На территории города Краснодара функционирует сеть территориальных органов социальной защиты населения (ОСЗН), обеспечивающих предоставление государственных услуг, выплату пособий, субсидий и компенсаций. На в городе действует 9 отделов, каждый из которых обслуживает определенные административно-территориальные зоны. Ниже представлена актуальная справочная информация по их расположению и контактным телефонам.
Главное управление (Центральный аппарат)
Основной организационный центр, координирующий работу всех подчиненных структур.
- Адрес: г. Краснодар, ул. Дзержинского,
- Телефон дежурного / справки: 7 (861) -24—
- Факс: 7 (861) -24—
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий, субсидий и компенсаций: 7 (861) -15—
Список территориальных отделов (ОСЗН) по районам
Для обращения за услугами рекомендуется заранее уточнить прикрепление вашего адреса регистрации к конкретному отделу.
Отдел по Центральному/Внутреннему округу
- Адрес: г. Краснодар, Садовая улица,
- Телефон руководителя: 7 (861) -66—
- Горячая линия: 7 (861) -66—
- Факс: 7 (861) -37—
- Дополнительные контакты: 7 (861) -37—, 7 (861) -98—, 7 (861) -98—
Отдел по Западному/Западному округу (ТЦ «Флагман»)
- Адрес: г. Краснодар, ул; Атарбекова,
- Приемная: 7 (861) -26—
- Телефон руководителя: 7 (861) -20—
- Дополнительный: 7 (861) -20—
Отдел по Северному/Прикубанскому округу
- Адрес: г. Краснодар, ул. Гагарина, *
- Приемная: 7 (861) -20—
- Заместитель директора: 7 (861) -20—
- Факс: 7 (861) -20—
Отдел по Восточному/Карасунскому округу
- Адрес: г. Краснодар, ул. Чапаева,
- Телефоны: 7 (861) -59—, 7 (861) -59—
Отдел по Железнодорожному округу
- Адрес: г. Краснодар, Железнодорожная улица, *
- Руководитель: 7 (861) -67—
- По вопросам назначения пособий, субсидий и компенсаций: 7 (861) -74—
- Дополнительные линии: 7 (861) -75—, 7 (861) -59—
Отдел по Филевскому/Коммунаровскому округу (Шоссе Нефтяников)
- Адрес: г. Краснодар, шоссе Нефтяников, *
- Телефон: 7 (861) -24—
Отдел по Прикубанскому/Западному округу (ул. 40 лет Победы)
- Адрес: г. Краснодар, улица 40 лет Победы,
- Директор: 7 (861) -57—
- Телефоны: 7 (861) -52—, 7 (861) -52—, 7 (861) -57— (факс), 7 (861) -54—
Дополнительные точки обслуживания (по данным 2ГИС)
Помимо основных отделов, на карте города отмечены точки приема в торговых центрах и по другим адресам (режим работы уточняйте по телефонам главных отделов):
- ТОЦ «Инфинити», ул. им. Петра Метальникова,
- Рашпилевская улица,
- Ул. Стасова,
- Ул. Бабушкина,
- Одесская улица,
- Краснодарский поселок,
Режим работы и запись на прием
Важно: Большинство отделов работают в стандартный режим (обычно с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед, выходные — суббота, воскресенье), однако дни приема граждан могут отличаться. На момент публикации (март 2026 г.) многие отделы отображают статус «Закрыто до 09:00» или «Закрыто до 08:00/08:30».
Рекомендуемые способы обращения:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — подача заявлений на пособия, субсидии, получение справок без визита.
- МФЦ «Мои Документы» — прием документов для передачи в Соцзащиту.
- Телефонная горячая линия (указаны выше по конкретным отделам) — для первичной консультации.
- Личный визит — строго по предварительной записи через терминал в холле или портал Госуслуг (раздел «Запись на прием»).
Основные предоставляемые услуги
- Назначение и выплата пенсий (социальных, государственных) и пособий.
- Материальная поддержка семей с детьми (пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5 и 3 лет, единовременные выплаты).
- Меры социальной поддержки участников СВО и членов их семей (выплаты 500 тыс. руб. и иные региональные меры).
- Предоставление субсидий на оплату ЖКУ и топлива.
- Оформление инвалидности (передача документов в МСЭ).
- Социальные контракты и меры поддержки малоимущих семей.
- Выдача справок о доходах, назначении выплат, отсутствии/наличии задолженностей.
Полезные ссылки и онлайн-сервисы
- Официальный сайт Минтруда и соцзащиты Краснодарского края: mintrud.kubannet.ru
- Портал Госуслуг Краснодарского края: krasnodar.gosuslugi.ru
- Интерактивная карта отделов (2ГИС / Яндекс.Карты): поиск по запросу «Соцзащита Краснодар».
Важное напоминание
Контактные данные и адреса могут меняться. Перед визитом обязательно звоните по справочным телефонам выбранного отдела для подтверждения актуального режима работы, необходимого пакета документов и возможности записи на конкретное время. Использование электронных сервисов (Госуслуги) значительно экономит время и исключает необходимость личного присутствия для многих типовых услуг.
Информация актуальна на . Данные адресов и телефонов частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности публикации.