Управление социальной защиты населения (УСЗН, бывший СОБЕС) — это государственная организация, которая отвечает за социальную поддержку жителей города Мценска Орловской области, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с соцзащитой Мценска, куда обращаться и какие услуги она предоставляет.
Контактные данные соцзащиты Мценска
Основные подразделения социальной защиты населения в Мценске расположены по следующим адресам:
- Мценский городской отдел социальной защиты населения — Орловская область, г. Мценск, пл. Ленина, д. 1 (индекс 303*).
- Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) — г. Мценск, 1-й микрорайон, д. 1.
Телефоны для связи
Позвонить в соцзащиту Мценска и получить консультацию можно по следующим номерам (часть цифр скрыта в целях конфиденциальности):
- Справочная УСЗН: 2-37- (городской номер, код Мценска — 48646);
- Комплексный центр социального обслуживания: 8 (48646) —42-;
- Единый социальный телефон: 8 (48646) —47-.
Квалифицированные специалисты проконсультируют вас по вопросам оформления пособий, субсидий и других мер социальной поддержки.
Режим работы
Приём граждан ведётся по будним дням:
- Понедельник — пятница: с 8:00 до 17:00;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Перед личным визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону, так как в праздничные дни расписание может меняться.
Какие услуги предоставляет соцзащита Мценска
Органы социальной защиты населения работают в следующих направлениях:
- Выплата пособий беременным женщинам, семьям с детьми, в т.ч. многодетным семьям (3 и более детей);
- Социальная поддержка детей, пенсионеров и малоимущих граждан;
- Назначение и выплата субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- Содействие в трудоустройстве;
- Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;
- Срочное социальное обслуживание и реабилитация;
- Профилактика безнадзорности несовершеннолетних;
- Социальное сопровождение по социальному контракту;
- Пункт проката предметов первой необходимости для новорождённых, услуга «социальная няня», социальная парикмахерская.
Структура Комплексного центра социального обслуживания
В состав КЦСОН Мценска входят четыре отделения:
- отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;
- отделение социальной реабилитации и активного долголетия;
- отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних;
- «Семейный многофункциональный центр».
Официальный сайт учреждения: www.кцсон-мценск.рф — здесь можно найти перечень документов, необходимых для оформления пособий и услуг.
Как записаться на приём
Чтобы избежать очередей, рекомендуется записаться на приём заранее:
- Зайдите на региональный портал соцзащиты или на Госуслуги;
- Выберите услугу записи на приём онлайн и заполните необходимые поля;
- Укажите организацию, тему обращения и отделение;
- Выберите удобные дату и время визита.
Также записаться можно по телефону справочной службы, указанному выше.
Куда жаловаться на работу соцзащиты
Если вы столкнулись с нарушениями со стороны сотрудников УСЗН, можно подать жалобу:
- лично руководству территориального отделения или в Департамент социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области;
- заказным письмом по почте;
- онлайн через официальные порталы;
- в прокуратуру, письменно, почтой или через интернет-приёмную.
Соцзащита города Мценска оказывает широкий спектр услуг — от детских пособий и субсидий ЖКУ до надомного обслуживания пожилых людей. Основные контакты: адрес — г. Мценск, пл. Ленина, д. 1 и 1-й микрорайон, д. 1; телефоны — 2-37-, 8 (48646) —42-, единый социальный телефон 8 (48646) —47-. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию по телефону или на официальном сайте учреждения.