах, изменениях в расписании транспорта, закрытии дорог и т.д.
- Отчёты о мероприятиях – фото‑ и видеоматериалы с открытых площадок, фестивалей, спортивных соревнований.
- Ответы на вопросы граждан – в комментариях модераторы публикуют разъяснения, ссылки на нормативные акты.
- Объявления о приёмах – даты и порядок подачи заявлений в различные службы (жильё, бизнес‑регистрация, лицензии).
- Информационные кампании – темы экологии, безопасности, цифровой грамотности.
Все публикации сопровождаются хештегами, позволяющими быстро находить нужную информацию, например #Москва2026, #ГородБезОпасностей и #ОткрытаяМосква.
Как правильно взаимодействовать с официальными аккаунтами?
Публикация вопросов
Для получения официального ответа рекомендуется:
- Оформить вопрос в виде короткого предложения (не более ).
- Указать тип обращения: «запрос», «жалоба», «предложение».
- При необходимости добавить скриншот или фото (не более 5 МБ).
- Не использовать оскорбительные выражения – модераторы могут удалить сообщение.
Подписка на уведомления
Чтобы не пропустить важные сообщения, включите push‑уведомления в настройках каждой соцсети. В Instagram это делается через кнопку «Уведомления» → «Все». В VK – через «Настройки» → «Уведомления» → «Публикации от группы».
Безопасность
Официальные аккаунты никогда не запрашивают:
- Пароли от банковских карт;
- Коды подтверждения из СМС;
- Личные данные, не относящиеся к делу (паспортные данные без необходимости).
Если вы получили сообщение с подобным запросом, сразу сообщите об этом в службу поддержки соцсети и в службу поддержки Правительства Москвы.
История появления соцсетей у Правительства Москвы
Первый запуск официальных страниц состоялся в ноябре 2015 года. Об этом сообщалось в пресс‑релизе Mos.ru:
«У портала Мэра и Правительства Москвы появились аккаунты в крупнейших соцсетях ВКонтакте, Facebook, Twitter и Instagram».
С тех пор сеть официальных каналов постоянно расширялась, включая Telegram‑канал «Город Москва», а в 2022 году была принята нормативная база, обязывающая все муниципальные органы вести официальные аккаунты в VK и Одноклассниках.
Полезные ссылки и ресурсы
- Социальные сети / Проекты / Сайт Москвы – официальная страница с рекомендациями по использованию соцсетей.
- Портал Правительства Москвы запустил аккаунты в соцсетях (2015)
- Правительство обязало органы власти вести официальные аккаунты в соцсетях (2022)
- Telegram‑канал «Город Москва»
Официальные соцсети Правительства Москвы – это быстрый, прозрачный и удобный способ получать актуальную информацию от властей, задавать вопросы и следить за жизнью города. Подписывайтесь, включайте уведомления и помните о правилах безопасного общения.
Если у вас возникли вопросы, пишите в любой из официальных аккаунтов – ответ будет дан в течение 24 часов.