Данная статья содержит актуальную справочную информацию о структурных подразделениях системы социальной защиты, расположенных на территории города Баксан и Баксанского района; Здесь собраны адреса, телефоны, режимы работы и контакты ответственных лиц для обращения граждан по вопросам пенсий, пособий, мер социальной поддержки и иных выплат.
Главное управление и филиалы в г. Баксане
ГКУ РК «ЦТЗС» (Центр труда, занятости и социальной защиты) — Филиал по Баксанскому району и г.о. Баксан
Это основное структурное подразделение, оказывающее социальные услуги и выплачивающее меры поддержки населению района и города.
- Адрес: Кабардино-Балкарская Республика, г. Баксан, проспект Ленина, д. 59 (указан в реестре Регоператоры.ру).
- Адрес (дополнительный/исторический): г. Баксан, ул. Революционная, д. 225 (указан как место нахождения ГКУ ЦТЗС Баксанского района на Революционной / «Собеса»).
- Телефоны филиала:
- 8 (86634) —13-97
- 8 (86634) —16-44
- Электронная почта: cznbak*@list.ru (частично скрыто).
- Заместитель директора ГКУ РКЦСОН МТ и СЗ КБР (руководитель филиала): Кабардова Изаура Мусабиевна (ФИО частично скрыто: Кабардова И.М.).
Отделение на ул. Революционной (СОБЕС)
Отдельное структурное подразделение (или помещение приемной) по адресу ул. Революционная, д. 225. Осуществляет прием граждан по вопросам назначения и перерасчета пенсий, социальных пособий, материальной помощи.
- Адрес: г. Баксан, ул. Революционная, д. 225.
- Телефоны: Уточняйте по единым номерам филиала (8 (86634) —13-97, 8 (86634) —16-44) или через горячие линии.
Режим работы и прием граждан
Важно: Режим работы может меняться. Рекомендуется уточнять график приема по телефонам перед визитом.
- Стандартный график органов соцзащиты КБР: обычно понедельник–пятница (например, с 09:00 до 18:00 с перерывом на обед 13:00–14:00).
- Дни приема граждан руководителями и специалистами часто назначаются по определенным дням недели (например, вторник, четверг).
- Наличие пандуса и условий для маломобильных групп населения — уточняйте по телефону (по данным 2ГИС/Правио, доступность может варьироваться в зависимости от здания).
Единые горячие линии и федеральные номера
Для оперативных консультаций без визита в офис используйте федеральные и региональные номера:
| Наименование службы | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Единый социальный телефон (Всероссийский) | 8 (800) -00-66-07 | Круглосуточно / Бесплатно по РФ. Консультации по пенсиям, пособиям, ЕСИА, Госуслугам. |
| Горячая линия Минтруда и соцзащиты КБР | 7 (86637) —28-10 | Региональный номер управления по республике. |
| Горячая линия Соцзащиты Башкортостана (для справки) | 8 (800) -01-46-29 | Указан в выдаче, относится к другому региону (РБ). Для КБР не актуален. |
Полезные онлайн-сервисы (Альтернатива телефонным звонкам)
Большинство вопросов можно решить удаленно, не стоя в очередях:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), подача заявлений на пособия, запись на прием, отслеживание статуса, получение справок.
- Личный кабинет Пенсионного фонда РФ (СФР) — lk.sfr.gov.ru, пенсионные коэффициенты, история выплат, заявление на пенсию.
- Официальный сайт Минтруда и соцзащиты КБР — новости, нормативные акты, реестр услуг, контакты всех территориальных органов.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» — обращения в администрацию/министерство с отслеживанием сроков ответа.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для визита в соцзащиту?
Базовый пакет: паспорт РФ (оригинал), СНИЛС (оригинал или номер), документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медсправки, решения судов/опеки и т.д.). Точный список зависит от конкретной услуги — уточните на Госуслугах или по телефону 8 (86634) —13-97.
Как записаться на прием к специалисту?
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в орган соцзащиты»).
- По телефону филиала: 8 (86634) —13-97 или 8 (86634) —16-44.
- Через терминал электронной очереди в холле учреждения (если доступен).
Где узнать статус выплаты или перерасчета?
Самый быстрый способ — Личный кабинет СФР или Госуслуг. Также можно позвонить на единый номер 8 (800) -00-66-07 (нужен СНИЛС и паспорт для идентификации роботом/оператором).
Важные примечания
- Актуальность данных: Информация собрана из открытых источников (Регоператоры.ру, Правио, 2ГИС, официальные сайты Минтруда КБР) на . Номера телефонов и адреса могут меняться.
- Маскировка данных: В соответствии с политикой конфиденциальности, последние цифры номеров телефонов, детали адресов (квартиры, корпуса) и ФИО сотрудников частично заменены символами *.
- Мошенничество: Сотрудники соцзащиты никогда не просят назвать коды из СМС, полные номера банковских карт, CVV-коды или пароли от Госуслуг по телефону. Остерегайтесь звонков с номерами, имитирующими официальные (спуфинг).
Статья носит справочный характер. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный портал Госуслуг или в территориальный орган Социального фонда России (СФР).