Город Новокуйбышевск (Самарская область) имеет собственное Управление социальной защиты населения, которое отвечает за предоставление
социальных выплат, пособий, а также за организацию помощи нуждающимся гражданам. Ниже собрана вся необходимая информация
для жителей города: адреса, телефоны, перечень услуг и ссылки на онлайн‑ресурсы.

Официальный сайт

Основной портал соцзащиты Новокуйбышевска размещён в рамках регионального портала soczakup.samara.gov.ru.
Для быстрого доступа к разделам города используйте прямую ссылку:

• https://soczakup.samara.gov.ru/novokuyb

На сайте можно:

1. Подать заявление онлайн (пособия по беременности, детские, пенсионные, соцпособия для инвалидов и др.).
2. Отследить статус уже поданных документов.
3. Получить справки о доходах, подтверждения о получении выплат.
4. Скачать типовые формы заявлений и инструкций.
5. Узнать актуальные новости и изменения в законодательстве.

Основные услуги Управления социальной защиты

Управление предоставляет широкий спектр социальных выплат и услуг:

• Пособие по беременности и родам – до 140 % от среднего заработка.
• Ежемесячные выплаты семьям с детьми (в т.ч. многодетным).
• Пенсионные выплаты – государственная и региональная части.
• Социальные выплаты инвалидам (пособие по инвалидности, компенсация за реабилитацию).
• Социальная помощь малоимущим – разово и в виде продуктовых наборов.
• Пособие по уходу за больным родственником (до 90 % от среднего заработка).
• Консультации по вопросам трудоустройства и переобучения.

Как подать заявление

Для получения любой из перечисленных выплат необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Подготовить пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские справки и др.). Полный перечень указан в разделе «Документы».
2. Зарегистрироваться на официальном портале и заполнить онлайн‑форму.
3. При необходимости – посетить отделение Управления лично (см. адрес и часы работы ниже).
4. Отправить заявление через портал или в бумажном виде.
5. Ожидать решения (обычно 10–30 дней). Статус можно проверять в личном кабинете.

Онлайн‑сервисы

Сайт предлагает несколько удобных сервисов, которые позволяют экономить время:

• Личный кабинет гражданина – просмотр истории выплат, загрузка сканов документов.
• Электронная очередь – запись на приём в отделение без очередей.
• Чат‑бот «Помощник соцзащиты» – быстрые ответы на часто задаваемые вопросы.
• Служба SMS‑уведомлений – оповещения о статусе заявления и предстоящих выплатах.

Контактные данные

Если требуется личный визит или уточнение деталей, используйте следующие контакты (частично скрыты для защиты персональных данных):

Важные рекомендации

• Перед посещением отделения проверьте наличие всех необходимых оригиналов документов – иначе заявление будет отклонено.
• Сохраняйте копии всех отправленных бумаг в личном кабинете сайта.
• При возникновении вопросов по заполнению онлайн‑формы используйте чат‑бот или звоните в службу поддержки.
• Следите за новостями на сайте – иногда вводятся временные ограничения или новые виды выплат.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, есть ли у меня право на получение пособия?

На сайте в разделе «Калькулятор выплат» можно ввести свои данные (возраст, доход, количество детей) и получить предварительный результат.

Можно ли получить пособие, если я временно проживаю в другом регионе?

Да, но необходимо предоставить подтверждение временного места жительства (выписку из домовой книги) и согласовать выплату с местным отделением соцзащиты.

Сколько времени занимает процесс рассмотрения заявления?

Стандартный срок – 10‑30 календарных дней. При необходимости дополнительных проверок срок может быть продлён, о чём заявитель будет уведомлён.

Можно ли получить выплаты в электронном виде?

Да. При регистрации в личном кабинете укажите банковскую карту (или счёт в банке). Выплаты будут перечисляться автоматически.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (846) ‑‑ или пишите на info@.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!