Филиал Государственного казенного учреждения Республиканского центра социальной поддержки населения (далее – РЦСПН) по Бирскому району и городу Бирску является главным органом, отвечающим за назначение и выплату льгот, пособий и социальных услуг жителям Республики Башкортостан.

Основные сведения об учреждении

• Полное название: Филиал ГКУ РЦСПН по Бирскому району и городу Бирску
• Юридический адрес: Республика Башкортостан, Бирский район, г. Бирск, ул. Интернациональная, д. 16
• ИНН: 0257004430
• ОГРН: 1020201685250
• Руководитель филиала: Соколов(а) Т; В. (председатель ликвидационной комиссии)

Как связаться с соцзащитой в Бирске

Режим работы

Электронная почта как канал обращения

С 2024 года в РЦСПН Бирск активно используется электронная почта для:

1. Получения заявлений и справок в электронном виде;
2. Обмена документами с другими государственными органами;
3. Уведомления заявителей о статусе их обращения;
4. Консультаций по вопросам назначения пособий.

Как правильно оформить письмо

• Тема письма должна содержать короткое описание запроса, например: «Заявление на получение пособия по временной нетрудоспособности».
• Текст письма – чётко сформулируйте вопрос, укажите ФИО, дату рождения, СНИЛС (частично скрыть, например 123‑‑) и контактный телефон.
• Прикрепляйте сканы документов в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый.
• Подтверждайте получение письма, запросив ответ‑подтверждение (read receipt) – это поможет избежать «потерянных» обращений.

Примеры типовых писем

Пример 1 – запрос справки о доходах:

Тема: Запрос справки о доходах за 2025 г.

Уважаемые сотрудники РЦСПН,

Прошу выслать справку о моих доходах за 2025 год для подачи в банк.
ФИО: Иванов Иван Иванович
Дата рождения: 
СНИЛС: 123‑‑
Контактный телефон: +7 (347) ‑‑*
Электронный адрес: ivanov*@mail.ru

С уважением,
Иванов И.И.

Пример 2 – подача заявления на детское пособие:

Тема: Заявление на детское пособие (малыш 2025)

Добрый день!

Прикрепляю скан заявления и копию свидетельства о рождении ребёнка.
ФИО заявителя: Петрова Мария Сергеевна
Дата рождения: 
СНИЛС: 456‑‑
Контактный телефон: +7 (347) ‑‑*
Электронный адрес: petrova*@yandex.ru

Прошу рассмотреть заявление в кратчайшие сроки.

С уважением,
Петрова М.С.

Личный кабинет «Электронный сервис соцзащиты»

Для удобства граждан в 2025 году был запущен личный кабинет. Через него можно:

• Отправлять заявления и документы без посещения офиса;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать электронные справки и выписки;
• Подписывать документы электронной подписью (при наличии).

Регистрация в личном кабинете

1. Перейдите на страницу регистрации;
2. Введите СНИЛС (полностью) и номер мобильного телефона;
3. Получите СМС‑код и подтвердите регистрацию;
4. Создайте пароль (не менее , включающий цифры и буквы).

Что делать, если забыли пароль?

Нажмите «Забыли пароль?», введите СНИЛС и номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой срок ответа на электронное обращение?

Ответ предоставляется в течение 5 рабочих дней. При необходимости уточнения срок может быть продлён до 10 дней.

Можно ли отправлять оригиналы документов по почте?

Оригиналы обычно не требуются – достаточно сканов. Если оригинал нужен, сотрудники сообщат об этом в ответе.

Какие документы обязательны при подаче заявления на пособие по безработице?

Скан паспорта, СНИЛС, трудовой книжки (или выписка из работодателя), справка о доходах за последние 3 месяца.

Можно ли получить справку о доходах в электронном виде?

Да, запросив её через личный кабинет или отправив письмо на info*@rcspn-birsk.ru.

Как добраться до офиса

Адрес: ул. Интернациональная, д. 16, г. Бирск, Республика Башкортостан

На общественном транспорте:

• Маршрутка № 12 – остановка «Интернациональная» (5 минут ходьбы до здания);
• Автобус № 5 – остановка «Центральный рынок», далее 10 минут пешком.

Для автомобилистов доступен бесплатный паркинг перед зданием (места ограничены).

Электронная почта и личный кабинет позволяют жителям Бирска быстро и удобно получать социальные услуги, не тратя время на очереди в офисе. При правильном оформлении письма и своевременной отправке сканов документов процесс рассмотрения ускоряется, а гражданин получает ответы в электронном виде.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь писать на info*@rcspn-birsk.ru или звонить по телефону +7 (347) ‑‑*. Помните, что все обращения фиксируются в системе, и вы всегда можете проверить их статус в личном кабинете.

Дата актуализации: 08:40:33