Данная статья содержит справочную информацию о структурном подразделении Министерства социальной политики Тульской области, расположенном по адресу: г. Тула, ул. Плеханова, д. 48б. Учреждение обеспечивает предоставление государственных услуг в социальной сфере жителям прилегающих административных округов.

Общие сведения об учреждении

Орган социальной защиты (далее, ОЗС) по адресу ул. Плеханова, 48б является ключевым звеном системы социальной поддержки населения в Советском районе города Тулы. Основная миссия учреждения — своевременное и полное обеспечение прав граждан на социальные меры поддержки, выплаты и услуги.

• Полное наименование: Государственное казенное учреждение Тульской области «Территориальный орган социальной защиты населения Советского района города Тулы» (или аналогичное структурное подразделение Минсоцполитики Тульской области).
• Юридический адрес: г. Тула, ул. Плеханова, д. (корпус ).
• Подведомственность: Министерство социальной политики Тульской области.
• Режим работы: Обычно установлен пятидневный график с приемом граждан в определенные часы (см. раздел «Режим приема» ниже).

Режим приема граждан

Внимание: Режим работы может меняться в связи с эпидемиологической ситуацией, праздниками или внутренними распоряжениями. Рекомендуется уточнять актуальное расписание на официальном сайте министерства или по телефону справки перед визитом.

Типовый график приема (примерный):

Перерыв на обед: как правило, с 13:00 до 14:00.

День санитарной уборки: последний четверг каждого месяца (учреждение не работает).

Контактная информация

Для связи с отделением используются следующие каналы связи. Персональные данные сотрудников (фамилии, внутренние номера) скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.

• Единый справочный телефон (горячая линия Минсоцполитики Тульской области): +7 () —
• Телефон отдела приема граждан (справочный): +7 () — (доб. )
• Телефон доверия / горячая линия: 8-800—* (бесплатно по России)
• Электронная почта (общая для ведомства): minsoсп@tularegion.ru (точный адрес уточняйте на сайте tularegion.ru)
• Официальный сайт: Официальный портал Минсоцполитики Тульской области
• Портал госуслуг: Госуслуги (для предварительной записи и подачи заявлений онлайн)

Основные предоставляемые услуги и функции

Специалисты отделения на ул. Плеханова, 48б консультируют и принимают документы по широкому спектру вопросов:

1. Назначение и перерасчет пенсий: страховые, социальные, государственные пенсии (взаимодействие с СФР).
2. Социальные выплаты и меры поддержки:
   • Единовременные выплаты при рождении ребенка.
   • Пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
   • Пособия для семей с детьми (на детей до 3 лет, до 7 лет, до 17 лет, «Единое пособие»).
   • Материнский (семейный) капитал.
3. Поддержка семей с детьми: статус многодетной семьи, пособия на школьную форму, компенсации за питание в школах/садах.
4. Инвалидность и реабилитация: оформление направлений на МСЭ, выдача ИПРА, предоставление ТСР (технических средств реабилитации), выплата ЕДВ (ежемесячной денежной выплаты).
5. Социальные услуги: стационарные, полустационарные, домашние, срочные (для пожилых граждан и инвалидов).
6. Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан: ветераны труда, ветераны войны, участники ЧАЭС, ликвидаторы, бывшие несовершеннолетние узники нацистских лагерей/гетто, семьи погибших военнослужащих.
7. Предоставление жилья: учет нуждающихся в улучшении жилищных условий (орфаны, выселенные из аварийного фонда и др.).
8. Субсидии на оплату ЖКУ: прием документов на компенсацию части расходов на оплату коммунальных услуг.

Как записаться на прием

Современная практика предполагает преимущественно предварительную запись. Это позволяет избежать очередей и подготовить необходимый пакет документов заранее.

Способы записи:

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Социальная защита» -> «Запись на прием в орган социальной защиты» -> Выбор региона (Тульская обл.) -> Выбор отделения (Советский р-н, ул. Плеханова, 48б) -> Выбор услуги и времени.
• Телефон единого колл-центра: +7 () — (автоинформатор или оператор).
• Информационные терминалы: установлены в холле учреждения (для получения талона в живую очередь при отсутствии записи).
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решение вопросов» или приложение «Минсоцполитики Тульской области» (если доступно).

Территориальная привязка (Районы и улицы)

Данное отделение (Советский районный ОЗС) обслуживает жителей, зарегистрированных (прописавшихся) на территории Советского района г. Тулы.

Примерный перечень улиц, закрепленных за этим отделением (список неполный, уточняйте по конкретному адресу):

• ул. Плеханова (нечетная/четная сторона в определенном диапазоне домов)
• ул. Ленина (определенные дома)
• ул. Советская
• ул. Красноармейская
• ул. Оружейная
• ул. Металлистов
• пр. Ленина (часть)
• ул. Калужская
• ул. Б. Бердичева
• и другие улицы Советского округа.

Точную привязку вашего дома к конкретному ОЗС можно проверить на сайте Минсоцполитики в разделе «Территориальные органы» -> «Поиск по адресу».

Порядок обращения за услугой (Алгоритм)

1. Определите нужную услугу через портал Госуслуг или по телефону справки.
2. Соберите пакет документов (оригиналы и копии). Требования к копиям: читаемые, на листах А4, без скрепок (скрепки снимают).
3. Запишитесь на прием (онлайн или по телефону) на удобное время.
4. Придите в отделение за 10-15 минут до назначенного времени. Пройдите контроль доступа (паспорт).
5. Получите талон на терминале или у администратора/оператора окна регистрации.
6. Обратитесь к специалисту в кабинете (номер кабинета указан в талоне/СМС).
7. Получите квитанцию/уведомление о принятии документов с регистрационным номером для отслеживания статуса.

Электронное взаимодействие (Без визита)

Большинство услуг можно получить дистанционно, не посещая офис по ул. Плеханова, 48б:

• Подача заявления через Личный кабинет Госуслуг (подача «под ключ» с ЭЦП).
• Отправка сканов документов через Личный кабинет заявителя на сайте Минсоцполитики (если функционал доступен).
• Направление почтой России (ценным бандеролем с вложением перечня вложений и копией паспорта). Адрес получателя: 300*, г. Тула, ул. Плеханова, д; 48б, ОЗС Советского района.
• Через МФЦ (Мои Документы) — многие услуги социальной защиты декларированы в МФЦ как суборганизация.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Схема проезда / Как добраться

Адрес: г. Тула, ул. Плеханова, д. 48б (здание может находиться во дворе или иметь отдельный вход с торца).

Общественный транспорт (ориентировочно):

• Автобусы / Маршрутки: остановка «» (ул. Плеханова / переулок ). Маршруты: , , (нужно уточнить по актуальной карте маршрутов г. Тулы).
• Трамваи: остановка «*» (если проходит рядом).

Рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС) с точкой «ОЗС Советский район» или «Соцзащита Плеханова 48б» для построения актуального маршрута.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минсоцполитики Тульской области
• Портал государственных услуг (Госуслуги)
• Социальный фонд России (СФР) — Тульское региональное отделение
• МФЦ Тульской области («Мои Документы»)

Данная статья носит информационный характер. Актуальные реквизиты, часы работы и списки услуг подтверждайте на официальных источниках (сайт Минсоцполитики Тульской области, портал Госуслуг) или по телефону единой справочной службы +7 () —. Персональные данные сотрудников и точные внутренние телефоны не публикуются в открытых источниках в целях безопасности.