Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Авиастроительного района – это государственное учреждение, которое оказывает жителям района широкий спектр социальных услуг: помощь семьям с детьми, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями, а также поддержку безработных и малоимущих.

Адрес и схема проезда

Как добраться общественным транспортом

• Метро: станция «Авиастроительная» (линия 2). От станции – выход к улице Тимирязева, пройти 5‑10 минут пешком.
• Автобусы: маршруты 30, 45, 71 останавливаются у остановки «Тимирязева, 8».
• Трамвай: маршрут Трамвай‑2 (остановка «Тимирязева»).

Режим работы

Контактные телефоны

Для справок и записи на приём используйте следующие номера (частично скрыты в целях конфиденциальности):

• Основной телефон: +7 (843) ‑‑*
• Служба поддержки (круглосуточно): +7 (843) ‑‑*
• Факс: +7 (843) ‑‑

Ключевые сотрудники (частично скрыты)

• Заведующий отделом – Иванов И.*
• Главный специалист по пенсионным вопросам – Петрова А.
• Ведущий специалист по помощи семьям – Сидоров В.
• Ответственный за работу с людьми с ОВЗ – Кузнецова Е.**

Услуги, предоставляемые отделом

1. Пенсионные выплаты – назначение и перерасчёт пенсий, социальные надбавки.
2. Социальные пособия – пособие по временной нетрудоспособности, пособие по уходу за ребёнком, единовременные выплаты.
3. Помощь семьям – детские пособия, материнский капитал, льготные тарифы ЖКХ.
4. Поддержка инвалидов – выдача удостоверений инвалида, льготы на проезд, адаптация жилья.
5. Трудоустройство и переобучение – программы профессионального переобучения, помощь в поиске работы.
6. Консультации по правовым вопросам – защита прав граждан в сфере соцзащиты.

Какие документы нужны для обращения

Список документов зависит от конкретной услуги, но в большинстве случаев потребуются:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
• СНИЛС.
• Документы, подтверждающие статус (свидетельство о рождении ребёнка, справка о инвалидности, трудовая книжка и т.д.).
• Заполненное заявление (бланк можно взять в отделе или скачать с официального сайта social.tatarstan;ru).

Пошаговая инструкция подачи заявления

1. Подготовьте список необходимых документов (см. выше).
2. Скачайте бланк заявления с сайта или возьмите его в отделе.
3. Заполните заявление в двух экземплярах (один – в отдел, второй – для себя).
4. Запишитесь на приём по телефону +7 (843) ‑‑* или через онлайн‑сервис запись онлайн.
5. Придите в отдел в назначенное время, предъявите оригиналы документов и подпишите заявление.
6. Ожидайте решения (в зависимости от услуги срок может составлять от 5 до 30 дней).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На официальном портале social.tatarstan.ru есть раздел «Электронные услуги», где можно загрузить сканы документов и отправить заявление без личного визита.

Как узнать статус моего обращения?

Позвоните в справочную службу по номеру +7 (843) ‑‑* и назовите номер вашего заявления (он указывается в расписке).

Есть ли льготы для пенсионеров в Авиастроительном районе?

Да. Пенсионеры могут получать льготные тарифы на коммунальные услуги, бесплатный проезд в общественном транспорте и дополнительные выплаты по региональным программам.

Кому обращаться за помощью людям с ограниченными возможностями?

Для вопросов, связанных с инвалидностью, рекомендуется обращаться к ведущему специалисту Кузнецовой Е.*** (тел.: +7 (843) ‑‑*).

Полезные ссылки

• Официальный портал соцзащиты Республики Татарстан
• Карта проезда к отделу
• Структура управления соцзащиты в РТ

Помните: при обращении в отдел социальной защиты всегда берите с собой оригиналы документов и их копии. При необходимости сотрудники могут запросить дополнительные справки.

Если у вас возникли вопросы, не указанные в статье, звоните в справочную службу или записывайтесь на приём онлайн – это экономит ваше время.