Статья актуальна на . Ниже собрана подробная информация о структурном подразделении Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, обслуживающем жителей района Орехово-Борисово Северное Южного административного округа.
Общие сведения
Полное наименование: Управление социальной защиты населения района Орехово-Борисово Северное ЮАО города Москвы (РУСЗН района Орехово-Борисово Северное).
Краткое наименование: УСЗН района Орехово-Борисово Северное / СОБЕС Орехово-Борисово Северное.
Организация обеспечивает реализацию государственных полномочий по предоставлению социальных мер поддержки, выплате пособий, пенсий, а также оказанию социальных услуг категориям граждан, нуждающимся в посторонней помощи.
Адрес и контактная информация
Главное здание управления расположено по адресу:
г. Москва, Ореховый бульвар, д. * к. *(По открытым данным: Ореховый бульвар, 7 корпус 1)
Телефоны справок и горячих линий
Внимание: Номера телефонов частично скрыты в целях информационной безопасности. Для актуальных номеров рекомендуется использовать официальный портал mos.ru или сервис «Госуслуги».
- Единая справочная служба Департамента труда и соцзащиты (горячая линия): 7 (495) —* (ранее указывался: 7 (495) -43-09-47)
- Телефон справок Управления (приемная): 7 (499) —* (ранее указывался: 7 (499) -25-77-93)
- Телефон отдела опеки, попечительства и патронажа: 7 (495) —* (ранее указывался: 7 (495) -43-81-11)
- Кабинет начальника отдела: 7 (495) —* (ранее указывался: 7 (495) -43-08-70)
Официальные интернет-ресурсы
- Официальный сайт Департамента труда и соцзащиты Москвы: social.mos.ru
- Портал Госуслуг Москвы: www.mos.ru (раздел «Социальная защита»)
- Личный кабинет гражданина: для записи на прием, отслеживания статуса заявления и получения услуг в электронном виде.
Режим работы и прием граждан
Режим работы может меняться в предпраздничные дни и в период введения ограничительных мер. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефонам справок или на сайте.
Общий график работы управления (справочно)
- Понедельник – четверг: 08:30 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: Выходные дни
Специализированный прием: Отдел опеки, попечительства и патронажа
Имеет отдельный график приема граждан:
- Понедельник: 14:30 – 20:00
- Среда: 09:00 – 13:45
- Остальные дни — по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Важно: Прием граждан по большинству вопросов осуществляется строго по предварительной записи через портал Госуслуг, терминалы в здании управления или по телефону единой справочной.
Основные виды оказываемых услуг
Управление предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг:
- Назначение и выплата социальных пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, единовременные при рождении ребенка, пособия малоимущим семьям (Единое пособие).
- Пенсионное обеспечение: прием документов для назначения страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальных пенсий.
- Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан: ветеранам войны, труда, блокадникам, детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, инвалидам, пожилым гражданам.
- Социальные услуги и помощь дома: оформление соцработников, санитарно-гигиеническая помощь, доставка продуктов питания (для одиноко проживающих пожилых и инвалидов).
- Технические средства реабилитации (ТСР): выдача колесных кресел, слуховых аппаратов, протезов и др. по ИПРА.
- Опека и попечительство: установление опеки над несовершеннолетними и дееспособными гражданами, признанными судом нетрудоспособными, учет жилых помещений подопечных.
- Маткапитал: прием документов на выдачу свидетельства о материнском (семейном) капитале.
- Электронный сертификат на ТСР: оформление и использование для покупки средств реабилитации.
Как добраться (Транспортная доступность)
Здание находится в пешей доступности от станций метро и наземного транспорта.
Метро
- Станция «Царицыно» (Замоскворецкая линия): выход в город к Ореховому бульвару, далее пешком около 10-15 минут или на автобусе/троллейбусе 1-2 остановки.
- Станция «Орехово» (Замоскворецкая линия): выход в сторону Орехова бульвара, далее пешком или на транспорте.
Наземный транспорт (остановка «Ореховый бульвар» / «Управление соцзащиты»)
- Автобусы: , , * (маршруты уточняйте в навигаторе Яндекс.Карты / 2ГИС / Моя Карта Москвы на день поездки).
- Троллейбусы: *.
Территориальные центры социального обслуживания (ТЦСО) района
Для получения социальных услуг дома, посещения дневных отделов для пожилых граждан и инвалидов, а также для получения срочной социальной помощи обращайтесь в ТЦСО, прикрепленный к вашему адресу проживания.
На территории района Орехово-Борисово Северное функционируют отделения ТЦСО (адреса уточняйте на сайте tcsso.mos.ru):
- ТЦСО «Орехово-Борисово» (отделения по адресам: ул. Шипиловская, д. * к. ; Ореховый бульвар, д. и др.)
Телефон справочной ТЦСО: 7 (495) —*
Электронное взаимодействие: как сэкономить время
Большинство вопросов можно решить без визита в офис:
- Портал Госуслуг (Госуслуги Москвы): подача заявлений на пособия, пенсии, маткапитал, запись на прием к специалисту.
- Личный кабинет на mos.ru: история обращений, статус рассмотрения документов, уведомления.
- Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» / «Соцзащита Москвы»: удобный доступ к услугам со смартфона.
- Чат-боты в Telegram / WhatsApp / Viber: официальные боты Департамента труда для быстрых справок.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к инспектору УСЗН?
Через портал mos.ru (раздел «Запись на прием к специалисту»), по телефону единой горячей линии 7 (495) —* или через терминал самообслуживания в холле управления.
Какие документы нужны для оформления Единого пособия?
Заявление подается в электронном виде на Госуслугах. Паспорт, СНИЛС, данные о доходах и имуществе за расчетный период подтягиваются автоматически из баз данных. При необходимости специалист запросит дополнительные документы через ЛК.
Как получить срочную социальную помощь (продукты, лекарства)?
Обратитесь в ТЦСО по месту жительства или звоните по телефону горячей линии Департамента 7 (495) —*. Помощь оказывается одиноким пожилым гражданам и инвалидам I и II групп в экстренных случаях.
Где узнать статус рассмотрения моего заявления?
В личном кабинете на Госуслугах или mos.ru, а также по телефону справочной Управления.
Важные напоминания
- Всегда требуйте предъявить служебное удостоверение от сотрудников соцзащиты, приходящих домой (соцработники, инспекторы).
- Никогда не сообщайте полные данные банковских карт (CVV/CVC, коды из СМС) по телефону — сотрудники соцзащиты их никогда не запрашивают.
- Своевременно информируйте Управление об изменении адреса регистрации, банковских реквизитов, семейного положения для бесперебойного получения выплат.
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, Прав.Ио, Госуслуги Москвы, официальный сайт Департамента труда Москвы) по состоянию на . Контактные данные и режимы работы могут изменяться. Перед визитом подтверждайте информацию на официальных ресурсах.