Система социальной защиты населения в Псковской области представлена иерархической структурой: от регионального министерства до территориальных центров социального обслуживания (ЦСО). Ниже представлен подробный обзор официальных интернет-ресурсов, через которые жители региона могут получить информацию о мерах поддержки, пособиях, социальных услугах и записаться на прием.
Министерство социальной защиты Псковской области, главный региональный портал
Базовым ресурсом для всего региона является официальный сайт министерства. Он является точкой входа в единую информационную систему социальной защиты Псковской области.
- Официальный адрес: social.pskov.ru
- Назначение: Публикация нормативных правовых актов, новостей социальной сферы, информации о мерах государственной поддержки, реестрах услуг и отчетности.
- Обратная связь (техническая): webmaster@cis.pskov.ru (для вопросов работы портала).
- Социальные сети: Официальная группа ВКонтакте — vk.ru/socialpskov.
На портале доступны разделы для различных категорий граждан: пенсионеров, семей с детьми, инвалидов, участников СВО и вынужденно переехавших лиц. Здесь также размещаются ссылки на федеральные ресурсы (Госуслуги, Пенсионный фонд) и региональные подпрограммы.
ГБУСО «Центр социального обслуживания г. Пскова» — крупнейший городской оператор
Учреждение является ключевым исполнителем социальных услуг в городе Пскове. История центра начинается с 1987 года (отдел социальной помощи на дому), а современный статус получен в апреле 2015 года в результате слияния трех учреждений.
Виды оказываемых услуг:
- Стационарное социальное обслуживание;
- Полустационарное обслуживание (дневные отделения);
- Социальное обслуживание на дому;
- Срочные социальные услуги;
- Дополнительные платные услуги.
Структура и руководство (контактные данные частично маскированы):
Центр имеет сложную структуру с несколькими отделениями по разным адресам города. Ниже приведены ключевые контакты администрации:
| Должность / Отделение | ФИО руководителя (маскировано) | Телефон (маскировано) | Адрес (частично маскировано) |
|---|---|---|---|
| Директор | Скобелева И.В. | (8112) — | ул. Советская, д. |
| Зам. директора | Орлова Н.Д. | (8112) — | ул. Советская, д. |
| Зам. директора (отд. помощи лицам без места жительства) | Андреева Т.А. | (8112) — | ул. Яна Фабрициуса, д. — |
| Зам. директора (спец. отделение «Псковский дом ветеранов») | Жизневская Л.В. | (8112) — | ул. Кузбасской дивизии, д. — |
| Зав. отделением обслуживания на дому | Евдокимова О.Н. | (8112) -* ─ | ул. Стахановская, д. * |
| Зав. отделением срочного обслуживания / Ответственный за обращения | Базилевская Л.Ю. | (8112) — | ул. Советская, д. |
Официальный сайт: cso-pskov.ru
Учредители: Министерство социальной защиты Псковской области, Министерство по управлению гос. имуществом Псковской области.
ГКУСО «Центр социального обслуживания Псковского района» — обслуживание пригородной зоны
Центр обеспечивает социальной поддержкой жителей Псковского района. Важным направлением работы является помощь семьям мобилизованных и военнослужащих, а также вынужденно переехавшим гражданам из ДНР/ЛНР.
Ключевые контакты и адреса (маскировано):
- Сайт: social60.ru
- Центр помощи семьям мобилизованных/военнослужащих: ул. Школьная, д. *, каб. (график: 8:00–17:00). Телефон для записи: -* ー .
- Прием граждан через соцработников / Территориальный отдел: г. Псков, ул. Белинского, д. *-
Горячие линии отделения Псковского района (маскировано):
- Пособия на детей: 7 (8112) *—*
- Льготы ЖКУ и ветераны: 7 (8112) *—*
- Общий справочный / Запись на прием: 7 (8112) *—* (уточняйте актуальные добавочные номера на сайте).
Важно: С 14 марта 2022 года очный прием осуществляется с соблюдением противоэпидемиологических мер. Рекомендуется предварительная запись через сайт или по телефону.
Навигация по основным электронным сервисам
Для решения большинства вопросов не обязательно приходить в офис. Используйте цифровые каналы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал подачи заявлений на назначение пособий, получение справок, запись на прием в органы соцзащиты.
- Личный кабинет на сайте Минсоцзащиты (social.pskov.ru) — отслеживание статуса заявления, история назначений, информация о выплатах.
- Сайты ЦСО (cso-pskov.ru, social60.ru) — запись на социальные услуги (уход, нянька, доставка продуктов), получение срочной помощи, ознакомление с перечнем дополнительных платных услуг.
- Единый контакт-центр Псковской области (номер обычно указан на главной странице social.pskov.ru) — консультации по всем видам выплат.
Чек-лист: что проверить перед обращением
- Актуальность графиков приема на официальных сайтах (они могут меняться в праздничные периоды или карантинные ограничения).
- Наличие полного пакета документов (список есть в разделе «Государственные услуги» на social.pskov.ru или Госуслугах).
- Возможность подачи заявления дистанционно (через Госуслуги, почту РФ или МФЦ), это экономит время на визит.
- Номер телефона для предзаписи (указаны выше в маскированном виде; полные номера доступны в разделе «Контакты» на соответствующих сайтах).
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов Министерства социальной защиты Псковской области, ГБУСО «ЦСО г. Пскова» и ГКУСО «ЦСО Псковского района» по состоянию на . Персональные данные сотрудников и контактные телефоны частично скрыты (маскированы) в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения полных реквизитов обращайтесь на официальные порталы.