Управление социальной защиты населения администрации Озерского городского округа — главный орган, который оказывает жителям Озерска и прилегающих населённых пунктов помощь в получении государственных социальных выплат, субсидий, пособий, а также консультацию по вопросам опеки и попечительства․
Общая информация
- Организация: Управление социальной защиты населения администрации Озерского городского округа
- Юрисдикция: Челябинская область, г․ Озерск
- Веб‑сайт: www․ozerskadm․ru
- Электронная почта: soczashita@ozerskadm․ru
Адреса и контактные данные
Главный офис управления
Адрес: г․ Озерск, ул․ Космонавтов, д․ 20
Телефон: +7 (351) ‑‑* (общий справочный)
Факс: +7 (351) ‑‑*
Отдел субсидий
Телефон: +7 (351) ‑‑*
Юридический отдел (консультация юриста)
Телефон: +7 (351) ‑‑* (звонок только в рабочие часы)
Отдел опеки и попечительства
Телефон: +7 (351) ‑‑*
График работы (приёмные часы)
| День недели | Время приёма граждан | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 16:30 | Общий приём |
| Вторник | 08:30 – 16:30 | Общий приём |
| Среда | 08:30 – 16:30 | Общий приём |
| Четверг | 08:30 – 16:30 | Общий приём + приём заместителя начальника (9:00‑13:00 и 14:00‑17:00, кабинет 220) |
| Пятница | 08:30 – 15:15 | Общий приём (сокращённый день) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Важно: в праздничные дни график может изменяться․ О последних изменениях рекомендуется уточнять информацию по телефону или на официальном сайте․
Какие услуги оказываются в Управлении
- Выдача и продление пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, детских пособий․
- Назначение социальных выплат семьям с детьми (материнский капитал, выплаты на детей‑инвалидов)․
- Оформление социальных субсидий (жилищные, коммунальные, на оплату лекарств)․
- Консультации по опеке и попечительству, регистрация опекунов․
- Помощь в получении социальных карт (СНИЛС, полис ОМС)․
- Содействие в получении пособий по безработице и помощи в трудоустройстве․
- Квалифицированная юридическая поддержка (консультация юриста по вопросам соцзащиты)․
Как записаться на приём
- По телефону: позвоните в справочный центр +7 (351) ‑‑* и уточните свободные места․
- Через онлайн‑форму: на сайте ozerskadm․ru/record заполните форму «Запись на приём»․
- Лично в приёмной: приходите в любое время в пределах указанных часов, но рекомендуеться предварительная запись, чтобы избежать очередей․
Перечень документов, необходимых для обращения
| Услуга | Необходимые документы |
|---|---|
| Пособие по беременности и родам | Паспорт, СНИЛС, медицинская справка о беременности, трудовая книжка (при наличии) |
| Детское пособие | Паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах семьи |
| Социальная субсидия (жилищная) | Паспорт, СНИЛС, договор аренды/свидетельство о праве собственности, справка о доходах, выписка из реестра недвижимости |
| Опека и попечительство | Паспорт, СНИЛС, заявление о назначении опекуна, справка о составе семьи, медицинские справки (при необходимости) |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер пособия?
Размер пособия рассчитывается автоматически в системе МФЦ по данным о доходах семьи․ Вы можете уточнить сумму, позвонив в справочный центр или получив справку в личном кабинете на портале госуслуг․
Можно ли получить субсидию, если я получаю пенсию?
Да․ Пенсионеры имеют право на жилищные и коммунальные субсидии, если их доходы не превышают установленные региональные нормы․ Необходимо предоставить справку о размере пенсии․
Какие сроки рассмотрения заявления?
Стандартный срок – 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов․ В случае необходимости дополнительных проверок срок может быть продлён до 30 дней․
Можно ли оформить онлайн‑запрос без личного посещения?
Да․ Через портал Госуслуги можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус заявки․
Как добраться до Управления
Управление находится в центральной части города, удобно доступно как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте․
- Маршрутные автобусы № 12, 24, 35 останавливаются у остановки «Космонавтов 20»․
- Для автомобилистов: ул․ Космонавтов, д․ 20 – рядом парковка у муниципального паркинга «Озерск‑Парк»․
- Карта проезда (Google Maps/Yandex): показать на карте․
Что делать, если телефон не отвечает?
Если в рабочие часы телефонный справочный центр не отвечает, рекомендуется:
- Отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте․
- Позвонить в приёмную в течение первых двух часов после открытия (08:30‑10:30)․
- Лично посетить приёмную в указанные часы – в большинстве случаев сотрудники готовы помочь без предварительной записи․
Эта статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Управления социальной защиты населения администрации Озерского городского округа․ Информация актуальна на 02 сентября 2026 г․ При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные ресурсы․