КУВО «Управление социальной защиты населения Ленинского района г. Воронежа» – это муниципальное учреждение, которое оказывает широкий спектр социальных услуг жителям района. Ниже собраны все необходимые сведения: где находится офис, какие услуги предоставляются, как записаться на приём и что нужно знать перед визитом.

О учреждении

Управление социальной защиты (УСоцЗащита) работает в рамках Государственного портала Воронежа. Основная цель – обеспечение прав и интересов граждан, нуждающихся в социальной поддержке, а также контроль за правильным распределением государственных субсидий.

• Руководитель: Дунаева Инэсса Викторовна
• Тип организации: муниципальное, подведомственное Управлению социальной защиты населения Воронежской области.
• Время работы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт, без обеда). Выходные – суббота, воскресенье и официальные праздники.

Ключевые направления деятельности

1. Оказание социальной помощи (пособия, субсидии, выплаты по временной нетрудоспособности).
2. Поддержка многодетных, пенсионеров, инвалидов и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
3. Оформление и контроль исполнения социальных контрактов (соцконтрактов).
4. Консультации по вопросам получения государственных и региональных льгот.
5. Работа с документами, связанными с социальным обслуживанием (платные и бесплатные услуги).

Адрес и контакты

Адрес: Ленинский район, г. Воронеж, 394071 (офис находится в здании муниципального управления, вход со стороны улицы Советской).

Телефоны (частично скрыты):

• +7 (473) —* (общий справочный)
• +7 (473) —* (служба соцконтрактов)

E‑mail (частично скрыт): uszn-*@govvrn.ru

Для уточнения деталей можно воспользоваться картой 2ГИС, где указаны входы, пандус для инвалидных колясок и доступный вход.

Какие услуги доступны в УСоцЗащите

Все услуги предоставляются бесплатно, однако некоторые требуют оплаты за государственную пошлину (обычно 100–300 ₽). О точных суммах уточняйте при обращении.

Как подать документы

1. Подготовьте пакет документов. Список документов зависит от выбранной услуги (см. таблицу выше).
2. Запишитесь на приём. Это можно сделать:
   • по телефону (см. выше);
   • через онлайн‑форму на портале госуслуг Воронежа;
   • в личном кабинете МФЦ.
3. Придите в офис в назначенное время. При себе возьмите оригиналы и копии всех документов.
4. Заполните заявление. Сотрудники помогут оформить его правильно.
5. Получите подтверждение о приёме документов. В большинстве случаев решение принимается в течение 10‑30 дней.

Если вы хотите подать документы удалённо, уточните возможность отправки сканов по электронной почте (uszn-*@govvrn.ru). При этом оригиналы всё равно придётся принести в офис для заверения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для получения соцконтракта?

Паспорт, СНИЛС, справка о доходах (2‑НДФЛ), заявление о желании заключить соцконтракт и, при необходимости, справка о безработице.

Можно ли получить субсидию, если я уже получаю пенсию?

Да. Субсидия предоставляется независимо от пенсионных выплат, но доход семьи не должен превышать установленный региональный порог.

Сколько времени занимает рассмотрение заявки?

Стандартный срок – от 10 до 30 календарных дней. При необходимости могут потребоваться дополнительные документы, что удлиняет процесс.

Есть ли возможность получения услуги онлайн?

Да. Через портал govvrn.ru можно подать заявку, загрузить сканы и отслеживать статус.

Как узнать, что моя заявка одобрена?

Сотрудники свяжутся с вами по телефону или отправят сообщение на электронную почту, указанную в заявлении.

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов, собранных с картографических сервисов и соцсетей (с датой публикации):

• 23 сентября 2024 – «Благодарю отделение 121 стрелковой дивизии, отдел приема документов на субсидии. Очень приятные, терпеливые и вежливые дамы! Обращаемся не первый год! Всё чётко по времени и без нервов! Спасибо за хорошее отношение!»
• 17 января 2025 – «Звонила по телефону по поводу соцконтракта, со мной говорила очень грубая женщина, ничего не захотела слушать, ничего не объяснила. Ужасное отношение к многодетной семье!!!»
• 31 октября 2025 – «Спасибо большое специалистам учреждения за квалифицированное, быстрое обслуживание. Молодцы!»

Отзывы показывают, что качество обслуживания может варьировать, поэтому рекомендуеться заранее уточнять детали по телефону и записываться на приём.

Как добраться до офиса

Управление расположено в центральной части Ленинского района, удобно доступно как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.

• На автобусе: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Советская» (в 2‑х минутах ходьбы от входа).
• На трамвае: линии 3 и 7 – остановка «Театральная», откуда пешком 5 минут.
• На машине: у здания есть бесплатная парковка для посетителей (по возможности – места ограничены).
• Для инвалидов: предусмотрен пандус и доступный вход, указанные на карте 2ГИС.

Ссылка на карту: Яндекс.Карты.

Полезные ссылки

• Официальный сайт управления
• Карта 2ГИС – адрес и часы работы
• Яндекс.Карты – маршрут и отзывы
• Госуслуги Воронежа (запись онлайн)

Управление социальной защиты населения Ленинского района – важный ресурс для жителей, нуждающихся в поддержке. Заранее подготовив документы, записавшись на приём и уточнив детали по телефону, вы сможете быстро и без лишних стрессов получить необходимую помощь.

Помните: все услуги бесплатны, а квалифицированные специалисты готовы помочь каждому гражданину. Если возникнут вопросы – звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту (uszn-*@govvrn.ru).