Управление социальной защиты населения по Октябрьскому округу города Калуги — одно из ключевых учреждений, куда обращаются жители района за мерами социальной поддержки: субсидиями, пособиями, компенсациями и адресной помощью. В этой статье мы подробно расскажем о функциях учреждения, его адресах, режиме работы и отзывах посетителей.

Адрес и контакты

Основное здание управления социальной защиты по Октябрьскому округу расположено по адресу:

• Адрес: г. Калуга, ул. Московская, д. 1 (дом 188), 1–2 этаж
• Телефоны: +7 (4842) -1—, +7 (4842) -1— (справочные номера управления)
• Район: Октябрьский округ города Калуги

Также на территории Октябрьского района действуют и другие социальные учреждения:

• ул. Чижевского, д. 2* (1 этаж), отдел соцзащиты;
• ул. Билибина, д; 3*, организации поддержки инвалидов, тел. +7 (4842) -6—;
• ул. Врубовая, д. 2* (2 этаж), социальные службы;
• ул. Тарутинская, д. 17а (4 этаж), социальная помощь, тел. +7 (4842) -1—;
• ул. Пушкина, д. 1 — центр социальной поддержки «Надежда»;
• ул. Салтыкова-Щедрина, д. 5* — социальные службы.

Основные функции управления

Согласно официальному сайту Администрации городского округа города Калуги, управление социальной защиты выполняет широкий круг задач:

1. Разработка предложений по основным направлениям социальной политики и формированию бюджета округа.
2. Создание и ведение баз данных граждан, имеющих право на меры социальной поддержки.
3. Разработка и реализация муниципальных программ в сфере соцзащиты.
4. Приём и консультирование граждан, рассмотрение обращений граждан и юридических лиц.
5. Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
6. Назначение и выплата ежемесячных и единовременных денежных выплат, компенсаций, пособий и адресной социальной помощи.
7. Организация льготного проезда для отдельных категорий граждан в городском транспорте.
8. Выдача удостоверений и справок отдельным категориям граждан (в т.ч. удостоверений многодетных семей).
9. Проведение культурно-массовых и общественно значимых мероприятий для нуждающихся в поддержке жителей.
10. Информирование населения через СМИ и разъяснительную работу.
11. Работа с государственной информационной системой «Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере».

Какие услуги можно получить

Жители Октябрьского района чаще всего обращаются в управление за:

• субсидиями на оплату ЖКУ;
• оформлением и продлением удостоверений многодетных семей;
• пособиями малоимущим семьям;
• компенсациями на питание и проезд школьников;
• адресной материальной помощью в трудной жизненной ситуации;
• консультациями по мерам поддержки ветеранов, инвалидов и пенсионеров.

Отзывы посетителей

Мнения жителей о работе управления неоднозначны. Средняя оценка социальных служб района на популярных порталах составляет около 3,4 из 5;

Положительные отзывы. Многие посетители отмечают вежливость и профессионализм сотрудников. Например, посетительница Наталья К* пишет: «Просто лучшие из лучших, нигде не видел такой вежливости, отзывчивости, доброты и профессионализма. В кабинетах 212 и 213 замечательные люди». Другие граждане благодарят сотрудниц Гурову Е.* и Болотину О.*, а также специалистов отдела субсидий: «Специалисты от Бога, знающие свою работу, профессиональный подход к каждому посетителю».

Отрицательные отзывы. Часть обращений связана с бюрократическими сложностями. Так, один из посетителей отмечает, что продление справки многодетного родителя стало занимать больше времени: «Раньше приходил, проверяли данные и сразу продляли. Теперь… в течение 10 дней позвоним». Другая заявительница жалуется, что по телефону не смогла получить консультацию о мерах поддержки многодетной малоимущей семьи.

Полезные советы посетителям

• Перед визитом уточните по телефону +7 (4842) -1— перечень необходимых документов.
• Многие услуги можно оформить дистанционно через портал «Госуслуги».
• Для продления удостоверений закладывайте дополнительное время — рассмотрение заявления может занять до 10 рабочих дней.
• Здание на Московской улице оборудовано доступной средой для маломобильных граждан (пандусы, парковка для инвалидов).

Управление социальной защиты по Октябрьскому округу Калуги (ул. Московская, д. 1) — главный центр социальной поддержки жителей района. Здесь можно оформить субсидии, пособия, компенсации и получить консультации по всем вопросам соцзащиты. Несмотря на отдельные нарекания на скорость работы, большинство посетителей отмечают доброжелательность и компетентность сотрудников. Актуальную информацию о работе управления можно найти на официальном сайте Администрации города Калуги.