Система социальной защиты населения в Бокситогорске и Бокситогорском районе Ленинградской области представлена сетью государственных учреждений‚ обеспечивающих реализацию социальной политики региона. Главной задачей этих органов является своевременное назначение и выплата пенсий‚ пособий‚ предоставление мер социальной поддержки‚ а также организацию социального обслуживания уязвимых категорий граждан. В статье собрана актуальная информация о структуре‚ контактах и порядке обращения в ключевые учреждения на .
Главный орган управления: Филиал ЦСЗН в Бокситогорском районе
Основным исполнительным органом социальной защиты на территории района является Ленинградское областное государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения» (ЛО ГАУ «ЦСЗН») — Филиал в Бокситогорском районе. Именно здесь решаются вопросы назначения пенсий‚ материнского капитала‚ пособий по детям‚ субсидий на оплату ЖКУ и иных выплат.
Руководство и контакты
- Руководитель филиала: Бабукова Е.М.
- Почтовый адрес: 187650‚ г. Бокситогорск‚ ул. Социалистическая‚ д.
- Телефоны приемной / справочного бюро:
- В Бокситогорске: (813-66) —10-
- В Пикалево (территориальный участок): (813-66) —73-
- Единый бесплатный горячий номер (консультирование): ###-###-####
Режим работы (график приема граждан)
Прием посетителей ведется в соответствии с утвержденным графиком. Рекомендуется уточнять часы приема конкретного специалиста по телефонам выше или через систему предварительной записи (Госуслуги / МФЦ).
Важно: Во многие отделы приема граждан требуется предварительная электронная запись через портал «Госуслуги» или терминалы в МФЦ. Без талона на конкретное время прием может быть ограничен.
Адрес дополнительного окна клиентской службы
Для удобства жителей отдельные консультативные функции и прием документов могут осуществляться по адресу: г. Бокситогорск‚ ул. Городская‚ д. * (уточняйте актуальность при звонке).
Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)
Отдельное структурное подразделение — Бокситогорский КЦСОН — занимается непосредственным социальным обслуживанием пожилых людей и инвалидов: социальным патронатом‚ организацией досуга‚ реабилитацией‚ выдачей технических средств реабилитации (ТСР) и предоставлением срочной социальной помощи.
Руководство и контакты КЦСОН
- Вр. и. о. директора: Смирнова И.В.
- Контактные телефоны:
- 8 (813) -62-04-
- 8 (813) -62-89-
Адрес: как правило‚ совпадает с базовым адресом филиала ЦСЗН (ул. Социалистическая‚ д. ) или располагается в смежном здании. Уточняйте место предоставления конкретной услуги (патронаж — на дому‚ кружки — в клубах/кабинетах центра).
Категории предоставляемых услуг и мер поддержки
Через учреждения соцзащиты Бокситогорского района реализуются следующие ключевые направления:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых и социальных пенсий‚ накопительных выплат‚ социальных доплат до прожиточного минимума.
- Меры поддержки семей с детьми:
- Материнский (семейный) капитал;
- Пособие по беременности и родам;
- Пособие до 1.5 и до 3 лет;
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (при низких доходах);
- Пособие на первое рожденное (второе‚ третье) дитя при рождении (усыновлении).
- Поддержка инвалидов и лиц с ОВЗ: выплата ЕДВ‚ наборов социальных услуг (НСУ)‚ предоставление ТСР‚ санаторно-курортное лечение.
- Субсидии и компенсации: на оплату ЖКУ‚ топлива‚ капитального ремонта‚ проезда в городском транспорте.
- Социальное обслуживание (КЦСОН): патронажная помощь‚ стационарное и полустационарное обслуживание‚ экстренная социальная помощь (продукты‚ лекарства‚ гигиена).
- Реабилитация и абилитация: индивидуальные программы реабилитации (ИПРА).
Способы обращения и получения услуг
На 2026 год основные каналы взаимодействия с соцзащитой Бокситогорска:
А. Личный визит (Очно)
Необходимо заранее записаться на прием через:
- Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) — раздел «Запись на прием в орган соцзащиты».
- Многофункциональные центры (МФЦ) Бокситогорского района (терминалы самообслуживания или администратор).
- По телефонам справочного бюро (см. раздел 1).
Документы для визита: Паспорт РФ‚ СНИЛС‚ документы‚ подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах‚ медсправки/МСЭ и т.д.). Оригиналы + копии.
Б. Дистанционно (Без визита)
- Личный кабинет на Госуслугах: подача заявлений на большинство пособий‚ пенсий‚ подписание ЕДВ/НСУ‚ отслеживание статуса.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «СФР»: для пенсионеров и получателей пособий.
- Почта России: отправка заказного письма с вложением и описью вложения на адрес филиала (ул. Социалистическая‚ д. *).
- Единый номер ###-###-####: для первичной консультации‚ уточнения списка документов‚ статуса рассмотрения дела.
Взаимодействие с МФЦ и иными ведомствами
В Бокситогорске развита сеть МФЦ «Мои Документы». Они выполняют функции «одного окна»:
- Прием первичных документов для передачи в ЦСЗН / СФР.
- Выдача готовых решений (справок‚ карт‚ сертификатов).
- Консультирование по перечню услуг (около 90 услуг‚ требующих 29 видов документов).
Также соцзащита тесно взаимодействует с: ЗАГС (акты гражданского состояния)‚ Опекой и попечительством (устройство детей‚ опека над нетрудоспособными)‚ СФР (бывший ПФР/ФСС) (пенсии‚ больничные)‚ МВД (миграция‚ паспорта)‚ Судами и Нотариусами.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать этап рассмотрения моего заявления?
- Через ЛК Госуслуг‚ по телефону (813-66) —10-* или на портале СФР (для пенсий/пособий).
- Что делать‚ если отказали в пособии?
- Ознакомиться с мотивным решением в ЛК или получить на руках. В течение 10 дней можно подать жалобу старшему руководителю филиала (Бабуковой Е.М.) или в суд.
- Как оформить патронаж для пожилого родственника?
- Обратиться в КЦСОН по тел. 8 (813) -62-04-. Нужен паспорт‚ СНИЛС‚ справка от врача (форма 0-86/у или выписка из ИПРА)‚ заявление.
- Где получить справку о доходах для субсидии?
- Справка 2-НДФЛ — у работодателя или в ЛК налоговой (nalog.gov.ru). Справка о пенсии — в ЛК СФР или в клиентской службе СФР (МФЦ).
Полезные советы жителям района
- Собирайте пакет документов заранее. Неполный пакет — главная причина приостановки срока рассмотрения (до 3 месяцев на досдачу).
- Используйте проактивные выплаты. Многие пособия (на первенца‚ единое пособие при рождении) назначаются автоматически при регистрации ребенка в ЗАГС‚ если родители согласны.
- Проверяйте актуальность данных в СФР и Госуслугах. Адрес регистрации‚ банковские реквизиты‚ состав семьи — ошибки здесь приводят к задержке выплат.
- Сохраняйте чеки и квитанции. При оспаривании начислений ЖКУ или получении компенсаций они могут потребоваться.
Справка подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на .
Контактные данные (телефоны‚ ФИО руководителей‚ номера домов) могут изменяться. Перед визитом обязательно уточните актуальную информацию по телефонам справочных бюро или на официальном сайте ЛО ГАУ «ЦСЗН» / портале Госуслуг.
Персональные данные руководителей и контактные номера в тексте частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности.