Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Статья актуализирована ․ Материал подготовлен на основе открытых данных официальных источников и справочных систем․ Персональные данные сотрудников, а также отдельные контактные детали частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․

Общие сведения об учреждении

Территориальное управление социальной защиты населения по Приволжскому муниципальному району (ТУСЗН) — это главное структурное подразделение системы соцзащиты, осуществляющее свои полномочия на территории города Приволжска и Приволжского района Ивановской области․

Полное наименование: Территориальное управление социальной защиты населения по Приволжскому муниципальному району
Форма собственности: Государственная
Территориальная принадлежность: Региональная (Ивановская область)
Вышестоящая организация: Департамент социальной защиты населения Ивановской области
Основная функция: Назначение и выплата мер социальной поддержки, пенсий (по согласованию с СФР), пособий, предоставление социальных услуг и мер поддержки отдельным категориям граждан․

Адрес и контактная информация

Основной офис (Прием граждан)

Почтовый индекс: 155550
Адрес: Ивановская область, г․ Приволжск, пер․ Коминтерновский, д․ *
(Ранее в открытых источниках указывался дом 2, уточняйте актуальность на карте или по телефону)

Телефоны справки и горячей линии

Внимание: Номера телефонов могут изменяться․ Рекомендуется использовать официальный сайт Департамента соцзащиты Ивановской области для получения актуальных контактов․

Единая справочная служба (Приемная): +7 () —
Горячая линия Департамента соцзащиты Ивановской области: 8-800— (бесплатно по России)
Телефон доверия / Консультативный телефон: +7 () —

Электронные контакты

Официальный сайт Департамента: soc37․ru (раздел «Территориальные управления» → Приволжский МР)
Электронная почта управления: *@soc37․ru (точный адрес уточняйте на сайте)
Госуслуги (ЕПГУ): Большинство услуг доступны через портал gosuslugi․ru без визита в офис․

Режим работы и прием граждан

График приема граждан устанавливается руководителем управления․ Обязательно уточняйте актуальное расписание на день визита по телефону или на сайте, так как возможны изменения из-за санитарных дней, совещаний или праздников․

Типовый график работы (примерный):

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник	09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00	Прием по предварительной записи / живая очередь
Вторник	09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00	Прием по предварительной записи / живая очередь
Среда	09:00 – 13:00	Сокращенный день / Методический день (возможно)
Четверг	09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00	Прием по предварительной записи / живая очередь
Пятница	09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00	Сокращенный день (до 16:00)
Суббота, Воскресенье	Выходной	—

Важно: Ввод в действие режима «окончательного приема» (последние 30-60 минут перед закрытием) может ограничивать количество принимаемых посетителей․ Рекомендуется прийти заранее․

Предварительная запись на прием

Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в орган власти»)․
По телефону единой справочной службы (см․ раздел 2)․
Через терминал электронной очереди в холле управления (при личном визите)․

Основные предоставляемые услуги и функции

Управление осуществляет прием документов и принятие решений по следующим направлениям:

Пособия и выплаты

Пособие по беременности и родам (БиР);
Пособие за уходом за ребенком до 1,5 и до 3 лет․
Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет (с 2023 г․)․
Пособия по рождению ребенка (материнский капитал оформляется в СФР, но справки могут выдавать здесь)․
Пособия на погребение․
Ежемесячные выплаты (ЕВВ) для отдельных категорий получателей (взамен натуральных льгот)․

Социальная поддержка отдельных категорий граждан

Назначение социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца) — взаимодействие с Социальным фондом России (СФР)․
Меры социальной поддержки инвалидов (технические средства реабилитации, санаторно-курортное лечение, доп․ выплаты)․
Поддержка ветеранов войны, труда, военнослужащих и членов их семей․
Социальные контракты (меры поддержки малоимущих семей и безработных)․

Социальные услуги

Признание нуждаемости в социальных услугах (стационарные, полустационарные, домашние)․
Выдача направлений в ОБУСО «Приволжский центр социального обслуживания» (адрес: г․ Приволжск, ул․ Льнянщиков, д․ *)․
Организация социального сопровождения (опека, попечительство, патронаж)․

Субсидии и компенсации

Субсидия на оплату ЖКУ (начисление и перерасчет)․
Компенсации за капитальный ремонт жилых помещений․
Топливные субсидии (для домов без центрального отопления)․

Структура управления (основные отделы)

Внутренняя структура может незначительно варьироваться, но ключевые блоки обычно включают:

Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки (основной «фронт-офис» для граждан)․
Отдел социальных услуг и социального сопровождения (вопросы опеки, patronage, направления в ЦСО)․
Отдел работы с обращениями граждан и организацией приема (администрация приемной, электронная очередь);
Бухгалтерия / Казначейский отдел (вопросы зачисления средств, возврат переплат)․
Юридический сектор / Отдел правового обеспечения (рассмотрение спорных вопросов, апелляции)․

Фамилии руководителей отделов и старших специалистов не публикуются в открытую для соблюдения безопасности персональных данных․ При необходимости обращения к конкретному специалисту уточняйте ФИО в приемной или по телефону справки․

Ближайшие смежные организации в г․ Приволжск

Для решения комплексных вопросов часто требуется обращение в смежные ведомства, расположенные в городе:

Организация	Адрес (частично замаскирован)	Основные функции
ОБУСО «Приволжский центр социального обслуживания» (ЦСО)	г․ Приволжск, ул․ Льнянщиков, д․ *	Домашний уход, дневной престой, срочное соцобслуживание, реабилитация инвалидов, помощь пожилым одиноким․
Клиентская служба СФР (бывш․ ПФР) в Приволжском районе	г․ Приволжск, ул․ Революционная, д․ *	Страховые пенсии, материнский капитал, пособия по временной нетрудоспособности (больничные с 2023 г․), СНИЛС․
МФЦ «Мои Документы» (Приволжск)	г․ Приволжск, ул․ , д․	Прием документов на госуслуги (паспорта, СНИЛС, выписки ЕГРН, водительские права и др․) в режиме «одного окна»․
Отдел ЗАГС Приволжского района	г․ Приволжск, ул․ , д․	Регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, перемены имени)․

Как подготовиться к визиту: чек-лист документов

Чтобы избежать повторных визитов, заранее соберите пакет документов․ Точный перечень зависит от конкретной услуги (проверяйте на Госуслугах или по телефону), но базовый набор почти всегда включает:

Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия главной стр․ и прописки)․
СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг/СФР)․
Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, справка о составе семьи, медсправки, удостоверение инвалида, трудовая книжка/СТАЖ и т․д․)․
Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета для зачисления выплат — оригинал и копия)․
Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее на Госуслугах)․
Доверенность (если документы сдает представитель — нотариальная или простая письменная, заверенная в управлении)․

Совет: Оригиналы документов предъявляются для сверки, копии остаются в управлении․ Не сдавайте единственные оригиналы свидетельств/справок без копий․

Электронное взаимодействие: как сэкономить время

На подавляющее большинство услуг ТУСЗН доступны в полностью электронном виде․ Личный визит нужен редко (например, для подтверждения идентичности при первой регистрации в ЕСИА или сложных спорных ситуаций)․

Основные цифровые каналы:

Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Подача заявлений на пособия, субсидии, социальные контракты, получение справок, запись на прием․ Статус рассмотрения отслеживается в личном кабинете․
Мобильное приложение «Госуслуги» / «Госуслуги․ Решаем вместе»: Удобный доступ к услугам и уведомлениям․
Личный кабинет на сайте Департамента (soc37․ru): Региональные выплаты, специфичные для Ивановской области меры поддержки․
Электронный документооборот (СМЭВ): Управление само запрашивает данные у ЗАГС, СФР, налоговой, МВД — вам не нужно приносить большинство справок «руками»․

Порядок обжалования решений

Если вы не согласны с решением специалиста ТУСЗН (отказ в назначении, расчете суммы, сроках):

Досудебный порядок (Жалоба руководителю): Напишите заявление руководителю ТУСЗН по Приволжскому МР․ Рассматривается в течение 30 календарных дней․ Можно подать через Госуслуги, почту или в приемной․
Вышестоящий орган: Жалоба в Департамент социальной защиты населения Ивановской области (г․ Иваново, ул․ *)․
Судебный порядок: Обращение в Приволжский районный суд Ивановской области по месту нахождения управления (или по месту жительства истца)․ Государственная пошлина за иски о социальных правах не взимается․
Прокуратура: Жалоба в Приволжскую интеррайонную прокуратуру за нарушение законодательства․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли оформить единое пособие без визита в соцзащиту?

Ответ: Да, полностью через портал Госуслуг․ Решение приходит в личный кабинет, деньги зачисляются на карту «Мир»․ Визит нужен только если СМЭВ не подтвердил данные (например, нет сведений о доходах в налоговой) — тогда придут СМС с просьбой принести справки․

Вопрос: Как узнать этап рассмотрения моего дела?

Ответ: В личном кабинете Госуслуг (раздел «Мои заявления»), по телефону справки ТУСЗН (назвав номер заявления/дела) или через чат-бота Департамента соцзащиты Ивановской области (если доступен на сайте)․

Вопрос: Что такое социальный контракт и кто может его получить в Приволжске?

Ответ: Это соглашение с управлением соцзащиты на оказание мер поддержки (денежных средств на бизнес, ЛПХ, обучение, поиск работы) в счет исполнения обязательств․ Получают малоимущие семьи и одиноко проживающие граждане, доход которых ниже прожиточного минимума․ Подробности, в отделе социальных контрактов ТУСЗН․

Вопрос: Где оформить бесплатный проезд в пригородном транспорте для пенсионера?

Ответ: Это региональная мера поддержки․ Оформляется в ТУСЗН по Приволжскому МР (пер․ Коминтерновский, д․ *) или через МФЦ/Госуслуги․ Нужен паспорт, СНИЛС, пенсионное удостоверение (если есть) и фото 3×4 (уточняйте требование к фото)․

Карта проезда и ориентиры

Управление находится в исторической части города, на переулке Коминтерновском․

Ориентир: Рядом расположен здание администрации Приволжского городского поселения / Приволжского района․
Общественный транспорт: Автобусные/маршрутные остановки «Центр», «Администрация» (уточняйте маршруты по актуальной схеме города Приволжск)․
Парковка: Придомовая территория ограничена, возможна парковка вдоль переулка (соблюдайте знаки ПДД);

Интерактивную карту с построением маршрута см․ на Яндекс․Картах или 2ГИС по запросу «ТУСЗН Приволжск»․

Территориальное управление социальной защиты в Приволжске остается ключевым оператором государственной поддержки для жителей района․ На 2026 год основной вектор — максимальный перевод услуг в цифровой формат (Госуслуги)․ Личный визит в офис по адресу пер․ Коминтерновский, д․ * актуален для сложных случаев, предоставления оригиналов документов, которые не прошли верификацию через СМЭВ, или для получения консультации по индивидуальному траектории․

Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 () — для подтверждения режима работы и необходимости предварительной записи․

Данная статья носит информационный характер․ Официальные правовые последствия влекут только нормативные правовые акты и решения конкретных должностных лиц․ Адреса и телефоны указаны на момент публикации и могут измениться․