Государственное казённое учреждение Отдел социальной защиты населения Почепского района оказывает широкий спектр услуг: оформление и продление детских пособий‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ льгот для ветеранов‚ единой детской (ЕДВ) и единой детской карты (ЕДК)‚ а также юридическую консультацию по вопросам социальной защиты.

Основные услуги отдела

• Выдача и продление детских пособий (пособие по уходу за ребёнком‚ пособие по беременности и родам).
• Оформление социальных льгот (пенсионные‚ для инвалидов‚ ветеранов).
• Субсидии на оплату жилищно‑коммунальных услуг (ЖКХ).
• Консультации по единой детской карте (ЕДК) и единой детской выплате (ЕДВ).
• Юридическая помощь по вопросам социальной защиты (бесплатная горячая линия).
• Помощь в получении социальных выплат для многодетных семей‚ инвалидов и пенсионеров.

Контактные данные

График работы

Отдел работает в будние дни с понедельника по пятницу. Время приёма граждан указано ниже.

Важно: Приём граждан заканчивается в 13:00‚ после чего следует обеденный перерыв до 14:00. В случае необходимости уточнить детали‚ рекомендуется позвонить в приёмную часть по телефону‚ указанному выше.

Как подготовить документы к визиту

1. Определите‚ какая именно услуга вам нужна (пособие‚ субсидия‚ льгота и т.п.).
2. Соберите обязательный пакет документов:
   • паспорт гражданина РФ;
   • свидетельство о рождении ребёнка (если речь о детском пособии);
   • полис ОМС;
   • документы‚ подтверждающие доходы (справка 2‑НДФЛ‚ выписка из банка);
   • при необходимости – справка о составе семьи‚ справка о наличии инвалидности.
3. Заполните заявление. Образцы заявлений доступны на официальном сайте или в приёмной части.
4. Запишитесь на приём (по телефону или через онлайн‑форму на сайте). При записи указывайте цель визита‚ чтобы сотрудник подготовил нужные бланки.
5. Приходите в указанные часы‚ беря с собой оригиналы и копии всех документов;

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На сайте socprotect‑pocep.ru есть раздел «Электронные услуги»‚ где можно загрузить сканы документов и отправить заявление в электронном виде.

Сколько времени занимает рассмотрение заявления?

Согласно нормативным актам‚ решение должно быть вынесено в течение 30 календарных дней с момента подачи полного пакета документов.

Какие льготы предоставляются ветеранам?

Ветеранам предоставляются:

• пособие по инвалидности;
• субсидия на оплату ЖКХ;
• льготы на проезд в общественном транспорте;
• право на бесплатный проезд в железнодорожном и авиаперевозчике (при наличии соответствующего удостоверения).

Куда обращаться‚ если возникли проблемы с выплатой?

Для решения спорных вопросов рекомендуется сначала позвонить на бесплатную горячую линию 8‑800‑350‑13‑94. Если проблема не решена‚ можно написать жалобу в Госуслуги или обратиться в отдел по защите прав потребителей.

Как добраться до отдела

Отдел находится в центре города‚ в здании муниципального управления по адресу ул. Хаботько‚ д. 7. Ниже – несколько вариантов проезда:

• Автомобиль: из центра города следуйте по улице Ленина → поворот направо на Хаботько; Парковка доступна у входа в здание.
• Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у остановки «Хаботько» (вокзал).
• Пешком: если вы находитесь в районе Северный‚ отдел находится в 10‑минутной прогулке.

Отзывы граждан

Согласно порталу 2ГИС и независимым отзывам‚ большинство посетителей отмечают:

• быструю и вежливую работу сотрудников;
• четкое соблюдение графика работы;
• доступность информации на официальном сайте.

Тем не менее‚ некоторые пользователи советуют заранее записываться на приём‚ чтобы избежать длительного ожидания в очереди.

Дата актуализации информации: 02 сентября 2026 г.