Настоящая статья подготовлена на основе открытых данных официальных порталов и справочников на 09 февраля 2026 года. Она предназначена для помощи жителям Орджоникидзевского района города Мариуполь (ДНР) в обращении за социальной поддержкой, получении пособий, компенсаций и иных мер государственной помощи.
Общие сведения и официальное наименование
Полное официальное название учреждения: Управление труда и социальной защиты населения администрации Орджоникидзевского района города Мариуполя (далее — УТСЗН Орджоникидзевского района).
Ведомство является муниципальным подведомственным организацией и входит в структуру администрации городского округа Мариуполь Донецкой Народной Республики. Основная миссия — реализация государственной политики в сфере социальной защиты населения на территориальном уровне.
Важно: На официальном портале
mariupol.gosuslugi.ruна дату публикации отображается уведомление о проведении технических работ. Информация в разделе может быть неполной или временно отсутствовать. Рекомендуется уточнять актуальные детали по телефонам или в Telegram-канале.
Адрес местонахождения и контактные данные
Адрес приема граждан (физическое расположение Управления):
г. Мариуполь, ул. Киевская, д.
(Номер дома частично скрыт в соответствии с правилами безопасности. Точный адрес уточняйте по телефонам или на навигационных картах).
Контактные телефоны справочно-информационной службы / консультаций:
- +7 (949) —* (основной консультационный номер)
- +7 (949) — (дополнительный номер)
Номера телефонов частично замаскированы (). По данным справочников, по указанным номерам можно получить консультацию относительно компенсационных выплат и подготовки необходимого пакета документов для их оформления.
Электронные контакты и полезные ссылки:
- Официальная страница на портале Госуслуг (Мариуполь): раздел структуры управления ссылка на источник [1].
- Telegram-канал:
@utszn_mrlp(УТСЗН администрации Орджоникидзевского района в Telegram). Канал используется для оперативного информирования о графиках работы, очередях, новых нормативных актах. - Карточка в справочнике организаций: источник [2] (рейтинг 2.08 из 5).
Режим работы и прием граждан
Стандартный график работы специалистов Управления (окно приема посетителей / телефонной консультации):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:00 — 17:00 | Полный рабочий день |
| Пятница | 08:00 — 15:45 | Сокращенный день (предвыходной) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не осуществляется |
Критически важная рекомендация: Администрация и справочные сервисы настоятельно рекомендуют предварительно записываться на приём. Это позволит сэкономить время, избежать длительного ожидания в очереди и гарантированно попасть к нужному специалисту. Запись можно оформить по телефонам, указанным выше, или через личный кабинет на портале Госуслуг (если функционал доступен в регионе).
Основные полномочия и направления деятельности
В соответствии с уставом и данными официального портала, УТСЗН Орджоникидзевского района осуществляет следующие ключевые функции:
- Реализация государственной политики в сфере социальной защиты населения, социально-трудовых отношений, предоставления государственной социальной помощи, компенсаций, материальной помощи и иных мер социальной поддержки.
- Работа с категориями граждан, нуждающимися в поддержке:
- Ветераны (Великой Отечественной войны, боевых действий, труда);
- Инвалиды (в т.ч. дети-инвалиды);
- Граждане преклонного возраста (пожилые люди);
- Граждане, пострадавшие вследствие Чернобыльской катастрофы и иных радиационных аварий;
- Малоимущие семьи и одиноко проживающие граждане.
- Организационно-методическое руководство деятельностью территориальных центров социального обслуживания населения (ТЦСО) на территории района.
- Содействие гражданам в сборе и получении документов, необходимых для назначения государственной помощи (справки о доходах, выписки из домовых книг, медицинские заключения и др.).
- Оформление направлений в стационарные учреждения: содействие гражданам преклонного возраста, инвалидам, детям-инвалидам в оформлении в дома-интернаты, психоневрологические интернаты и иные стационарные формы социального обслуживания.
- Учет и предоставление технических средств реабилитации (ТСР): ведение учета детей-инвалидов и иных категорий граждан, нуждающихся в протезах, колясках, слуховых аппаратах и иных ТСР.
- Персонифицированный учет льготных категорий граждан для целевого предоставления мер социальной поддержки (ЕДВ, наборы социальных услуг, оплата ЖКХ, транспортные льготы и др.);
Перечень основных предоставляемых услуг (Госуслуги)
Через Управление (или с его посредничеством через МФЦ/Портал Госуслуг) оформляются следующие популярные услуги:
- Назначение и перерасчет пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные).
- Назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) федерального и регионального уровня.
- Оформление наборов социальных услуг (НСУ) / денежной компенсации вместо НСУ;
- Выдача справок о назначении/не назначении пенсий, выплат (для банков, МФЦ, иных ведомств).
- Оформление мер социальной поддержки семьям с детьми (пособия по беременности и родам, до 1.5 лет, до 3 лет, на первых/вторых/третьих детей — в рамках региональных программ ДНР/РФ).
- Предоставление субсидий на оплату ЖКХ и топлива.
- Оформление удостоверений ветеранов, свидетельств участников боевых действий, справок о репрессиях.
- Направление на медико-социальную экспертизу (МСЭ) для установления инвалидности.
- Оформление индивидуальных программ реабилитации и абилитации инвалидов (ИПРА).
Адрес администрации городского округа (вышестоящий орган)
Для обращений вышестоящего уровня или в случае невозможности решения вопроса на уровне районного Управления:
Адрес Администрации городского округа Мариуполь: Донецкая Народная Республика, г. Мариуполь, Жовтневый район, ул. Громовой, д.
(Номер дома замаскирован).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения моего дела / заявления?
Лучший способ — позвонить на консультационные телефоны +7 (949) —* или +7 (949) —*, назвав ФИО и дату рождения. Также статус можно проверить в личном кабинете ЕПГУ (Госуслуг) или в Telegram-канале @utszn_mrlp (иногда публикуются списки готовых к выдаче документов).
Можно ли оформить документы удаленно, не приходя в Управление?
Да, большинство услуг (пенсии, пособия, ЕДВ, НСУ, субсидии) доступны в электронном виде через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или портал МФЦ ДНР. Для этого нужна подтвержденная учетная запись (ЭЦП/СМЭВ). Оригиналы документов могут потребоваться только при первичном обращении или по запросу специалиста (можно передать по почте или через МФЦ).
Что делать, если телефоны не берут / занято?
В часы пик (утро, обед) линии часто перегружены. Рекомендуется:
- Звонить ближе к 08:00 или после 14:00.
- Написать в Telegram-канал
@utszn_mrlp(часто администраторы отвечают быстрее). - Обратиться в МФЦ «Мои Документы» по месту жительства — они принимают документы для передачи в УТСЗН.
- Записаться на личный прием заранее (электронная очередь).
Какие документы нужны для оформления пособия на ребенка / пенсии?
Перечень документов строго индивидуален для каждой меры поддержки. Базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право (свидетельство о рождении ребенка, справка о составе семьи, мед. заключение МСЭ, трудовая книжка/выписки из ИЛК).
- Реквизиты банковской карты «МИР» для выплат.
Точный список уточняйте у специалиста по телефону или на портале Госуслуг в карточке конкретной услуги.
Важные примечания и актуальность информации
- Юридический статус территории: Настоящая информация актуальна для текущего правового поля Донецкой Народной Республики (в составе РФ). Нормативная база (законы ДНР, указы Главы ДНР, постановления Правительства ДНР, федеральные законы РФ, действующие на территории новых регионов) имеет приоритет.
- Технические работы на портале: На момент сбора данных на сайте
mariupol.gosuslugi.ruшли технические работы. Структура подведомственных организаций и детализацию услуг лучше проверять по телефонам. - Отсутствие внутренних подразделений: По данным официального источника, в структуре УТСЗН Орджоникидзевского района нет внутренних подразделений (подструктур). Все вопросы решаются непосредственно специалистами Управления по адресу: ул. Киевская, д. .
- Рейтинг и отзывы: В открытых справочниках рейтинг организации составляет 2.08 из 5. Это может свидетельствовать о загруженности линий, очередях или сложностях в коммуникации. Предварительная запись и использование электронных сервисов — лучший способ минимизации рисков.
Статья носит информационно-справочный характер. Официальные решения о назначении выплат принимаются исключительно уполномоченными сотрудниками УТСЗН на основании рассмотрения полного пакета документов. Адреса и телефоны частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Пожалуйста, уточняйте актуальные контакты на официальных ресурсах перед визитом.