Министерство труда и социальной политики Приморского края (МТСП ПК) — главный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты и поддержки населения региона. Официальный сайт https://soctrud.primorsky.ru предоставляет полный набор электронных сервисов, актуальную нормативно‑правовую информацию и контакты подразделений.
Структура и основные подразделения
- Главное управление – Министерство труда и социальной политики Приморского края.
- Краевое государственное казённое учреждение «Центр социальной поддержки населения Приморского края» (далее – Центр соцподдержки).
- Отделы по работе с:
- пенсионерами;
- инвалидами и лицами с ограниченными возможностями;
- семьями с детьми;
- социальным такси и транспортом;
- трудоустройством и профессиональной подготовкой.
Контактные данные
Главный офис Министерства труда и социальной политики Приморского края
690091, Приморский край, г. Владивосток,ул. Пушкинская, д. 13
Телефон (горячая линия): 8 (423) -26‑‑
Электронная почта: info@soctrud.primorsky.ru
Центр социальной поддержки населения Приморского края
г. Владивосток, ул. Пушкинская, д. 13, каб. 301‑аТелефон: 8 (423) -26‑‑
Факс: 8 (423) -26‑‑
Сайт: https://sodefprimorsky.ru
Электронные сервисы (Госуслуги)
Все сервисы доступны через официальный портал и подтверждены на портале Госуслуги. Ниже – основные категории:
- Социальные выплаты
- Пенсии и надбавки;
- Пособия по временной нетрудоспособности;
- Пособия семьям с детьми;
- Социальные выплаты инвалидам.
- Социальное такси – бесплатный или льготный транспорт для пожилых людей и инвалидов (приказ МТСП ПК № 2025‑03).
- Трудоустройство – поиск вакансий, регистрация безработных, программы переобучения.
- Консультации онлайн – чат‑бот, видеоконсультации с социальными работниками.
- Электронная запись на приём – запись в любой центр соцподдержки через личный кабинет.
Как получить социальную помощь?
Шаг 1. Подготовка документов
Для большинства услуг требуется пакет документов, включающий:
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- документы, подтверждающие право на льготу (медицинская справка, справка о составе семьи и т.д.).
Шаг 2. Подача заявления
Заявление можно подать:
- через личный кабинет (рекомендовано);
- по телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку;
- в отделении Центра соцподдержки (по адресу, указанному выше).
Шаг 3. Рассмотрение заявления
Срок рассмотрения обычно составляет от 5 до 30 дней в зависимости от категории услуги. О статусе заявки вы получаете SMS‑уведомление и/или сообщение в личный кабинет.
Шаг 4. Получение выплаты/услуги
После одобрения средства перечисляются на банковскую карту, указанную в заявлении, либо вы получаете справку о праве на льготный транспорт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как проверить статус моего заявления? | Войдите в личный кабинет на soctrud.primorsky.ru и откройте раздел «Мои заявки». |
| Можно ли получить социальное такси, если я живу в сельской местности? | Да. При наличии подтверждающих документов (инвалидность, возраст 60+ и др.) вы можете оформить заявку онлайн или в ближайшем отделении Центра соцподдержки. |
| Какие льготы предоставляются пенсионерам? | Пенсионеры могут получать надбавки к пенсии, бесплатный проезд в общественном транспорте, субсидии на оплату коммунальных услуг и льготные тарифы на связь. |
| Куда обращаться, если я получил отказ в предоставлении услуги? | Обратитесь в отдел по работе с обращениями граждан (тел.: 8 (423) -26‑‑) или напишите письмо на электронную почту appeals@soctrud.primorsky.ru. В письме укажите номер заявки и причины отказа. |
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства труда и социальной политики Приморского края
- Госуслуги – соцзащита Приморского края
- Центр социальной поддержки населения Приморского края
- Официальный портал Правительства Приморского края
Контактная информация для обратной связи
Если у вас возникли вопросы, предложения по улучшению работы соцзащиты или требуется помощь в оформлении документов, используйте один из способов связи:
- Телефон горячей линии: 8 (423) -26‑‑ (круглосуточно);
- Электронная почта: support@soctrud.primorsky.ru;
- Форма обратной связи на сайте: https://soctrud.primorsky.ru/feedback;
- Личный кабинет – раздел «Обращения граждан».
Дата актуализации информации: 02 сентября 2026 г.