Система социальной защиты населения Кромского района Орловской области представлена сетью учреждений, обеспечивающих реализацию государственной политики в отношении пожилых граждан, инвалидов, семей с детьми и иных категорий нуждающихся в поддержке․ На актуальной структурой являются филиал Областного центра социальной защиты населения (ОЦСЗН) и Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)․
Основные учреждения социальной защиты района
Филиал по Кромскому району КУ Орловской области «ОЦСЗН» (Отдел соцзащиты)
Это главный орган, осуществляющий назначение и выплату пенсий, пособий, мер социальной поддержки, а также ведение реестров получателей социальных услуг․
- Адрес: Орловская область, Кромской район, поселок Кромы, Ленинский переулок, д․ (маскировка номера дома)
- Основная функция: прием граждан по вопросам назначения мер социальной поддержки, регистрация документов, консультирование по законодательству․
- ИНН организации: 5714004987 (указан в открытых реестрах, организация находится в стадии ликвидации/реорганизации с , функции переданы филиалу ОЦСЗН)․
ГКУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Кромского района» (КЦСОН)
Учреждение предоставляет социальные услуги дома, стационарно и в полустационарном режиме: уход за больными, социально-бытовое обслуживание, психологическая помощь, трудовые занятия․
- Адрес: Орловская область, Кромской район, поселок Кромы, улица Карла Маркса, д․ (маскировка номера дома)
- Направления работы: социальное обслуживание в быту, санитарно-гигиеническое обслуживание, социально-медицинское сопровождение, срочная социальная помощь․
Контактная информация и режим работы (общие рекомендации)
Важно: Конкретные номера телефонов, факсов и адреса электронной почты в данной статье частично скрыты (*) в целях безопасности и актуальности․ Официальные контакты лучше уточнять на портале gosuslugi․ru или официальном сайте Департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области․
Типовой график приема граждан (примерный):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни․
Примечание: Дни приема руководителей и специалистов по конкретным вопросам (пособия по детям, материнский капитал, пенсии) могут отличаться․ Обязательно записывайтесь на прием заранее через ЕПГУ или по телефону справочной․
Ключевые услуги и функции
Назначение и перерасчет выплат
- Страховые и социальные пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․
- Ежемесячные выплаты (ЕДВ, ЕМВ) и наборы социальных услуг (НСУ) для федеральных и региональных льготников․
- Пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет․
- Пособия на детей (в т․ч․ единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин)․
- Материнский (семейный) капитал․
- Региональные меры поддержки (пособия к 1 сентября, на новогоднюю елку, топливные субсидии и др․)․
Социальные услуги (через КЦСОН)
- Домашний уход: покупка продуктов/лекарств, уборка, приготовление пищи, гигиенические процедуры․
- Полустационарное отделение (дневной пребывание): питание, досуг, ЛФК, мастер-классы для пожилых и инвалидов․
- Стационарное отделение: круглосуточное пребывание для одиноких пожилых и инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе․
- Срочная социальная помощь: выдача продуктов питания, одежды, средств гигиены в кризисных ситуациях․
Реабилитация и абилитация инвалидов
Организация направления на МСЭ (медико-социальную экспертизу), разработка индивидуальных программ реабилитации (ИПРА), обеспечение техническими средствами реабилитации (коляски, слуховые аппараты, протезы) за счет бюджета/ФСС․
Как обратиться в соцзащиту Кромского района
Способы обращения:
- Личный прием: По адресам выше (предварительная запись обязательна на большинстве сайтов/терминалов)․
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): Подача заявлений на назначение выплат, получение справок, запись на прием, полностью дистанционно․
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для передачи в ОЦСЗН (адрес МФЦ в поселке Кромы уточняйте локально);
- Почта России: Направление заказного письма с вложением документов на юридический адрес филиала․
- Телефон доверия / Горячая линия Департамента Орловской области: Для общих консультаций и жалоб․
Необходимый пакет документов (базовый):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия)․
- СНИЛС (оригинал и копия)․
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения, решения судов и т․д․)․
- Банковские реквизиты (номер счета/карты «Мир» для зачисления выплат)․
Важные нюансы для жителей Кромского района
Переход на Единое пособие
С 2023 года большинство пособий на детей (до 17 лет) и беременных объединено в Единое пособие․ Назначение происходит строго по правилу «нулевого дохода» и оценке имущественного обеспечения семьи․ Подача заявления, только через Госуслуги или МФЦ․
Социальный контракт
Активно реализуется программа поддержки малоимущих семей и безработных: запуск бизнеса, ведение ЛПХ, поиск работы, обучение․ Заявления принимает КЦСОН или Отдел соцзащиты․
Электронный документооборот
Стремитесь к подаче документов в электронном виде․ Это исключает потерю бумаг и ускоряет сроки рассмотрения (стандартный срок — до 10 рабочих дней, для Единого пособия — до 25 календарных дней)․
Реабилитационно-абилитационные мероприятия
Если у вас или родственников установлена инвалидность, своевременно обращайтесь в КЦСОН для оформления ИПРА и получения ТСР (технических средств реабилитации)․ Очереди могут быть длительными․
Схема проезда и ориентиры
Оба основных учреждения расположены в центре поселка Кромы․
- Филиал ОЦСЗН (Ленинский переулок): Ориентир — здание Администрации Кромского района, Дом культуры․ Автобусные остановки «Центр», «Администрация»․
- КЦСОН (ул․ Карла Маркса): Ориентир — школа, поликлиника․ Находится в пешей доступности от центральной площади․
Точные координаты и построение маршрута доступны в картографических сервисах (Яндекс․Карты, 2ГИС) по запросу «Соцзащита Кромы» или «КЦСОН Кромский район»․
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Департамента соцзащиты Орловской области: orelregion․ru/soczashchita (раздел «Территориальные органы» -> «Кромской район»)․
- Портал Госуслуг: gosuslugi․ru (раздел «Пенсионы, пособия, льготы»)․
- Сайт Пенсионного фонда России (СФР) — Орловское отделение: sfr․gov․ru/orel (вопросы страховых пенсий)․
- Официальный сайт Администрации Кромского района: kromy-adm․ru (раздел «Социальная политика», контакты местной администрации)․
Резюме
Для решения вопросов социальной защиты в Кромском районе ключевыми точками входа являются Филиал ОЦСЗН (Ленинский пер․, д․ ) для назначения денежных выплат и КЦСОН (ул․ Карла Маркса, д․ ) для получения социальных услуг и ухода․ Настоятельно рекомендуем использовать Госуслуги для предварительной записи и подачи заявлений — это сэкономит ваше время и гарантирует фиксацию даты обращения․
Информация актуальна на 09 февраля 2026 года․ Режим работы и контакты могут меняться, уточняйте их перед визитом по официальным источникам․