Система социальной защиты населения в Большемурашкинском муниципальном округе Нижегородской области представляет собой сложную структуру органов власти, бюджетных учреждений и некоммерческих организаций, направленную на поддержку уязвимых групп населения. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру, основные функции, контакты и порядок обращения за помощью.

Основные структурные подразделения

На территории района социальные функции реализуются через два ключевых звена:

• Управление социальной защиты населения Большемурашкинского района, орган местного самоуправления (или ведомство района), осуществляющий полномочия по назначению и выплате мер социальной поддержки (пособий, субсидий, компенсаций).
• ГБУ НО «Центр социальной помощи семье и детям Большемурашкинского муниципального округа» — подведомственное учреждение Министерства социального развития и семейной политики Нижегородской области, предоставляющее социальные услуги (социальное обслуживание, срочная помощь, реабилитация).

Управление социальной защиты населения (УСЗН)

Данный орган является главным точкой входа для граждан, претендующих на денежные выплаты и меры материальной поддержки.

Основные направления деятельности:

1. Назначение и выплата государственных пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, на детей до 17 лет, единовременные при рождении).
2. Обеспечение мер социальной поддержки отдельных категорий граждан (ветераны труда, пенсионеры, инвалиды, семьи с детьми, низкоимущие семьи).
3. Назначение социальных доплат к пенсиям до уровня прожиточного минимума (ЕДВ).
4. Предоставление субсидий на оплату ЖКУ и топлива.
5. Регистрация семей как низкоимущих / нуждающихся в улучшении жилищных условий.
6. Работа с «Электронным сертификатом» на ТСР (технические средства реабилитации).

ГБУ НО «ЦСПСиД БМР» (Центр социальной помощи семье и детям)

Учреждение специализируется на неденежной форме поддержки — предоставлении социальных услуг.

Виды оказываемых услуг:

• Стационарные услуги: круглосуточное пребывание в отделениях для пожилых граждан и инвалидов (по медицинским и социальным показаниям).
• Полустационарные услуги: дневное пребывание (дневной отдых, питание, досуг, реабилитация).
• Социальное обслуживание на дому: помощь одиноким пожилым гражданам и инвалидам (покупка продуктов, уборка, приготовление пищи, гигиенические процедуры).
• Срочная социальная помощь: выдача продуктов питания, одежды, обуви, гигиенических средств гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию (пожар, наводнение, потеря кормильца и т.д.).
• Социально-психологическая и педагогическая помощь: работа с семьями в социально опасном положении, профилактика бесхозности несовершеннолетних.
• Социальная такси: перевозка маломобильных групп населения (инвалидов-колясочников, пожилых людей) к местам оказания услуг (поликлиники, ПФР, МФЦ, магазины).

Контактная информация и реквизиты

Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии руководителей, личные телефоны кабинетов), а также точные адреса размещения серверов и архивов частично замаскированы.

Управление социальной защиты населения

ГБУ НО «ЦСПСиД БМР»

Порядок обращения за услугами и пособиями (2026 год)

На текущий момент () подача заявлений осуществляется в трех основных форматах:

Электронный формат (Приоритетный)

• Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): Большинство пособий (универсальное, на детей, ЕДВ, субсидии) назначаются в проактивном режиме или по заявлению на портале gosuslugi.ru. Не требует личного визита.
• Личный кабинет на портале соцзащиты Нижегородской области: Для отслеживания статуса заявки, загрузки сканов документов, получения уведомлений.
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «Соцзащита НО»: Удобно для сканирования документов камерой телефона.

Через МФЦ (Мои Документы)

В Большом Мурашкино функционирует отделение МФЦ. Здесь можно:

• Подать оригиналы документов для сканирования (если нет возможности загрузить на Госуслугах).
• Получить консультацию специалиста по заполнению заявлений.
• Получить готовое решение / карту «Мир» для выплат.

Адрес МФЦ: г. Большое Мурашкино, ул. **, д. * (режим работы уточняйте на портале Госуслуг).

Личный визит в УСЗН / ЦСПСиД

Необходим в сложных случаях: оспаривание решений, предоставление оригиналов документов, требующих предъявления (свидетельства о рождении, справки о составе семьи, медицинские заключения), оформление социального обслуживания на дому (осмотр жилых условий).

Стандартный пакет документов (базовый):

1. Паспорт РФ заявителя (оригинал + копия разворота с фото и прописки).
2. СНИЛС (оригинал + копия).
3. Документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельство о браке/разводе, свидетельства о рождении детей, справка о доходах за 3 месяца / 12 месяцев для субсидий, медсправки, удостоверения инвалида/ветерана).
4. Банковские реквизиты (номер счета / карты «Мир» для зачисления выплат).

Актуальные выплаты и меры поддержки (актуально на 2026 год)

Социальное такси и технические средства реабилитации (ТСР)

Социальное такси (ГБУ ЦСПСиД)

Услуга предоставляется бесплатно для инвалидов I и II групп, инвалидов-детей, пожилых граждан (80+), одиноких пожилых (75+), нуждающихся в посторонней помощи.

Как заказать: По телефону **+7 (831) —* (диспетчерская такси) заранее (желательно за 1-3 дня). Необходимо назвать ФИО, адрес подачи, назначение поездки (поликлиника, ПФР, аптека, магазин), время.

Важно: Машина оснащена пандусом/подъемником. Перевозка коляски включена в услугу. Количество поездок в месяц может лимитироваться нормативом (уточняйте в Центре).

Электронный сертификат на ТСР (ИПРА)

С 2023 года действует только формат Электронного сертификата (ЭС). Бумажные сертификаты не выдаются.

• Выдается на основании Индивидуальной программы реабилитации (ИПРА).
• Оформляется через Госуслуги, МФЦ или УСЗН.
• Покупка ТСР (коляски, слуховые аппараты, протезы, ортопедия) производится у аккредитованных поставщиков (список на сайте ФСС/СФР) оплатой картой «Мир» с привязанным ЭС.
• Компенсация за самостоятельно купленные ТСР возможна только при наличии ЭС и чеков (строго по позициям ИПРА).

Решение спорных вопросов и апелляции

Если вы не согласны с решением УСЗН (отказ в пособии, неверная сумма, отказ в субсидии):

1. Претензия руководителю УСЗН: Письменное заявление (2 экземпляра, один с отметкой о принятии). Срок рассмотрения — 30 дней.
2. Жалоба в Министерство социального развития и семейной политики Нижегородской области: Адрес: г. Нижний Новгород, ул. **, д. *. Можно подать через Госуслуги (раздел «Обращения»).
3. Жалоба в Прокуратуру Большемурашкинского района: По вопросам нарушения законодательства (пропуск сроков, незаконные отказы).
4. Иск в суд: По месту жительства истца (Большемурашкинский районный суд). Госпошлина за иски о возмещении заработной платы и иных выплат, связанных с трудовой деятельностью, а также о выплате пенсий, пособий, стипендий — не взимается.

Полезные советы жителям района

• Проверяйте доходы заранее: Для универсального пособия и субсидий учитывается доход за 12 месяцев, предшествующих месяцу обращения (правило «скользящего окна»). Подача заявления в начале месяца может быть выгоднее, если доход падал.
• Сохраняйте чеки на лекарства/лечение: Для налогового вычета (13% НДФЛ) и подтверждения расходов при низких доходах.
• Используйте «Проактивные» выплаты: Не пишите заявления на пособие по беременности/рождению/уходу до 1.5 лет (для работающих) — СФР назначит автоматически по данным ЗАГС/больничного. Зайдите в ЛК Госуслуг -> «Пособия и выплаты» -> проверьте статус.
• Обновляйте данные в СФР/ПФР: Смена паспорта, имени, адреса, банковских реквизитов — сообщайте через Госуслуги или МФЦ, иначе выплаты приостановят.
• Консультируйтесь перед визитом: Звоните по справочным телефонам **+7 (831) —* (УСЗН) или **+7 (831) —* (ЦСПСиД), чтобы уточнить список документов и не прийти зря.

Независимые организации и волонтерство

На территории района также действуют общественные организации, взаимодействующие с органами соцзащиты:

• Местное отделение ВОИ (Всеобщего общества инвалидов) — помощь в защите прав, получении ТСР, трудоустройстве.
• Местное отделение ВОВ «Ветераны России» / Совет ветеранов — поддержка ветеранов труда и войны.
• Волонтерские штабы (при администрации / ЦСПСиД) — целевая помощь (продукты, лекарства, уборка снего/дворов) одиноким пожилым.

Контакты общественных организаций можно уточнить в Администрации Большемурашкинского МО (отдел по работе с общественными организациями) или на информационных стендах в здании УСЗН / ЦСПСиД.